მერჩენდაიზინგი, როგორც გაყიდვების სტიმულირების საიდუმლო: მიზნების დასახიდან ეფექტური ტექნოლოგიების არჩევამდე. სავაჭრო ინსტრუმენტები ერთი საათი გაყიდვების სართულზე

თეორია

მას შემდეგ, რაც მისაღები ცენტრი შეიქმნა მყიდველებისთვის სავაჭრო სართულიდაყარეთ ბევრი გროში, რომელიც მზად არიან დახარჯონ და ერთი საათი, რომელიც ადამიანი მზად არის დახარჯოს სავაჭრო სართულზე. ეს შედეგები შეადგინეს ჯონ როსიტერმა და რობერტ დონოვანმა, როდესაც მათ შეიმუშავეს მოდელი საცალო გარემოს გავლენის შესაფასებლად მომხმარებელთა ქცევაზე. ისე, გამოძიებამ აჩვენა, რომ მაღაზიის თანამშრომლები მათზე უკვე მანიპულირებენ. ნათელია, რომ მანიპულაციები არ ხდება ზედმეტად ინტრუზიული.

სავაჭრო ობიექტებისთვის მნიშვნელოვანია გაყიდვების იატაკის დიზაინი ისე, რომ მომხმარებლებმა მიიღონ დადებითი ემოციები მაღაზიის მონახულებისას და შემდეგ შეიძინონ საქონელი, რომელიც ყველაზე შესაფერისია მაღაზიის მფლობელისთვის. წარმატების მისაღწევად ცხადია, რომ პრაქტიკაში დამოწმებულია სავაჭრო ინსტრუმენტები, რომელთა განხორციელება მოითხოვს თეორიული საფუძვლის კარგ ცოდნას, მაღაზიის პროდუქციის მახასიათებლების გააზრებას და პრაქტიკულ უნარებს. ვინაიდან ტექნოლოგიის მუდმივმა სტაგნაციამ შეიძლება გამოიწვიოს კლიენტების ნაკადისა და შემოსავლის შემცირება, უმჯობესია მიმართოთ თქვენს დახმარებას ოსტატს, მაგალითად, მარკეტინგის სააგენტო "Clover"-ის სპეციალისტს.

მერჩენდაიზინგის თეორია გვიჩვენებს, რომ არსებობს მთელი რიგი ძირითადი ტექნიკა, რომელიც უზრუნველყოფს მყიდველების გონების ეფექტურ მანიპულირებას. Tse:

• დიზაინი;
• სივრცის დაგეგმვა;
• საგნობრივი სემიოტიკა;
• POS მასალები;
• ფერი და გაღიავება;
• ხმის ინფუზია (როგორც ხმით, ასევე მის გარეშე);
• არომატი;
• ტაქტილური შეგრძნება;
• კვირის დღე

მაღაზიაში მერჩენდაიზინგის ძირითადი ინსტრუმენტებია საქონლის პრეზენტაცია და გაყიდვების სართულის დაგეგმვა. მას შემდეგ, რაც სავაჭრო ზონა გაფორმდება, მათში დასახლების გამოსწორება უფრო ადვილი იქნება. მერჩენდაიზინგის სამსაფეხურიან კონცეფციაში, ტექნიკა მოთავსებულია ტრიკუტის ცენტრში და ზედა ნაწილში. თუ ცუდი დრო გაქვთ, ზედმეტად დაზღვევის სტაგნაცია ერთდროულად ერთი მეთოდით არის სამუშაო პერსპექტივის გარეშე. შედეგის უზრუნველყოფა აუცილებელია მხოლოდ უფრო კომპეტენტური კომბინაციის საშუალებით.

სივრცის დაგეგმვა

წესს, რომელიც აღწერს, თუ როგორ უნდა განთავსდეს მნიშვნელოვანი ქულები გაყიდვების სართულზე, ეწოდება "ოქროს მაისური" სავაჭრო ობიექტში. რა არის აზრის კონცეფცია? ნებისმიერ სავაჭრო სართულს აქვს სამი ყველაზე მნიშვნელოვანი წერტილი მყიდველებისთვის: Შესვლა, კასადა მერე ადგილი, სადაც საქონელი ღირს , სუნისთვის მოვიდნენ. ეს არის ადგილი ტრიკუტანის გონებრივი მწვერვალების შესაქმნელად.

მერჩენდაიზერის ამოცანაა უზრუნველყოს, რომ მაისურის კანის მხარე კარგად იყოს მომარაგებული და მრავალფეროვანი მონათესავე პროდუქტებით. ეს სტრატეგია საუკეთესოდ მუშაობს მსხვილ თვითმომსახურების მაღაზიებში, მაგრამ ასევე შეიძლება იმუშაოს მინიმარკეტებზე. სივრცის ასეთი ორგანიზაციის იდეა არის მყიდველის მიერ მაღაზიაში გატარებული დროისა და მის მიერ გადატანილი საქონლის რაოდენობის გაზრდა. ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ დამატებითი შესყიდვები, გარდა დაგეგმილი. აუცილებელია დედებისთვის მათი ორგანიზებული პროდუქტების ჯგუფებში, რათა ისინი გადავიდნენ დისტრიბუტორების ასოციაციურ რიგში და შეავსონ კლიენტის მიერ უკვე განხორციელებული შესყიდვები.

ადგილის არჩევისას, სადაც განთავსდება საკვანძო პუნქტები, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს ის, რაც ყველაზე ხშირად ადამიანები იშლება წლის ისრის წინააღმდეგ, ისე რომ საქონლის ჩვენება მარჯვნივ იყოს.

ჩანართი

ეს არის საცალო ვაჭრობის ვაჭრობის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მეთოდი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გაყიდოთ გაუყიდავი საქონლის ინვენტარი, მიიპყროთ მომხმარებლების ყურადღება დიდ ახალ პროდუქტზე ან ფოკუსირება მოახდინოთ მაღაზიის ბრენდის პოზიციებზე.

საქონლის გაყიდვების სართულზე განთავსების პრინციპები:

• ჰორიზონტალური;
• ვერტიკალური;
• ბლოკები;
• ჩვენება;
• მდიდარი ნაკეთობებით;
• "ნაყარი".

თითოეულ ამ ვარიანტს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ამრიგად, ჩვენების ჩანართი, რომელიც გადასცემს საქონლის ნაწილების განთავსებას სტენდზე, რომლებიც დგანან ახლოს, მთავარი ადგილიდან, სადაც ეს პოზიციებია ნაჩვენები, საშუალებას გაძლევთ მოვიზიდოთ მყიდველების პატივისცემა. მსგავსი ფუნქცია ირჩევს "ნაყარი" ვარიანტს. ამ ტიპის პოზიციაში, სანამ პატივისცემას მოგიწევთ, ისინი ქაოტურად ხვდებიან მძიმე ან სხვა ლოკალურ ობიექტში.

სასაქონლო მდიდარი მეთოდი იდეალურია, თუ საჭიროა მყიდველებს აჩვენოს პროდუქტის რამდენიმე ვარიანტი, რომლებიც იზიარებენ იმავე ნიშანს. ეს ჩანართი შეიძლება შეიქმნას პროდუქტის ფერების, ფორმის, ზომისა და სხვა პარამეტრების მიხედვით.

სავაჭრო სართულზე საქონლის ჩვენების ნაწილი მნიშვნელოვანია - პირისპირ.ეს არის პოლიციაზე წარმოდგენილი პროდუქტის მწკრივების (სახეების) ოპტიმალური რაოდენობის განსაზღვრის პროცესი. თუ ისინი ძალიან ბევრი ან ძალიან ცოტაა, გაყიდვები შემცირდება. მიუხედავად იმისა, თუ რა ტიპის მერჩენდაიზინგზეა საუბარი, დაპირისპირება დამოკიდებულია სხვადასხვა პარამეტრებზე.

კატეგორიული მერჩენდაიზინგი საქონლის ერთ ჯგუფთან მუშაობისას დამოკიდებულია ამ ჯგუფის ყველაზე ოპტიმალურ განთავსებაზე მისთვის გამოყოფილ სივრცეში. თუ თქვენ საუბრობთ სპეციალისტზე, რომელიც წარმოადგენს ერთი კომპანიის ინტერესებს, მაშინ მისი კომპანია მოიპოვებს ყველაზე ხელსაყრელ ადგილს მისი პროდუქციისთვის. მერჩენდაიზინგით დაკავების შემდეგ აუცილებელია სახეების დიდი რაოდენობის შემუშავება, რათა შევარჩიოთ ოპტიმალური საფარი თითოეული ტიპის პროდუქტისთვის და, ამ შემთხვევაში, განთავსდეს ყველა პოზიცია, რომელიც არის განყოფილების ასორტიმენტში.

კიდევ ერთი რამ, წინასწარ შეგვატყობინეთ თვითმომსახურების მაღაზიების ვაჭრობის შესახებ - პოლიციის ოქრო. ეს ის პოლიციაა, რომელიც ტოლია საშუალო ასაკის ადამიანის თვალში, ვისგანაც საქონლის აღება ყველაზე მოსახერხებელია. მოიწვიე იქ მაღაზიისთვის ყველაზე მომგებიანი პროდუქტების საჩვენებლად.

POS მასალები

ეს ტერმინი გულისხმობს მყიდველების პატივისცემის უზრუნველსაყოფად სხვადასხვა გზებს: პრაპორტსი, სტოტერი, ვობლერები,მრავალფეროვანი სუვენირების ატრიბუტი და უთხარი ფასების ტეგები.ზოგიერთი მათგანი ახორციელებს კამპანიას პოლიციისთვის სახის გასაუმჯობესებლად, მყიდველებისთვის უფრო მკაფიო და გონივრული გახადოს, ზოგი კი განსხვავებული პოზიციების დასანახად. მაგალითად, ვობლერები, რომლებიც მოთავსებულია სხვადასხვა ფენებს შორის, ხელს შეუწყობს ერთი ბრენდის გაძლიერებას მეორეზე და პატივისცემას მოუტანს საჭირო პროდუქტს.

ფასების ტეგები არის უმარტივესი და მარტივი გზა პროდუქციის ხელმისაწვდომობის გასაუმჯობესებლად. სუნი შეიძლება აშკარად შესამჩნევი იყოს მისი მკაფიოდ გამოხატული სუნის გამო. როდესაც იცვლება სმაილიკების, პროდუქტის სურათების და სხვა გრაფიკული სურათების ფასი, მყიდველები იწყებენ უფრო მეტ ინტერესს პროდუქტის მიმართ. კიდევ ერთი ვარიანტია ფასის ნიშანი, რომელშიც ახალი ფასი იკვეთება ძველთან, ან ფასის ნიშანი ძველ ფასთან არის გადაკვეთილი და არის ახალის გვერდით. ცე გარნიის მეთოდიდაეწიეთ კლიენტებს, ნუ ბოროტად იყენებთ მათ ძალიან ხშირად. საუკეთესო ურთიერთობა მაღალ და დაბალ ფასებს შორის არის 80/20.

ამავე ფუნქციას შეიძლება დაემატოს სუვენირების პროდუქტები, საქონელთან განთავსებული გარანტია. უპირველეს ყოვლისა, ეს არის კარგი საშუალება პროდუქტის შესახებ ინფორმაციის გადასაცემად იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც მზად არ არიან მაღაზიაში რჩევის მისაღებად. ალტერნატიულად, ლამაზად შემუშავებულ მასალებს შეუძლიათ ვიზუალურად მიიპყრონ პატივისცემა ან, თუ საჩუქრად წარმოადგინეს შესყიდვისთვის, ნემსის ბოლომდე გადატანა. არ არის კარგი მოპირკეთების ხარჯზე ისეთი პროდუქტების განთავსება, რომლებმაც დაამტკიცა და დაამტკიცა მათი ეფექტურობა.

საგანი სემიოტიკა

ამის არსის გასაგებად საჭიროა გავიგოთ რა არის სემიოტიკა. ცე მეცნიერება ნიშნების შესახებ, მათი vikoristannya და spіlkuvanna . კომერციულ სივრცეში სემიოტიკის პრინციპების გამოყენება შესაძლებელია საქონლის მნიშვნელოვანი ჯგუფების დასადგენად და მათ მიმართ პატივისცემის მოსაპოვებლად.

ღირს ვიკორის ნიშნების გამომუშავება, რაც მყიდველების უმეტესობას დადებით ასოციაციას შექმნის პროდუქტთან შეგუების მეთოდთან. დამატებითი ნიშნები შეიძლება დაემატოს სხვადასხვა ფერის გამოყენებით, რომელიც ასევე შეიძლება ინტეგრირებული იყოს ასოციაციურ ლამპიონებში. ეს არის საკმაოდ წერტილზე დაფუძნებული, უფრო დაბალი მასის მეთოდი; არ არის მართებული შუაშის ხელახლა უპირატესობა სხვადასხვა ნიშნით.

დიზაინი თითქმის იგივეა

ადრე ითქვა მათზე, რომლებზეც ხალხის მიმღები ითხოვს საათზე მეტი დროის გატარებას და როგორც საცალო ცენტრზე ვსაუბრობთ, დახარჯონ. მეტი პენი. რამდენად კომფორტულია საცალო ვაჭრობისთვის გაყიდვების ზონაში ყოფნა, მერჩენდაიზინგის სხვა ინსტრუმენტებია: დიზაინი, ხმა, არომატი, ტაქტილური შთაბეჭდილებები, სიმსუბუქე და სხვადასხვა ფერის მრავალფეროვნება.

აქ ყველაფერი აშკარაა: შეუმჩნეველი სასიამოვნო სუნი, რომელიც აღვიძებს მადას ან ავლენს მომხმარებლებს პროდუქციის ძალას (როგორიცაა კავა, სუნამო და ა.შ.), თვალისმომჭრელი საცალო სივრცე და ა.შ.

ამ ინსტრუმენტებს ასევე აქვთ საკუთარი ხარვეზები. ასე რომ, თუ არ ეთანხმებით, მაგრამ არასწორი ასოციაციები ჩამოყალიბდება, შეგიძლიათ მყიდველების მოზიდვა. რეკომენდებულია ფერების შერჩევა მაღაზიის პროფილის მიხედვით (აფთიაქი, ალკოჰოლი, სასურსათო და ა.შ.)

მნიშვნელოვანია, რომ არ დაივიწყოთ წინასწარი მდინარის პრინციპი : ფასდაკლების მაღაზია უნდა იყოს ელეგანტურად გაფორმებული პოტენციური მყიდველების მოსაზიდად; ცუდი იდეაა მაღაზიის დარბაზის გაფორმება, რომელიც სპეციალიზირებულია ძვირადღირებულ საქონელზე, იგივე ეფექტის მისაცემად.

სავაჭრო სართულზე მუსიკაც უფრო ბუნდოვანია. როზიტერისა და დონოვანის ნამუშევრებმა ცხადყო, რომ მუსიკაზე დადებითად მხოლოდ ისინი, ვინც დაუგეგმავი შესყიდვებისთვის მოდის, რეაგირებენ. თუ ხმები და დაბნეულობა წარმოიქმნება, ამას ყურადღება უნდა მიაქციოთ, რომ სუნი არ გახდეს ძალიან შეურაცხმყოფელი ან აუტანელი.

კანის მოვაჭრეების ამოცანაა შექმნას ისეთი ატმოსფერო თქვენი პასუხისმგებლობის სფეროში, რომელშიც კრიტიკული მიზნისთვის დამატებითი საქონლის დამატების ემოციური მოთხოვნილება გაძლიერდება. მიუხედავად იმისა, მოითხოვს თუ არა საცალო ვაჭრობის ობიექტს კატეგორიის მერჩენდაიზინგი, ექსკლუზიური თუ სხვა ტიპის, უმჯობესია სამუშაო პროფესიონალებს მიანდოთ. თუ გაყიდვები არ არის სასიამოვნო და მყიდველები თავს არიდებენ თქვენს მაღაზიას, დროა ვიფიქროთ ვაჭრობის აუთსორსინგის შესახებ. მარკეტინგული სააგენტო „კონიუშინას“ წარმომადგენლები ფლობენ ყველა საჭირო უნარს და ჩვენს ბაზარზე არ არის წარმატებული შემთხვევები. ჩვენ ვმუშაობთ მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში და რეგიონის სხვა ძირითად ადგილებში.

• 1. მაღაზიის დიზაინი (როგორც გარე, ასევე შიდა);
• 2. მაღაზიის დაგეგმვა (უფრო ზუსტად, მყიდველთა ნაკადის დაგეგმვა);
• 3. იყიდება სარეკლამო და სხვა სახლის ხელსაწყოები;
• 4. ფერის ბლოკირება- სუპერმარკეტის შუა შესასვლელთან 2,5 მეტრის მანძილიდან 1,2 მ/წმ სიჩქარით ათვალიერებს საქონლის ხაზებს. ასობით სხვას შორის საჭირო შეფუთვის სანახავად, გამყიდველები და დიზაინერები ზოგჯერ იყენებენ ფერის ბლოკირებას. საქმე იმაშია, რომ ერთსა და იმავე ფერში შეფუთული საქონელი პოლიციას ერთდროულად უნდა გადაეცეს. ომის დროს იქმნება საქონლის ერთფეროვანი ბლოკი. ამავდროულად ასოციაციაში გასაყიდად შესაძლებელია ბლოკების დაღეჭვა, რომლებიც სხვადასხვა ფერს ჭამს. მაგალითად, თეთრი, მწვანე და ლურჯი ფერის ბლოკებს შეუძლიათ შექმნან ასოციაცია დამამშვიდებელ და გამაგრილებელ ეფექტთან. ეს კარგი იდეაა იმ ქვეყანაში, სადაც შხაპის გელები და სხვა პროდუქტები იყიდება.

მოპოვების საუკეთესო მეთოდი შეიძლება იყოს კონტრასტი - ფერიც და ფორმაც. მაგალითად, აუცილებელი პროდუქტი - ლიტრიანი შეფუთვა წვენი - პოლიციაში აშკარად აღიქმება, როგორც მკაცრი და დაგრეხილი შეფუთვა. სამწუხაროდ, სხვა მაღაზიებს ეშინიათ ექსპერიმენტების ჩატარება არასტანდარტული ფორმების შეფუთვაზე, რადგან ისინი დიდ ადგილს იკავებენ.

5. საქონლის დიაპაზონი- მოცემული პროდუქტი, იდეის მიხედვით, ვალდებულია „ნეიტრალური პოზიცია დაიკავოს“, დამოკიდებულია მყიდველზე. ასე რომ, უმჯობესია ხილი ან სუნამოები გამოფინოთ დიდი სუპერმარკეტის ან უნივერმაღის წინ. ეს ხელს უწყობს სიახლის და ფუფუნების განცდის შექმნას. პროდუქტები, რომლებიც ელოდება იმპულსურ შესყიდვებს, მოთავსებულია საკვანძო პოზიციებზე. საქონლის საფუძვლიანი განაწილება ერთმანეთის შესაავსებლად (ჯვარედინი ვაჭრობა) ხელს უწყობს შესყიდვას, რომ გახდეს რთული შესყიდვა. მაგალითად, მაისურები და შორტები, მაკარონი და მაკარონის სოუსი. ერთ დიდ სუპერმარკეტში პურის, ყველისა და ყველის ცალკე ჩვენებამ მნიშვნელოვნად გაზარდა სამივე პროდუქტის დამატების ტვირთი. პოლიციას რომ მიუახლოვდა, მყიდველი სენდვიჩებზე დაფიქრდა და მაშინვე ყველაფერი შეუკვეთა.

როგორც ჩანს, მაქსიმა: "ახალი თაროების ყიდვა უფრო სავარაუდოა" კარგად არის დამკვიდრებული გიგანტურ სავაჭრო ცენტრებში, მაგრამ პატარა ბუტიკებში ეს მთლად ასე არ არის.

6. ყოვლისმომცველი მიდგომები -შეამჩნევთ, რომ შედიხართ დიდ სუპერმარკეტში და ჩნდება თქვენი თავის ტრივიალური პროექცია. სიარულისას თავი მოძრაობს თქვენს უკან, ხილული მხარდაჭერის გარეშე და გეუბნებათ მაღაზიაში არსებულ ახალ ნივთებზე. შემდეგ წყვილი ბრწყინვალე ტუჩი იწყებს მსხვრევას და გთხოვს გაეცნოთ ახალ კოლექციას. ზამთრის ოდეაგუ. მანამდე, ნება მომეცით აგიხსნათ, თქვენ ვერ შეძლებთ მათ შერიგებას. საკმარისია მხოლოდ ჯადოსნური სარკის საპირისპიროდ, აირჩიოთ ტანსაცმლის მოდელი და რამდენიმე წამში თქვენი გამოსახულება გაბრწყინდება.

ამ სისტემას ბევრი პრობლემა აქვს. მაღალტექნოლოგიური ხელსაწყოების ერთი პრობლემა ის არის, რომ მყიდველი ყურადღებას ამახვილებს მათზე, ნაცვლად იმისა, რომ იფიქროს შესყიდვაზე. მეორეს მხრივ, ეს სისტემა მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შეიძინონ კონკრეტული პროდუქტები, რომლებიც სხვაგვარად დაიკარგებოდნენ სუპერმარკეტში ათასობით სხვას შორის.

ხმის ეფექტების ფართო სპექტრი. უფრო მეტიც, ის არ შემოიფარგლება მხოლოდ ჩუმი ბგერების გადაცემით. ხმის ეფექტებს შეუძლიათ შექმნან განსხვავებული ატმოსფერო მაღაზიის სხვადასხვა განყოფილებაში (მაგალითად, დინამიური მუსიკა სპორტულ განყოფილებაში ან ხმამაღალი ხმები ვიდეო კედლიდან) ან მსგავსი განწყობა (მაგალითად, მყიდველი იშლება შვედურად ან, navpaki, rozslabluyuchy) . ასევე იმუშავებს აუდიო-დიალოგის სისტემები, რომლებიც მომხმარებელს საკვების მიწოდებას შეძლებს. ბგერასთან დაკავშირებით, თქვენ შეგიძლიათ პატივი სცეთ ბავშვებს.

მყიდველის განწყობის შესაცვლელად და საყიდლებზე პროვოცირების მიზნით, ხშირად შეიტანეთ სხვადასხვა სუნი მაღაზიის შუაგულში. სამეცნიერო ცენტრი Monell ქიმიკატებმა ფილადელფიაში წამოიწყეს თავიანთი საპილოტე პროექტები, რომლებიც მიმართულია მომხმარებლებზე ასეთი და სხვა სუნის შემოდინების შემცირებაზე. მაგალითად, მე ვფიქრობ, რომ ამ პროდუქტს აქვს ყვავილოვანი-ხილის სუნი, რომელიც მსგავსია საიუველირო მაღაზიის სუნით, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ უფრო დიდხანს გაჩერდეთ. და გარკვეული სუნის დაბალ დონესაც კი შეუძლია შეცვალოს აზრებისა და განწყობის ინდივიდუალური კურსი (მაგალითად, დასვენება და ნდობა). დიდ ბრიტანეთში, სახლის საქონლის გამყიდველების ირგვლივ, ვიკორისტს საცხობი/კაფეს სუნი აქვს, რათა მოიხიბლოს მომხმარებლები, შევიდნენ მაღაზიაში და იყიდონ ისეთი საქონელი, რომელიც სხვას არაფერს ავნებს: ტანსაცმელი, განათების მოწყობილობა და ა.შ. ძვირფასო, სუპერმარკეტებში არა. აქვს თევზის სუპის სუნი იმდენად ძლიერია პურის თასიდან ახლად გამომცხვარი პურის სუნი.

ლონდონს აქვს ფირმა Marketing Aromatics, რომელიც მიზნად ისახავს შექმნას "მაღაზიაში უნიკალური ატმოსფერო, დაისვენოს პაციენტები სარეცხი ოთახში, წაახალისოს გაყიდვების პერსონალი და შექმნას ასოციაციები მომხმარებელთა ბაზაზე", შედეგების მიხედვით. Nomantnoe ტექნოლოგია: "ცენტრალურიდან სავენტილაციო სისტემა ხელით ხერხებზე, ქერქებზე, გრანულებზე, გელებსა და ფხვნილებზე. Є შექმენით წნევისადმი მგრძნობიარე ხაზები მიკროკაფსულებით. „ეს ყველაფერი ქმნის ცუდ განწყობას, შთანთქავს უსიამოვნო სუნს, ჟონავს პროდუქტებსა და კომპანიის ლიტერატურას, რაც ადასტურებს კომპანიის უნიკალურ ნიშანს - არომატულ ლოგოს.

მდიდარი მამებისთვის ბავშვებთან ერთად მაღაზიაში სიარული კარგი იდეაა. ბავშვებს ყოველთვის სურთ და ითხოვენ რა. ასეთი სერვისის დემონსტრირებას ახდენენ მაღაზიების დილერები. ბავშვებს შესასვლელში აძლევენ იოგურტის პაკეტებს. პატარა, პატარა, პრიმზე ნაკლებია. შემდეგ კი, გასვლისას, მამები იხდიან იოგურტებსა და ცარიელ პაკეტებს ჩამოკიდებული.

კიდევ ერთი სასარგებლო გამოსავალი ამ გალუზიისთვის, რომელიც გამოჩნდა რუსეთში, არის კაზაკების ავტომატური იდენტიფიკაცია. სუნი ჰგავს ხისგან ან თოვლის ბაბუის არსებას. ეს არის მუდმივი სუნი დადგმული ხმით კითხვის მიყოლებით, რათა საბოლოოდ დაიხრჩო ბავშვებში.

არ არის რეკომენდებული ბავშვებისთვის განკუთვნილი პროდუქტების მაღლა განთავსება ბავშვის პატივისცემის მიზნით. შეიძლება მოგეწონოს და გინდოდეს. კიდევ უკეთესი, როგორც ბავშვი სათამაშოებით თამაშობს. დოტიკი ძალაუფლების უფლების მოთხოვნის უძველესი და ადრეული ფორმაა. უმჯობესია დააფასოთ დედის საკუთარი სათამაშო და სთხოვოთ თქვენს შვილს იყიდოს იგი.

პროდუქტები შეიძლება გაუმჯობესდეს განათების სწორი არჩევანით. უკიდურესი განათება ასევე გავლენას ახდენს მყიდველის რეაქციაზე. მაგალითად, ღია ფერის მქონე ადამიანები თავს უფრო მშვიდად გრძნობენ. ამავდროულად, ადამიანებს არ შეუძლიათ დატოვონ ნაკლებად განათებული ადგილი მეტი განათებისთვის, ან ჩაანელონ შუქი, როგორც ეს შეიძლება იყოს ანტიკვარული მაღაზიაში ან სუპერმარკეტში.

დამატებითი მომხმარებლების მოსაპოვებლად კარგი გზაა საქონლის გაყიდვა ავტომატების საშუალებით. არსებობს მთელი რიგი საქონელი, რომლის ყიდვაც თქვენ თვითონ შეგიძლიათ ამ გზით, მაგალითად, სიგარეტი და სასმელი. ან საქონელი, რომელიც ეხება ინტიმურ ზონებს, მაგალითად, ავარიის საწინააღმდეგო პროდუქტები, რომელთა ყიდვასაც ხალხი ყოყმანობს რეალური გამყიდველებისგან.

ყიდვის წინ მოტყუების დიდი ხნის ცნობილი გზაა თქვენი პარტნიორის წინაშე პროდუქტის სიმძლავრის დემონსტრირება. მაგალითად, ქსოვილის გაჭიმვის სპეციალური მანქანა აჩვენებს, თუ რამდენად ღირებულია ჯინსის ქსოვილი. ან მნიშვნელობა მატულობს, რაზეც ყველა მანქანა განიცდის, ან კვდება ან იძირება წყალში.

პროდუქტების გარდა, შეგიძლიათ გააკეთოთ შეკვეთები დამატებით პროდუქტებზე, რომლებიც არ შედის სტანდარტულ პაკეტში, ასე რომ, უფრო ადვილია მყიდველის გადაცემა, რომ დაუყოვნებლივ დაამატოთ გამოსვლების ნაკრები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ კვლავ დაბრუნდეთ შესაძენად. გარდა ამისა, ბევრ მყიდველს უყვარს რეკომენდაციები და ჭორები იმის შესახებ, თუ რომელი პროდუქტი იქნება საუკეთესო საყიდლად.

და მრავალი სხვა სავაჭრო ინსტრუმენტი შეიძლება იყოს ყოვლისმომცველი ხელმისაწვდომი დიდ მაღაზიებში. ყველაზე ხშირად, გამყიდველები შეპყრობილნი არიან საქონლის კომპაქტური განთავსებისა და მოხსნის იდეით მაქსიმალური მოგებაკანიდან კვადრატული მეტრისმაამებელი ეს იწვევს იმ ფაქტს, რომ ისინი დაუყოვნებლივ განიხილება, როგორც სავაჭრო ინსტრუმენტები, რომლებიც მოწოდებულია მწარმოებლის მიერ.

რა არის ახალი სავაჭრო ინსტრუმენტები? სხვა და სხვა ქვეყნები. მაგრამ თითოეულ მათგანს აქვს მათი განვითარების საკუთარი კომბინაციები და მეთოდები, ისევე როგორც მხატვრობაში, იგივე ფანქრებითა და ფარებით იქმნება ნახატები, რომლებიც ატარებენ ეროვნულ ხასიათს.

თუ ყურადღებით დააკვირდებით მერჩენდაიზინგის არსს, შეგიძლიათ ნახოთ საწყობის რამდენიმე მნიშვნელოვანი მუშაკი:

1. პოს მასალების განთავსება. POS მასალები არის სარეკლამო და საინფორმაციო მასალები, რომლებიც განთავსებულია უშუალოდ მაღაზიის ტერიტორიაზე, სადაც საქონელი იყიდება. მოდით შევხედოთ მაღაზიებში სარეკლამო პროდუქტების ძირითადი სარეკლამო მახასიათებლების მახასიათებლებს და მათი წარმოების მახასიათებლებს:

დღეს თითქმის ყველა მწარმოებელი სარგებლობს ამ ტექნოლოგიებით მყიდველების მოსაზიდად. და რადგან კონკურენცია დიდია, მაშინ, ცხადია, მწარმოებლები და მათი სარეკლამო სააგენტოები დგანან საჭიროების წინაშე, აირჩიონ უფრო და უფრო უნიკალური, ღირებული და, შესაბამისად, მეტი. ეფექტური მეთოდებისაქონლის გადაცემა. ამიტომაც ჩნდება ახალი ნივთები: ხმა, მსუბუქი, ქონდარი ხსნარები.

2. გაყიდვების პერსონალთან (გამყიდველებთან და გაყიდვების განყოფილების ადმინისტრატორებთან) მუშაობა ყველაზე მნიშვნელოვანია.

მაღაზიის თანამშრომლებმა ყურადღება უნდა მიაქციონ მაღაზიაში წარმოდგენილი საქონლის უნიკალურ მახასიათებლებს. თქვენი პასუხისმგებლობაა დაუკავშირდეთ მყიდველებს და ურჩიოთ მათ, განახორციელონ სხვა შეძენა და იცოდნენ ამა თუ იმ პროდუქტის უპირატესობები. მერჩენდაიზერის გარეშე, თავად მაღაზიის თანამშრომლებს შეუძლიათ ხელი შეუწყონ საქონლის ჩვენებას და უზრუნველყონ POS მასალების არსებობა გაყიდვების სართულზე. მაღაზიის თანამშრომლების მხრიდან ფასების ეტიკეტების, სარეკლამო მასალების, გაყიდვების სართულზე გამოტანილი სარეკლამო მასალების და სველ ვისკის მითითებების ნაკლებობა ხშირად იწვევს უბრალოდ კომიკურ სიტუაციებს.

ყველაზე მნიშვნელოვანი პუნქტების გადალახვით, რომლებიც ხდება მერჩენდაიზინგის არსი, ჩვენ გვესმის, რომ ეს არის ფუნდამენტური გამოყენებითი მეცნიერება, რომელიც აერთიანებს ცოდნას სავაჭრო მეთოდებისა და რეკლამის შესახებ დიზაინისა და კომპოზიციის საფუძვლებთან, ჟურნალის ისტორიის, სოციოლოგიისა და ფსიქოლოგიის ელემენტებთან.

ყოველდღიური მისტიკის შესწავლა შეუძლებელია ფსიქოლოგიის მხარდაჭერის გარეშე. მერჩენდაიზინგის ფსიქოლოგიური საფუძველი, ისევე როგორც რეკლამის საფუძველი, მდგომარეობს მყიდველის მიმართ კომბინირებული მგრძნობელობის მეთოდში.

ფაქტობრივ საწყობამდე მყიდველი ექვემდებარება შემდეგ ფაქტორებს:

Visvitlennya.მაღაზიის მენეჯერს შორის კარგი განწყობისა და დადებითი ემოციების შექმნის უხილავი ნაწილი. კარგი განათება ხელს უწყობს პროდუქტის ნათლად გამოყოფას და ამით გაყიდვების გაზრდას, ცხადია - კიდეზე ცუდი განათება უარყოფითად არის დაკავშირებული მათ ვალდებულებებთან. აქ ჭუჭყიანია - არ გადააჭარბო! სპეციალური განათების ეფექტები იპყრობს მყიდველის ყურადღებას, როდესაც ის ხედავს პროდუქტს მსგავსი. თუმცა, განათება, მაგალითად, უნდა გაიწმინდოს, წინააღმდეგ შემთხვევაში მყიდველი, ფაქტიურად, "დაბრმავდება" პროდუქტის სილამაზით და ვერ შეძლებს მისი გაოცებას - სრული სიბრმავე.

შეარჩიეთ ფერები და დაამატეთ ფერები. ფერი აძლევს ადამიანებს ფიზიოლოგიურ შემოდინებას, იწვევს როგორც ცუდ, ასევე კარგ თვითშეფასებას, ზრდის და ამცირებს სარეკლამო ნაკადის ეფექტურობას. არსებობს ფერების შეხამების სპეციალური თეორია, რომელიც ეფუძნება იმას, თუ როგორ დაგეხმარებათ ბეჭდური POS მასალების ფერის სწორად შერჩევაში და იგივე საქონლის ეკრანზე ან პოლიციის განყოფილებაში გაყიდვების სართულზე გამოტანისას. ფორმებისა და ობიექტების ინტეგრაცია. ადამიანზე ზემოქმედება შეიძლება შემცირდეს ან დაკეცდეს საგნის ფორმის (მიმზიდველი, დამაინტრიგებელი, თვალისთვის მარტივი), მდებარეობის ზომის ან ორივეს გარეგნობის მიხედვით. ვიკორისტულ არქიტექტურასა და სივრცეს შეუძლია მაღაზიიდან მყიდველების მოზიდვა ან ამა თუ იმ პროდუქტის მნიშვნელობისა თუ უმნიშვნელობის შესახებ დაპირისპირების შექმნა. ნათელია, რომ ფორმისა და ფერის სქემა შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც მიმდინარე კოდი.

მობილური.ჭერზე დასამაგრებელი პლაკატები

სპეციალური ფასების ტეგები.იგივე ფასის ნიშნები, მხოლოდ უფრო მაღალი ზომით და მწარმოებლის ლოგოთი

Ტირილი.საცალო სივრცის საბოლოო გაფორმება

ბუკლეტები და დისპენსერები.Ერთი და იგივე. და თავად უჯრები მასალების გასავრცელებლად

კისრის საკიდი.ფასების ტეგები ცეკვებისთვის, რომლებიც ატარებენ პროდუქტის კისერზე

სუნიმათ ასევე შეუძლიათ შეცვალონ მყიდველის განწყობა და პროვოცირება მოახდინონ საყიდლებზე. აქედან გამომდინარე, არომატული პროდუქტები მაღაზიებშიც შეგიძლიათ ნახოთ. ვიზუალური აქცენტების გარდა, დიდ საცხოვრებელ ფართს სუნავს სუნი. და მიუხედავად იმისა, რომ ყველა მყიდველი არ არის დადებითად აფასებს დარბაზში არსებულ არომატს, ბევრი მაღაზია ფიქრობს, რომ სუნი კარგი "სატყუარაა". მნიშვნელოვანია, რომ აქ არ გადააჭარბოთ: არომატი შეიძლება იყოს ნამდვილი და გარდა ამისა, შექმნას კომფორტის განცდა და ამაღლდეს განწყობა. მაგალითად, in წმინდა დღეებიღვეზელისა და ვანილის ტრადიციული სუნი გაყიდვებს მაქსიმუმს გაზრდის.

როგორც ჩანს, ადამიანები ძალიან მგრძნობიარედ რეაგირებენ ყველა იმ პოზიტიურ მომენტზე, რომელიც თან ახლავს მათ გაყიდვების საქმიანობას. ფსიქოლოგიური თვალსაზრისით, გამყიდველები და მოვაჭრეები არიან ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ ინტერესები და შესყიდვის გეგმები დააკავშირონ მწარმოებლის ამბიციებთან.

და მაინც, რამდენმა ადამიანმაც არ უნდა უწოდოს ვაჭრობა მისტიკა, ჩვენ არ დავივიწყებთ მარკეტინგის შესახებ და ყველაზე მნიშვნელოვანი ჩინოვნიკებიდან, რომლებიც თავდაპირველად პასუხისმგებელნი იყვნენ ვაჭრობაზე, საქონლის გაყიდვა იკარგება. ვაჭრობა იწყება იმ მომენტიდან, როდესაც მყიდველი ხედავს სასურსათო მაღაზიას და მთავრდება, როდესაც მყიდველი ართმევს მაღაზიას შესყიდვებს და მაღაზია დებს მოგებას კასრში.

საცალო ვაჭრობისთვის ახალი პერსპექტიული სავაჭრო შესაძლებლობების შესახებ საუბრისას, არ შეიძლება არ აღინიშნოს ეს ახალი ტექნოლოგია, რომელიც დინამიურად ვითარდება და თავად - ონლაინ ვაჭრობა, რომელიც დაინერგა 1999 წელს. ამერიკული ფაჰივცი. ამის არსი მდგომარეობს პროექტების მართვის საინფორმაციო სისტემის შექმნაში ონლაინ წვდომით. ინტერნეტში ავტორიზებული წვდომით ასეთი სისტემის განთავსება საშუალებას აძლევს სააგენტოს კლიენტს კონკრეტულად დააკვირდეს სავაჭრო პროექტის განვითარებას და თავად: სწრაფად ამოიღოს ინფორმაცია გაყიდვის ადგილიდან და განსაკუთრებით გააკონტროლოს გაყიდვების სტატისტიკა რეალურ დროში.

მერჩენდაიზინგი არის საჭირო პროდუქტის დაგეგმვა
საჭირო დროს, საჭირო დროს,
საჭირო რაოდენობით და საჭირო ფასად.
ამერიკა ეკონომისტი პოლ მაზური 1927 წ

მაღაზიის შუაგულში ვიზუალური ვაჭრობა აკონტროლებს პროცესს, რომლის დროსაც მომხმარებლები ლოგიკური თანმიმდევრობით ხელმძღვანელობენ მდებარეობებს, რაც დაუყოვნებლივ უბიძგებს მათ დაიცვან სასურველი მიმართულებები და განახორციელონ შესყიდვები. ჰკითხეთ თქვენს მომხმარებლებს: რატომ უნდა ეწვიონ მათ საყვარელ მაღაზიას? მათი უმეტესობა, ცხადია, ამბობს: ”ეს არის ფართო, მარტივი გამოსაყენებელი, ადვილია საჭირო პროდუქტის პოვნა, POSM–მ გააადვილა საჭირო ინფორმაციის მიწოდება.” ეს დასკვნები ადასტურებს მაღაზიაში ვიზუალური ვაჭრობის ეფექტურობას.

სპეციალისტის მუშაობა დაცული უნდა იყოს იმ მაღაზიის გათვალისწინებით, რომელშიც ის მუშაობს. პატარა ბუტიკში ან კომპანიის მაღაზიაში ვიზუალური მერჩენდაიზინგის მკაცრი პრინციპებია მთელი მაღაზიის მასშტაბით. საქონლის გააზრებული განაწილებით მაღაზიაში, ადგილის არჩევით თითოეული ცალკეული გამოსვლისთვის, ჩვენ მუდმივად ვგულისხმობთ მყიდველს. მერჩენდაიზერის ამოცანაა, რომ მაღაზიაში შესყიდვა იყოს მისაღები, დაეხმაროს მას „სპეციალურად მისთვის შექმნილი“ მოდელის პოვნაში, საჭირო საქონლის წარმოებაში და მაღაზიაში საჭირო საქონლის პოვნა ხელით და მარტივად. ამან შეიძლება გამოავლინოს კლიენტის ღირებულება, სადაც შესაძლებელია ინვესტიციის განხორციელება, სხვა საქონლის გაყიდვა. პროდუქტის სწორად ჩვენება მყიდველებს ეხმარება თქვენი მაღაზიის ვრცელ ნავიგაციაში უფრო მარტივად. მერჩენდაიზინგი კი არ არის წესებისა და დოგმების შექმნა, რომლებიც შექმნილია იმისთვის, რომ გაართულოს ცხოვრება ჩვეულებრივი მშრომელი ადამიანებისთვის. ეს არის სისტემა, რომელიც შესაძლებელს ხდის მყიდველისთვის ყველაზე ხელმისაწვდომი და გასაგები პროდუქტის პოვნას. რეჟისურის წესების მთელი ნაკრები, რათა ადამიანებმა შეძლონ გამყიდველთან მისვლის გარეშე აირჩიონ საკუთარი მოდელი, კომპლექტი და შესაძლოა მინი-გარდერობიც კი, რაც მერჩენდაიზერის მუშაობას ერთ მოდელამდე შეამცირებს და თავადაც:

1. პატივისცემაზე ყურადღება (მაღაზიის ჩვენება);
2. ინტერესის შემცირება;
3. ინტერესის ჩამოყალიბება;
4. პროვოკაცია მოქმედებისკენ.

უცვლელად, ვიზუალური ვაჭრობის ეს მოდელი შექმნილია მაღაზიის პოზიციონირებისთვის მის კონკურენტებს შორის, ხაზს უსვამს ბრენდის ძირითად კომპეტენციებს, რაც ხაზგასმულია სხვადასხვა ინსტრუმენტების ნაკრებით.

• კომერციული ფართის დაგეგმვა;
• ასორტიმენტის ჯგუფების ზონა;
• სავაჭრო საკუთრება;
• ინტერიერის დიზაინი;
• განათების დიზაინი;
• ვიტრინა;
• მანეკენები;
• პროდუქტის ჩანართი;
• POS მასალები;
• არომატული კომუნიკაცია;
• აუდიო კომუნიკაციები.

და ამ ხელსაწყოების შენახვა გაზრდის გაყიდვებს მინიმუმ 15%-ით.

ვიზუალური მერჩენდაიზერის პირველი ინსტრუმენტი:

"საყიდლებზე სივრცის დაგეგმვა"

საცალო ფართის დაგეგმვა იწყება მაღაზიის დიზაინის პროექტის შემუშავების მომენტიდან. ჩვენ პირდაპირ მივდივართ სავაჭრო ცენტრის (ან ქუჩის საცალო ვაჭრობის) მთავარ სავაჭრო ნაკადზე.

მთავარი კრიტერიუმია სავაჭრო ცენტრის სქემაზე მიეთითოს ახალი შესასვლელის გაფართოება, ზემოდან (ესკალატორი, ლიფტი, გადმოსვლა) და დიდი წამყვანების მაღაზიების ადგილმდებარეობა (რომლებიც შეიძლება იყოს სასურსათო მაღაზიები, მაღაზიები. ყოველდღიური აღჭურვილობადა ელექტრონიკა და სხვ.) რაც უზრუნველყოფს სავაჭრო ცენტრის ძირითად შესყიდვების ნაკადს.

შემდეგი, აუცილებელია იმის გაგება, თუ სად მდებარეობს მონაკვეთი მთავარი შეერთების ნაკადის ტრაექტორიის გასწვრივ. შემდეგ მივდივართ საკასო ზონაში. Მნიშვნელოვანი!კაზა არ არის დამნაშავე იმაში, რომ განყოფილებაში ყველაზე თვალსაჩინო ადგილზეა.

ამის შემდეგ, შეგიძლიათ იხილოთ აბაზანის ფართობი და კომუნალური ოთახის ფართობი. Მნიშვნელოვანი!მისაღების შესასვლელში თქვენ არ გჭირდებათ ერთმანეთის შეხედვა განყოფილების შესასვლელიდან.

მე-4 წერტილი არის შესასვლელი ჯგუფი, ისე, რომ ფანჯარა და შესასვლელი მონაკვეთზე. ჩვენების ფანჯრის სიღრმე და ზომები განისაზღვრება მაღაზიის კონცეფციისა და ღია განყოფილების სპეციფიკური ფორმის მიხედვით.

მე-5 წერტილი არის Focus Point, რომელიც არის თქვენი მაღაზიის მთავარი წერტილი და მხოლოდ ამის შემდეგ, დაკარგულ ტერიტორიაზე, ნაწილდება საკუთრების კუნძულზე. Გთხოვ გახსოვდეს, შესასვლელში ყველაზე დაბალი ტიპის აღჭურვილობაა განთავსებული (ჩვეულებრივ მაგიდა), ხოლო ყველაზე შორეულ კედელზე ყველაზე მაღალი ტიპის ტური (გონდოლები).

და არ დავივიწყოთ უფსკრული საქონელს შორის: რაც უფრო დიდია პროდუქტის რეკლამირების სეგმენტი, მით უფრო დიდია უფსკრული მათ შორის.

მძინარე ვიზუალური ვაჭრობის რამდენიმე წესი, რა უნდა გადაიხედოს მაღაზიის შექმნის ამ ეტაპზე.

• ოქროს ტრიკუტნიკის კანონი.სალარო აპარატი, მაღაზიის შესასვლელი და Basic-ის კოლექცია ერთმანეთთან ისე უნდა იყოს მოწყობილი, რომ მაისური რაც შეიძლება ბრტყელი იყოს. ამ მაისურის შუაში მოთავსებულია საქონელი, რომელიც ამჟამად ყველაზე აქტუალურია.


• კანონი შეიცვალა.მყიდველის მოძრაობის ტრაექტორია სავაჭრო სივრცეში შეიძლება დაიგეგმოს ისე, რომ მყიდველს მოუწიოს მოძრაობის ვექტორის შეცვლა რაც შეიძლება ხშირად.


• დიდი და პატარა ფორმების კანონი.მყიდველების უმეტესობა მემარჯვენეა, ამიტომ მცირე ზომის საქონელი იგზავნება მარჯვენა ხელით, ხოლო დიდი - მარცხენა ხელით.


• თავისუფალი სივრცის კანონი.ურთიერთობა ქონებას შორის თავისუფალი სივრცებაზარზე პროდუქტის (ბრენდი, მაღაზია) ფასის პოზიციის პროპორციული.

თქვენი მაღაზიის ზონირება

VM მაღაზიები სავაჭრო სართულს ყოფს სამ სავაჭრო ზონად.

ცხელი ის ზონაა, სადაც ყველაზე ხშირად მყიდველი პირდაპირ მაღაზიაში მიდის. ცივი ზონა არის ზონა, რომელსაც მყიდველები ვერ ამჩნევენ ან ამჩნევენ ცხელი ზონების დათვალიერების შემდეგ. І იმპულსური ყიდვის ზონა. იმპულსური შესყიდვა არის შესყიდვა, რომელიც კეთდება ადრე მიღებული გადაწყვეტილებების საფუძველზე.

ხშირად ეკითხებით საკუთარ თავს: „სად დავკიდო ახალი კოლექცია?“, „როგორ გამოვფინო აქსესუარები, რომ კლიენტმა შეამჩნიოს ისინი?“, „როგორ ვნახო პროდუქტი ფასდაკლებით სეზონის რეგულარულ კოლექციაში?“ და ა.შ. ამ კვებაზე ზემოქმედების აღმოსაფხვრელად და მაქსიმალური ეფექტის მისაღწევად, VM გამყიდველები დეტალურად სწავლობენ შესყიდვების ბაზრის ტრაექტორიას გაყიდვების ზონაში და იდენტიფიცირებენ ყველა ძირითადი გაყიდვის პუნქტს.

აქ მოცემულია სამომხმარებლო ქცევის ნიმუშების სია საცალო სივრცეში, რომელიც შეიძლება აიღოთ თქვენი მაღაზიებიდან:

• მყიდველების 80-90% გვერდის ავლით ყველა გაყიდვის პუნქტს, რომელიც მდებარეობს სავაჭრო სართულის პერიმეტრზე, ხოლო მყიდველების 40-50%-ზე ნაკლები გვერდს უვლის შიდა ტერიტორიებს.
• ყველაზე ცხელი ადგილებია დაწყვილების ნაკადის დასაწყისი და გარსაცმის ზონა. თუ მყიდველი ატარებს საათს მაღაზიაში და არაფერს აკეთებს, აქედან გამომდინარე, ზონა ხელსაყრელია იმ საქონლისთვის, რომელსაც ყველაზე ხშირად ყიდულობენ ნაკადის გავლენის ქვეშ. ეს ის ნივთებია, რომლებიც აუცილებელია, როგორც დამატებითი ელემენტები კოლექციის უნიკალური სტილის მხარდასაჭერად. მაგალითად, ქამრები, სამკაულები, გასაღების ჯაჭვები, გამანცი, ბრენდირებული სუნამოები და ა.შ.
• ყიდვის გადაწყვეტილების 65-85% იმპულსურად მიიღება სახლის გაყიდვისას.
• მყიდველების უმეტესობა მემარჯვენეა სავაჭრო ზონაში, მათი 70% პერიმეტრზე დადის წლის ისრის წინააღმდეგ.
• იგივე პროდუქტის გაყიდვები ექვემდებარება ცვლილებას პოლიციის გამოძიების გამო და ა.შ.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს წესები აქსიომატურია, ისინი შეიძლება შეიცვალოს. იმიტომ რომ მყიდველების ბუნებრივი პირდაპირი ნაკადი შეიძლება გამოვლინდეს მაღაზიის დიზაინის ეტაპზე და ეს დამოკიდებულია მრავალ ფაქტორზე - როგორიცაა შესასვლელის განვითარება, სავაჭრო ტექნიკის განვითარება და დარბაზი. კანის თითოეულ პროექტს ინდივიდუალურად უნდა მივუდგეთ.

ტერიტორიის დიზაინი

სხვადასხვა სავაჭრო ცენტრებმა მთელ მსოფლიოში შექმნეს ცალკეული ვაჭრობის საოცარი იმპერიები. სუნი საათობით ჩანდა მათ დიდებულ ფასადებზე, როგორიცაა ჰაროდები (ლონდონში), რომელთა ათასობით ნათურა ნათლობის სამოთხესავით ანათებდა. პროტე, 1980-იანი წლებიდან გვ. ვიზუალური ვაჭრობის თეორიები ცალკე ვაჭრობა, საჭიროა მაღაზიების შუაგულში მომხმარებლისთვის მსგავსი გონების შექმნა, წარმატების მისაღწევად დიდი მნიშვნელობა აქვს ლოკაციის დიზაინს. დღეს ბევრი მაღაზია, განსაკუთრებით წამყვანი მოდის დიზაინერები, ხშირად ხარჯავენ მნიშვნელოვან თანხებს არა მხოლოდ თავიანთ კოლექციებზე, არამედ სხვებზეც.

აპლიკაციის დიზაინი მოიცავს ვიზუალური ვაჭრობის ყველა ასპექტს: დისპლეის დიზაინს და ინტერიერის დიზაინს, ასევე საცალო ჩვენებას და განათებას. VM დიზაინერები, არქიტექტორები და ინტერიერის დიზაინერები ყოველთვის მხარდამხარ მუშაობენ სავაჭრო ცენტრების ატმოსფეროს შესაქმნელად, რაც, პირველ რიგში, შთააგონებს შესყიდვებს და ზრდის გაყიდვების ტვირთს.

მაღაზიის დიზაინი მხარს უჭერს ბრენდის იმიჯს და წარმოადგენს წარმატებული საცალო სტრატეგიის საფუძველს. ბიზნესმენები იყენებენ მაღაზიის დიზაინს შუაში მომხმარებლების მოსაზიდად. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი მეწარმე უპირატესობას დახვეწილ დიზაინს ანიჭებს, სხვები უფრო შესამჩნევი და შოკისმომგვრელი უნდა იყვნენ, რის შედეგადაც უამრავი ჭორი დადის ასეთ მაღაზიებზე. უშუალოდ ონლაინ არჩევამდე აუცილებელია თქვენი მომხმარებლების დემოგრაფიული პროფილის დადგენა. ტრადიციული მყიდველები შეიძლება არ იყვნენ კმაყოფილი, თუ მათი ადგილობრივი მაღაზიები შეცვლიან თავიანთ იერს რაღაც თანამედროვე და ფუტურისტულზე. ტრადიციული მაღაზიები, როგორიცაა Marks & Spencer, სავარაუდოდ დაზარალდებიან, რადგან ისინი თავს არიდებენ ავანგარდულ უნივერმაღად გარდაქმნას; ამ ზარალის რისკი ძალიან დიდია და მაღაზიაში არსებული ფრაგმენტები შესაძლოა პოტენციურ მყიდველებად იქცეს.

წარუმატებლობა ხდება მაშინ, როდესაც სტერეოტიპების ნგრევა კურთხევად იქცევა. კონდახი შეიძლება იყოს Selfridges მაღაზია, 2003 წლის გაზაფხულზე. მე-20 საუკუნის დასაწყისიდან ოქსფორდის სტრიტზე ლონდონის სახლების სტილის თანამედროვე სახე და შეგრძნება მიიღო, ბირმინგემის ფუტურისტულ სტილს ამავდროულად შესძინა. გ. სელფრიჯის აზრით, ახალ უნივერმაღამდე თავისი ასობით ვერცხლის დისკითა და დეკორატიული ლურჯი ორგანული შუშით, შესყიდვები განხორციელდება სიყვარულით და ჯადოქრობით, მაგრამ ასევე ცნობილია და მუდმივად განიხილება yuyut.

ამავდროულად, სხვადასხვა ვაჭრობის ყველა ვაჭარმა უნდა გაიაროს კონსულტაცია არქიტექტორთან ახალი მაღაზიის დიზაინთან ან არსებულის მოდერნიზაციასთან დაკავშირებით. სთხოვეთ მათ, გაიარონ კონსულტაცია არქიტექტორთან, რომელსაც შესაძლოა ჰქონდეს ვაჭრობის სფეროში მუშაობის მტკიცებულება, რაც განპირობებულია ჯიხურების ყოველდღიური ცხოვრების მტკიცებულებებით, მაღაზიაში საზოგადოების მოზიდვის რისკის ფაქტორის შედეგად. უმეტეს შემთხვევაში, ბიზნესი მიმართავს არქიტექტორებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მაღაზიების დიზაინზე და ზოგჯერ ქირაობენ ნიჭიერ ახალგაზრდა დიზაინერებს მათი დიზაინისთვის. პირველ რიგში, დაგეგმვამდე დიზაინერი აგროვებს ინფორმაციას პროდუქტის შესახებ და სავაჭრო ბაზარიეს ნიშნავს, რომ უბედურება მნიშვნელოვნად შემსუბუქდა. თქვენ უნდა იცოდეთ პროდუქციის მთელი ასორტიმენტი და დახლზე მათი განლაგების განლაგება; დახლის ნაწილები იქნება საერთო დიზაინის კონცეფციის ნაწილი. ძალიან მნიშვნელოვანია საწყობები და ოფისები, რომლებიც უნდა შევიდეს დარჩენილ დიზაინის ვარიანტში და მათი დიზაინი VM სპეციალისტის მუშაობის მთელი ნაწილია.

როგორ ითარგმნება მაღაზიის დიზაინი გაყიდვებში? მაღაზიის დიზაინის მთავარი მიზანია პროდუქტის საუკეთესო თვისებების დემონსტრირება. ეს მიიღწევა დამატებითი ბმულების, ფუნქციონალური და მიმზიდველი დიზაინის დამატებით. მაღაზიები ასე თუ ისე განსხვავდება საქონლის ასორტიმენტიდან გამომდინარე: სუპერმარკეტში უფრო მნიშვნელოვანია ფუნქციონირების უზრუნველყოფა, მაღაზიებში, რომლებიც ყიდიან ფუფუნების ნივთებს, აუცილებელია მსგავსი ატმოსფეროს შექმნა.

დამოუკიდებელ მაღაზიის მფლობელებს, რა თქმა უნდა, შეუძლიათ შექმნან უფრო სათავგადასავლო ტიპის დიზაინი. ამ მიდგომის განსაკუთრებით კარგი მაგალითები გვხვდება იაპონიაში.

VM-ის ძირითადი კანონები:

• "ატმოსფეროს" კანონი: ექსპერიმენტული კვლევების შედეგებმა აჩვენა, რომ „იმპულსური“ მყიდველებისთვის თანაბრად მნიშვნელოვანია შიდა გარემოს მნიშვნელობა, რაც უფრო დაბალია ფასი და პროდუქტის უკეთესი.
• "ბრენდის იდენტობის კანონი": დიზაინის იდეოლოგიური და მხატვრული კონცეფცია და მაღაზიისთვის მხატვრული გამოხატვის არჩევანი შეიძლება იყოს ბრენდის კონცეფციის იდენტური და შეესაბამებოდეს სამიზნე აუდიტორიის აღქმას.

სავაჭრო ქონება

ჩემი აზრით, ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი თემა მერჩენდაიზინგში. ჩვენ ვცხოვრობთ სამყაროში, სადაც შეგვიძლია გამოვიმუშავოთ აბსოლუტურად ყველაფერი, რაც ჩვენს შემოქმედებით თავში შეგვეძლება. როგორც წესი, შენობის დიზაინი ერთი და იგივეა, რაც მაღაზიის ინტერიერი. თუ მაღაზიის დიზაინი EKO სტილში შეარჩიეთ, მაშინ ავეჯი შერჩეულია ექსკლუზიურად ბუნებრივი მასალისგან, გარდა სამაგრებისა, რომელიც ყოველთვის მეტალის სუნი იქნება. აქ შეგიძლიათ ნახოთ პოლიცია, მაგიდები, სხვადასხვა დიზაინის აქსესუარების პრეზენტაცია და ა.შ.

ან ირჩევთ LOFT სტილს, მაშინ დიზაინი შეიძლება იყოს უხეში მასალის მინიმალური დამუშავებით, ან შესაძლოა უფრო კრეატიული, როგორიცაა, მაგალითად, მაღაზია ფოტოში.

პროდუქციის შერჩევისას, პირველ რიგში, ჩვენ პატივს ვცემთ პროდუქტს, რომელიც კლიენტს ეყიდება, კლიენტს (სამიზნე აუდიტორიას) და ბაზრის ფასების სეგმენტს, რომელშიც ჩვენ განვათავსებთ ჩვენს პროდუქტს.

ვინაიდან მაღაზია ემსახურება კლიენტს ლუქსის სეგმენტში, აღჭურვილობა შეიძლება მომზადდეს უმაღლესი ხარისხით მიმდინარე მასალებიროგორც წესი, Wikoristannyam-დან დიდი თანხაწყევლა და სარკის ზედაპირები.

მოდით შევხედოთ კონდახს. ჩვენ ეძღვნება მაღაზიას, რომელიც ყიდის ქალთა საქმიანი კოსტუმების საშუალო ფასით 10,000 რუბლს. ეძებდით ლამაზ ხელნაკეთ აბაზანას, ბაროკოს სტილში ხვეული ფეხებით... როგორ ფიქრობთ, ჩვენი კლიენტი წავა ამ მაღაზიაში? როგორ დავაფასოთ ეს პროდუქტი, პრეზენტაცია ასეთ ინსტალაციაზე?

განათების დიზაინი მაღაზიისთვის

მაინტერესებდა, რა შენიშნე, როცა მაღაზიაში შედიოდი, დისკომფორტის გრძნობა და ერთგვარი დასვენება. ამის ერთ-ერთი მიზეზი მაღაზიის განათებაა. კაშკაშა ატმოსფერო ძლიერ გავლენას ახდენს პიროვნების თვითშეგნების ფსიქიკურ მდგომარეობაზე, მას შეუძლია აამაღლოს გუნება-განწყობა და შეიძლება გახდეს კრუნჩხვის მიზეზი, მაღაზიის ავადმყოფებს შორის შავი თვალების გამოჩენა და მაღაზიის დატოვება.

სინათლე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია დიზაინერის ხელში. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ განათება მაღაზიასა და თქვენი პროდუქტის ფერისთვის. დამატებითი განათების გამოყენებით, შეგიძლიათ მიჰყვეთ კუპეს ნაკადის ტრაექტორიას და გადალახოთ მაღაზიის ის ადგილები, რომლებიც ამ გზით მუშაობს.

მოდი, ცოტა თეორია...

შუქი მოდის:

ზაგალნიმი- ერთიანი განათება მთელ საცალო სივრცეში და ვიტრინების ფანჯრებში.

ხაზგასმა- როდესაც შუქი თანაბრად ანათებს, ირთვება დამატებითი სიკაშკაშის ნათურები, რომელთა დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ვიტრინაში მანეკენის სახე ან მნიშვნელოვანი დეტალი.

კრეატიული- ყოველდღიური ან მინიმალური განათების დონეზე გამოიყენება ნათურები ფერადი ფილტრებით. ვიკორისტი ჩართულია ფანჯარაში.

განათებას აქვს ორი ძირითადი ფუნქცია:

1. რუჰ საქონელი. პროდუქტი გამოფენილია ისე, რომ კლიენტმა ნათლად გაიგოს, რას ყიდის ეს მაღაზია რა ფასად და ვისთვის.
2. გამოსახულების ჩვენება. აქცენტისა და ფერადი განათების დახმარებით ჩვენ ვქმნით კლიენტში ბრენდის ცნობადობის განცდას.

Ძალიან მნიშვნელოვანი! იფიქრეთ მაღაზიის დიზაინის ეტაპზე განათების ტიპსა და მეთოდზე. მაღაზიაში განათება საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ყველაზე სასიამოვნო ატმოსფერო თქვენი შესყიდვისთვის და წარმოადგინოთ საქონელი ყველაზე თვალსაჩინო მხრიდან. ადვილია კლიენტის მიღება და არა მოზიდვა თქვენი პროდუქტიდან და მაღაზიიდან.

მაღაზიასთან ახლოს ვიკორისტანის შუქზე მნიშვნელოვანი და მნიშვნელოვანი მომენტების სახეები ჯერ კიდევ არ არის. ამ ყველაფერს და ბევრად მეტს გაგიმხელთ მომავალ სემინარზე ან ინდივიდუალური კონსულტაციის დროს, მათ შორის თქვენს მაღაზიაში.

მანეკენებთან მუშაობა

ტანსაცმლის მაღაზიაში, რომელშიც მთავარ როლს ტანსაცმლის პრეზენტაცია ასრულებს, შესანიშნავი შედეგის მისაღებად, არანაკლებ მნიშვნელოვანია აღჭურვილობა, ინტერიერი და მანეკენები. დღეს მანეკენებზეა საუბარი.

მის მსგავს ქალს ვიკორისტი დუიმების გარეშე ვერ იპოვით. ეს არის პროდუქტის პრეზენტაციის უცნობი ნაწილი და მცირე მნიშვნელობა აქვს საცალო ვაჭრობის სფეროში. ბოლო დროს ბევრი ბრენდი ეხვეწება მანეკენებს მდიდარი ესკიზებისთვის, რითაც ხაზს უსვამს ბრენდის სტილს. ასევე არანაკლებ ფართოა, თუ მანეკენების გარეგნობა და პოზიცია ექვემდებარება სპეციალურ ფანჯრის დიზაინს.

მანეკენების მოდა ისეთივე ჩაცმულია, როგორც ტანსაცმელში; გლობალური ცვლილებები თოჯინების სტილში შეგვიძლია აღვნიშნოთ 5 კლდის კანი, რადგან ისინი დაბერდებიან მორალურადაც და ფიზიკურადაც. მანეკენების - ტანსაცმლის მაღაზიების "სავიზიტო ბარათების" განახლება ისეთივე ბუნებრივია, როგორც თავად ტანსაცმლის კოლექციის განახლება. თქვენი ბიზნესის დროსთან დაკავშირება კეთილდღეობის გასაღებია.

დღეს საჭირო მანეკენებია:

• უსახო, სახის ღია კონტურებით, აქტიურ პოზებში და ნათელ ფერებში;
• არანაკლებ - ხის მანეკენები თავით/თავის გარეშე, ხის მკლავებით, რომლებსაც შეუძლიათ მოხრილი, სტილიზებული მაღაზიის თემასთან შესატყვისად.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენი მაღაზიისთვის მანეკენების შესარჩევად და ყველაზე ეფექტური შერჩევისთვის, უნდა დაიცვან შემდეგი წესები:

1. აირჩიეთ მანეკენების ტიპი, რომელიც ასახავს თქვენი მაღაზიის სტილს.
2. ვიბრაცია მანეკენების პოზიციები, პატივისცემის გამოხატვა მათთვის დანიშნულ მოედანზე. თუ გაყიდვების ზონაში დისპლეი/პოდიუმი უფრო მცირეა ვიდრე თქვენ მიერ არჩეული მანეკენის ზომა, მაშინ ვეღარ შეძლებთ გაყიდვას ამ მანეკენით.
3. შეარჩიეთ მანეკენების დამაგრების ტიპი, რადგან სადაც ჩაუყარა შესაძლებლობა vikoristannya up.
4. გამოთვალეთ მანეკენებზე ტანსაცმლის გამოცვლის სიხშირე. ტანსაცმლის ხშირად შეცვლამ შეიძლება დააზიანოს მანეკენის სხეულის ნაწილების მექანიზმები.
5. შემდეგი, იფიქრეთ მანეკენების განთავსებაზე ჩვენებაზე/სავაჭრო ზონაში, ასევე მათი დაჯგუფების გზებზე. იზრდებოდა და იზრდებოდა მანეკენების ჯგუფი, რომელიც სიმღერის სიუჟეტს/სიუჟეტს ასახავს, ​​"ჯარისკაცების" წინ მანეკენების მწკრივი დადგა.

მანეკენებს აღზრდიან სპეციალური ინსტალაცია. ასე რომ, მანეკენებიც და ფანჯრებიც პასუხისმგებელნი არიან თქვენს მაღაზიაში ერთიანი სტილის გადმოცემაზე, Სპეციალური თვისებებიკოლექციები, შექმნილი ბრენდის ემოციური ზემოქმედებისთვის, პროდუქტის უკეთ წარმოსაჩენად.

ამ მიზნების მისაღწევად მე მოგცემთ მანეკენებთან მუშაობის რამდენიმე წესს:

1. მანეკენების დაჯგუფება ტერიტორიის მიხედვით. თუ თქვენი მაღაზია ყიდის საქონელს მამაკაცებისთვის და ქალებისთვის, მაშინ მანეკენები დაჯგუფებულია: კაცი კაცს, ქალი ქალს. შეიძლება იყოს მცირე ხარვეზები, თუ თქვენი შოუს იდეას იზიარებს მოცემული „ოჯახური ფსონი“/მეგობრების ჯგუფი.
2. მანეკენების ჯგუფმა ერთ ზონაში/ფანჯარაში უნდა აჩვენოს ერთი კოლექცია ფერთა ერთ დიაპაზონში.
3. აქსესუარების მრავალფეროვნება - ქამრები, ჰუსტკები, ქუდები, ქუდები და ა.შ., ერთი სიტყვით, აქსესუარები საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ელეგანტური და უნიკალური ლუქი.
4. ახალგაზრდა ბრენდები იცავენ სიმდიდრისა და უნიკალური სურათების პრინციპს.
5. ჩვენ ვქმნით უნიკალურ სურათებს, რომლებიც შეესაბამება მოდის ტენდენციებს.
6. მანეკენების მთელი სამოსი დამზადებულია მაღალი ხარისხის სტილეტოსგან, სრულყოფილი მორგებით, რომლის მიღწევაც შესაძლებელია.
7. მანეკენებზე ტანსაცმლის გამოცვლის სიხშირე დამოკიდებულია კანზე 2 დღე.

ვიტრინი

ვიტრინა... როგორც ჩანს, „მაღაზიის დაგმობა“ უფრო მტრულია, ვიდრე გამეორება შეუძლებელია!

ფანჯრები შეიძლება იყოს ნათელი, ელეგანტური, არატრადიციული, ტაქტილური, მაგრამ ასევე შეიძლება იყოს არამიმზიდველი, ბანალური და მოსაწყენი.

ჩვენების ფანჯრებთან მუშაობა ყოველთვის დამღლელი პროცესია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააცნობიეროთ თქვენი შემოქმედებითი იდეები. სირთულე შეიძლება იყოს საზიანო იდეის განხორციელებისთვის, ბიუჯეტისა და რეპლიკაციის შესაძლებლობისთვის.

ბაგატო კრეატიული ხალხიშეუძლებელია ლამაზი ფანჯრების შექმნა, მაგრამ თუ ისინი ერთად იკვრება ნაკეცებით (ეს გასაოცარია) და არ მოგაწოდებთ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა შექმნათ სწორი ფანჯარა, ყველა ფანტაზია მაშინვე ქრება. ამიტომ იდეის მოფიქრება და განხორციელება ადვილი არ არის, მაგრამ ეფექტურიც. რომელიც პატივს სცემს და უბიძგებს საქონლის პრეზენტაციას.

მე გეტყვით ცოტას ფანჯრების შესახებ და ვნახოთ სპეციფიკა, რათა გაიგოთ, რამდენად რთული და დახვეწილია ეს პროცესი.

არსებობს მრავალი სახის ჩვენება, რომელიც ამა თუ იმ გზით იზიდავს პატივისცემას და ზრდის გაყიდვებს:

დამუშავებული ფანჯრებიდან კანი მუშაობს! იმისათვის, რომ მივაღწიოთ იმ შედეგს, რომელიც ჩვენ ყველაზე მყისიერად გვჭირდება, აუცილებელია პროცესის რამდენიმე ეტაპის გავლა.

ფანჯრის გახსნის ეტაპები:

1. იდეების შექმნა პროდუქციის ასორტიმენტისა და სამიზნე აუდიტორიის შესაბამისად (მაგალითად, ქალის ტანსაცმელი, ყოველდღიური სტილი, 18-25 სს.).
2. ფანჯრის დისპლეის დიზაინი (გაყიდვა, ახალი კოლექცია, ვალენტინობის დღე).
3. დიზაინი ბრტყელია ფანჯარაზე.
4. მაღაზიის ბიუჯეტთან შესაბამისობა.
5. ესკიზის ჩვენება (გრაფიკული პროგრამებისთვის).
6. იდეის გამყარება დეპუტატთან.
7. კომპანია ეძებს მწარმოებელს ვიტრინის დეკორაციისთვის საჭირო ელემენტების დასამზადებლად.
8. მომავალი ფანჯრის ყველა ელემენტის სურათების რეგისტრაცია.
9. ამოალაგეთ რამდენიმე ელემენტი მაღაზიის საზღვრებისთვის.
10. ელემენტების მთელი პარტიის განთავსება მწარმოებელი კომპანიისგან.
11. პლანოგრამების დიზაინი ფანჯრის ჩვენებისთვის.
12. მაღაზიის საზღვრების გაფორმება.
13. წაიღეთ მოგება.

პროდუქტის ჩანართი

ვფიქრობ, ყველას გვესმის, რომ მერჩენდაიზინგი არის არა მხოლოდ ჩვენების და მანეკენების დიზაინი, არამედ პროდუქტის სწორი პრეზენტაცია. მაღაზიებში საქონლის წარდგენა მერჩენდაიზინგის ერთ-ერთი მთავარი პრინციპია. წესები და კანონები, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ წარმოადგინოთ პროდუქტი უფრო მოკლე ვერსიით, შეიძლება გაზარდოთ თქვენი გაყიდვები 5-დან 50%-მდე - ეს ფაქტია.

დასაწყისისთვის, ჩვენ ვადარებთ 2 ფოტოს და მნიშვნელოვანია, რომელ მაღაზიაში გსურთ წასვლა და რომელში არა.

ფოტო 1-ში (მარცხენა) არ გვაქვს ძალიან ლამაზი და ელეგანტური ნაკრები: მხოლოდ შავი პიჯაკი და ჯინსი არ არის მიმზიდველი და, ყველაფრის გათვალისწინებით, არ იყიდოთ პერანგი ამ გარეგნობისთვის, მიუხედავად იმისა, რომ შეკვეთა არის წარმოდგენილი. ფოტო 2 (მარჯვენა) mi bachimo საქონელი, Vinyatkovo-ს წარმოდგენები tsikavymi კომპლექტებით. კლიენტი, რომელმაც გადაიხადა ყველაფერი, ამატებს მზა კომპლექტს და, შესაძლოა, ერთდროულად 2, პრეზენტაციების ფრაგმენტებიდან საქონელი გაერთიანებულია ერთმანეთთან. ზავდიაკი ცომუ 2 კომპლექტის ყიდვით 4-ს მაინც წავართმევთ!!!

მინდა დავაბრუნო თქვენი პატივისცემა თანმხლები პროდუქტების - აქსესუარების და აქსესუარების მიმართ, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ სრულყოფილი იმიჯი და გაზარდოთ საშუალო გადასახადის ფასი.

ეს არის მერჩენდაიზინგის მთავარი იდეა: წარმოადგინოთ სრული და დასაკეცი კომპლექტები ისე, რომ კლიენტმა შეძლოს ერთდროულად ერთზე მეტი ნივთის დამატება პროდუქტში.

როდესაც ვსაუბრობთ ინვესტიციის ძირითად კანონებზე, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ თქვენი შემოსავალი, ასეთი ბევრი არ არის. პროდუქტის ნახვა შეგიძლიათ:

1. კომპლექტებისთვის;
2. სასაქონლო ჯგუფებისთვის;
3. ფერადი ბლოკების უკან;
4. ზომისთვის;
5. კოლექციის სტილის მიხედვით.

აქტები წესების vikoristovuyutsya ღამით. მაგალითად, პროდუქტი წარმოდგენილია კომპლექტებში იმავე სტილში და იმავე ფერის სქემით.

თუ ვსაუბრობთ საქონლის განთავსების წესებზე, ისინი არც ისე მდიდარია.

არსებობს წესები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დააწესოთ ფასები ინკლუზიურად დაბალი სეგმენტისთვის, და არსებობს წესები, თუ როგორ უნდა დააწესოთ ფასები როგორც დაბალ, ასევე პრემიუმ სეგმენტებში. Მაგალითად:

1. „რეფრენის“ წესი არის ერთი და იგივე მოდელის პრეზენტაცია სამ განზომილებაში: ფრონტალურად, ჰორიზონტალურად და პროფილში. ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ეს წესი მაღაზიის ყველა სეგმენტზე.
2. წესი: პოზიციიდან გამომდინარე - ბნელ კედელზე შეიძლება გამოჩნდეს პროდუქტის ფრონტალური პრეზენტაცია. ყველა სეგმენტისთვის.
3. Kartkovy little budinochok” - პროდუქტის განთავსებისას არ არის საჭირო მყიდველთან დაკავშირება იმის შიშით, რომ პროდუქტის პრეზენტაცია დაიშლება. ყველაზე ხშირად პრემიუმ სეგმენტში ჩანს. Და ასე შემდეგ.

აუდიოკომუნიკაციის არომატი

მაღაზიაში ყოფნისას თავს კომფორტულად ან არაკომფორტულად იგრძნობთ. დაბალი ფაქტორები მიედინება ადგილზე, რომელთაგან ერთ-ერთი ატმოსფეროა, რომელიც შექმნილია არა მხოლოდ ინტერიერის დიზაინით, არამედ მზარდი ფონური მუსიკით.

არომატის კომუნიკაცია მყიდველისთვის ხელმისაწვდომი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტია. აღნიშნულია, რომ რაც უფრო და უფრო ხმამაღლა ისმის მუსიკა, მით უფრო სწრაფად მოძრაობს მყიდველი მაღაზიაში და იღებს გადაწყვეტილებას შესყიდვის შესახებ. და სასიამოვნო ფონური მუსიკა ამშვიდებს მყიდველს და ასევე ქმნის პოზიტიურ გადაწყვეტილებას პროდუქტის შეძენის შესახებ. ეს პოლარობა მხოლოდ ერთი მიმართულებით ხდება: იმიტომ, რომ მუსიკა შეირჩევა მოდის ბაზრის ფასების სეგმენტის მიხედვით.

იმისათვის, რომ მუსიკამ გაიზარდოს გაყიდვები, მუსიკის არჩევისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ რამდენიმე მნიშვნელოვანი ფაქტორი:

• მუსიკის სტილი
• რევანდის სისქე
• მუსიკის რიტმი

ასე, მაგალითად, ხიდისა და ლუქსის სეგმენტებში იქმნება დამამშვიდებელი ხასიათის მუსიკა (ლაუნჯი), ინტენსივობის დაბალი დონით და საშუალო ან მაღალი რიტმით. რატომ? იმის გამო, რომ ამ კატეგორიის მაღაზიების მომხმარებლები ეძებენ მაღაზიაში დასვენებას და კომფორტს, ხოლო ხმამაღალი და შვედური მუსიკა ხსნის ძლიერ სტრესს და ზოგჯერ იმედგაცრუებას.

ისე, ემპირიული საშუალებებით დადგინდა, რომ:

• რაც უფრო მაღალია მაღაზიის ფასის სეგმენტი, მით უფრო ხმამაღალი და მშვიდი იქნება მუსიკა
• რაც უფრო ახალგაზრდაა სამიზნე აუდიტორია, მით უფრო ხმამაღალი და ხმამაღალი იქნება მუსიკა
• იმის გამო, რომ სამიზნე აუდიტორია ახალგაზრდაა, მუსიკა განსაკუთრებულია
• დილით მუსიკაა ქარის ბრალია, საღამო კი მშვიდია
• მაღაზიასთან რადიო არ არის, რადგან... სამიზნე აუდიტორიას რეკლამა ართობს და იზიდავს.

მერჩენდაიზინგის ძირითადი ინსტრუმენტებია მაღაზიის დიზაინი (როგორც გარე, ასევე შიდა); მაღაზიის დაგეგმვა (უფრო ზუსტად, მყიდველთა ნაკადის დაგეგმვა); იყიდება სარეკლამო და სხვა სახლის ხელსაწყოები; კოლირნის ბლოკირება; პროდუქციის ასორტიმენტი; მოვიდეს ყოვლისმომცველი გზით.

მაღაზიის შიდა ატმოსფერო და ატმოსფერო განისაზღვრება ორი ფაქტორით - მაღაზიაში არსებული სიტუაციის მიმზიდველობა და პოტენციური მყიდველის ფსიქოლოგიური მზადყოფნა შესყიდვისთვის. მისასალმებელი სავაჭრო გარემოში შესყიდვის განზრახვა ყოველთვის აქტიურდება ისეთი ფაქტორებით, როგორიცაა ინტერიერის ფერის სქემა და მსუბუქი მუსიკის ხმა. თუ სიტუაცია არასასიამოვნოა კლიენტისთვის, მაგალითად, სტომატოლოგის კაბინეტში, მაშინ ფსიქოლოგიური აღგზნება შეიძლება შემცირდეს მდუმარე ფერების და დამამშვიდებელი მუსიკის გამოყენებით. სუპერმარკეტების ექსპერიმენტული კვლევების შედეგები აჩვენებს, რომ მყიდველებისთვის თანაბრად მნიშვნელოვანია გარემოს კომფორტი, რაც უფრო დაბალია ფასი და მით უფრო მაღალია პროდუქტის ხარისხი.

იყიდება დიზაინი. საქონლის წარმატებული გაყიდვები და კომერციული საქმიანობის გაზრდილი ეფექტურობა იწვევს გაყიდვებს. იქნება ეს ძვირადღირებული ღვინის ბუტიკი თუ პატარა კაფე, ყველანაირი ძლიერი ბრინჯი, რომელიც ნიშნავს "კომპანიის სამოსს" ირგვლივ ტრიალებს. ამჟამინდელი მაღაზია განიხილება, როგორც საქონლის პირდაპირი გაყიდვის ადგილი და მათი განაწილების ყოვლისმომცველი სერვისი.

ადამიანის თვალი გაცილებით თხელია ვიდრე ის, ვინც წარმოადგენს. ინფორმაცია გაყიდვის ადგილის შესახებ ჩვენი ცოდნით, დიდწილად ჩვენი ცოდნის გარეშე მოიპოვება და შესაბამისად ყალიბდება. ეს საშუალებას აძლევს მყიდველს მიუთითოს, რომ გაყიდვა განხორციელდა გაყიდვის ადგილამდე, ფაქტიურად, როდესაც ზღვარს მიაღწევს. როდესაც საჭიროა გვახსოვდეს, რომ გასაყიდი ადგილის ტიპი არ არის დამნაშავე შიდა ადგილის სუპერ წაკითხვაში, რათა საქონელი და მომსახურება თანაბარი იყოს მომსახურების დონის, გაუმართლებელი შესყიდვის დარჩენილი ნაწილების ამოღება შესაძლებელია. საჭირო სამუშაო ამ მაღაზიაში შესყიდვა. მაღაზიის დიზაინის ფუნქციები:

გაყიდვამდე მოიპოვეთ მყიდველების პატივისცემა;

მიიღეთ მეტი საქონელი;

შექმენით ჰარმონია მყიდველს, გაყიდვის ადგილსა და საქონელს შორის;

სივრცის ორგანიზება, საქონლის ხელმისაწვდომობა;

მიაწოდოს მყიდველს ახალი სენსიტიური ინფორმაცია.

მაღაზიის დიზაინის ხუთი ძირითადი პრინციპია: ბალანსი, აქცენტი, ჰარმონია, პროპორცია, რიტმი.

ობიექტის სემიოტიკა საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ ამოცნობის ფუნქცია (მაგალითად, ეიფელის თაროს მოდელი მაღაზიაში), კმაყოფილების სტიმულირება (ესთეტიკური კომპოზიციები), ფსიქოლოგიური სითბო (არსებების ქანდაკებები და ბავშვები თამაშობენ).

მერჩენდაიზინგზე აქცენტი დომინირებს დეკორატიული დიზაინით, რომელიც ჰარმონიულად არის დაკავშირებული მაღაზიის ინტერიერის არქიტექტურასთან. მაღაზიებში ხშირად შეხვდებით ნატურალურ და ხელოვნურად გაღიავებულ პროდუქტებს. ბუნებრივი განათების კორექტირება საჭიროა საკმარისი გეომეტრიული განათების კოეფიციენტის (K c) მისაღწევად, რომელიც განისაზღვრება სპეციალური ფორმულით.

ფერი აშკარად ეხმიანება ადამიანებს და მათ განწყობას. ასე რომ, წითელი ფერი გაიღვიძებს, მაგრამ წითელი გახდება მოსაწყენი; ფორთოხლის გემო ცხელია, ანათებს, აღიზიანებს; მწვანე ფერები ამშვიდებს ადამიანების ნერვულ სისტემას და ხსნის გაღიზიანებას; სერიალი იძახის აპათიასა და უაზრობაზე; შავი ფერი მკვეთრად ამცირებს განწყობას.

თუ თქვენს კანს მის დიზაინში დომინანტურ ფერს ანიჭებთ, მყიდველებს დაეხმარებით გახდნენ უფრო მცოდნე და იპოვონ მათთვის საჭირო პროდუქტი. ეს ფერები პასუხისმგებელია ფილიალის პროდუქციის ტიპთან უპირობო ასოცირებაზე და აძლიერებს პროდუქტის დადებით მახასიათებლებს.

სუნი, როგორც სავაჭრო ინსტრუმენტი სასარგებლოა, რადგან ამ არხში ადამიანებს არ აქვთ ისეთივე უნდობლობის ფილტრი, როგორც სმენის ან ვიზუალური არხების.

იპოვეთ სხვა სავაჭრო ინსტრუმენტები:

კომპანიის მერჩენდაიზინგის სტრატეგია დაფუძნებულია ბრენდებისა და შეფუთვის შერჩევაზე, რომელიც ხელმისაწვდომია ყველა საცალო მაღაზიაში. ცხადია, ამ ნაკრების დიფერენცირება შესაძლებელია სხვადასხვა სავაჭრო არხებში. მაგალითად, აფთიაქებში მყიდველები იპოვიან პროდუქციის უფრო ფართო ასორტიმენტს. სამკურნალო სარგებელინიჟი სხვა სააფთიაქო პუნქტებში. ბრენდები და შეფუთვა, რომლებიც ყველაზე პოპულარულია მყიდველებს შორის, ყოველთვის უნდა იყოს პოლიციაში, რადგან საფოსტო თანამშრომლებისგან შესყიდვები ხორციელდება გაყიდვამდე პროპორციულად. უფრო მეტიც, საქონელი დამნაშავეა პოლიციის დონეზე და ითვლება გასაყიდად. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ საქონელი, რომელიც ყველაზე მეტად იყიდება, ყოველთვის იყოს საკმარისი რაოდენობით.

დარბაზში გაყიდვების პუნქტების ეფექტური განაწილება და საქონლის გამოფენა. საქონლის უფასო წვდომის მქონე აფთიაქებში ძირითადი (მაგალითად, სამკურნალო საშუალებების განყოფილება, რომელიც გამოიყენება რესპირატორული დაავადებებისთვის) და დამატებითი (მაგალითად, თაროები და გამოფენა) გასაყიდი პუნქტები უნდა გაფართოვდეს გაყიდვების სართულზე მყიდველების ნაკადით. . დამატებითი გაყიდვის პუნქტი მყიდველს აძლევს კიდევ ერთ შანსს შეიძინონ და შეარჩიონ პროდუქტი. მაშასადამე, ის გაფართოვებულია ძირითადიდან და მასზე დუბლირებულია საქონელი, რომელიც ყველაზე მეტად იყიდება. განსაკუთრებით ეფექტურია გაყიდვების პუნქტების დამატება, რომლებიც აფართოებენ გაყიდვების სართულის გარე პერიმეტრს (სადაც გადის მყიდველების 80%), ასევე არეალთან ახლოს. პროდუქცია შეიძლება განლაგდეს ისე, რომ საჭირო პროდუქტის ძიება მაქსიმალურად მარტივი იყოს. ამ მიზნით პოლიციამ უნდა შექმნას ხილული ბლოკები ბაზარზე, შეფუთვაზე და პროდუქციის ჯგუფებზე. უნდა გვახსოვდეს, რომ პოლიციის ქვედა განყოფილებები არ ჩანს და მსხვილი აფთიაქები ყველა სავაჭრო ობიექტში გაყიდვების მხოლოდ 5%-ს შეადგენს. ეს გამოწვეულია ვერტიკალური შტამპის ბლოკების მოხრილობით. განლაგებას ასევე შეუძლია მოახდინოს სუსტი ბრენდების პოპულარობის მოპოვება ძლიერიდან. რისთვისაც ძლიერი ნიშნები (სამედიცინო მომსახურების პოზიციები) იწყება და მთავრდება სერია პოლიციაში. ამგვარად, სუსტი (ნაკლებად ცნობილი) ნარკოტიკები აღმოჩნდება ძლიერი საქონლის მიერ ორგანიზებულ „ციხის კედლებში“ და მყიდველების მხრიდან დამატებით პატივისცემას დაიმსახურებს.

ადვილია თქვენი ფულის გაგზავნა რობოტზე ბაზაზე. Vikorist ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, ასპირანტები, ახალგაზრდები, რომლებსაც აქვთ ძლიერი ცოდნის ბაზა ახალ სამუშაოზე, კიდევ უფრო მადლობელი იქნებიან თქვენი.

მსგავსი დოკუმენტები

მერჩენდაიზინგის ძირითადი ცნებები, მყიდველის ფსიქოლოგია არის მისი საფუძველი. მერჩენდაიზინგის როლი სისტემაში, უპირველეს ყოვლისა, დაკავშირებულია მერჩენდაიზინგის საქმიანობასთან. კომპანიის ვებ-გვერდზე „DMS“ საქონლის განთავსებასთან დაკავშირებით მერჩენდაიზინგის მიდგომა საფუძვლიანია.

კურსის მუშაობა, დაამატეთ 07/24/2011


განვითარების ისტორია და მერჩენდაიზინგის ძირითადი მეთოდები, რომლებიც უნდა იქნას გამოყენებული მაღაზიის არჩევისას. მაღაზიაში განაწილების ძირითადი მეთოდებია თვითმომსახურება. გაყიდვების ვალდებულებების გაზრდის ფსიქოლოგიური მეთოდები. სარეკლამო მასალების განთავსება, მარკეტინგული ინფორმაციის შეგროვება.

რეზიუმე, დამატება 10/22/2010


შევხედოთ მერჩენდაიზინგის კონცეფციას, მისი განვითარების ისტორიას, ინსტრუმენტებს და ორგანიზაციის ძირითად წესებს. გამოიყენეთ სივრცე სავაჭრო სართულის მახლობლად. თანამდებობის პირები, რომლებიც ფულს ხარჯავენ წლევანდელ შესყიდვებზე. POS მასალები მერჩენდაიზინგის უცნობი ნაწილია.

კურსის მუშაობა, დაამატეთ 26/11/2010


გასაგებია, რომ ეს როლი მერჩენდაიზინგს ეკუთვნის. მერჩენდაიზინგის ყველაზე მნიშვნელოვანი წესები. ისიამოვნეთ სავაჭრო სართულის სივრცით. თანამდებობის პირები, რომლებიც ფულს ხარჯავენ წლევანდელ შესყიდვებზე. ვაჭრობის სწორი ორგანიზება. პროდუქტის ოპტიმალური განათება და ფერი.

რობოტის კონტროლი, დაამატეთ 01/28/2011


მერჩენდაიზინგის არსი და მისი ელემენტების მახასიათებლები. საცალო ვაჭრობაში საქონლის მიწოდების ორგანიზების წესები. მერჩენდაიზინგის სისტემის „ორიმი ტრეიდის“ ანალიზი. პროდუქტის დამუშავების პროცესის დეტალები ხელმისაწვდომია vikorystya პუბლიკაციაში.

კურსის მუშაობა, დაამატეთ 02/04/2013


მერჩენდაიზინგის გაგება, როგორც მარკეტინგის პირდაპირ კავშირში, მისი არსი არის გაყიდვები გამყიდველის გარეშე. მერჩენდაიზინგის იდეების ევოლუცია, მისი ძირითადი წესები და ფუნქციები. მერჩენდაიზერის თანამშრომლებთან მუშაობის თავისებურებები, საქონლის გაყიდვის ორგანიზების პროცედურა.

კურსის მუშაობა, დაამატეთ 11.11.2010წ


მაღაზიის ტექნოლოგიური დაგეგმვა და კონტროლი ერთდროულად სუპერმარკეტ "სიმია". დიზაინი სასურსათო მაღაზიისთვის. მანქანის მუშაობის წესები, მისი მომზადება ექსპლუატაციამდე. განხილული რამდენიმე საქონლის ჯამური ღირებულების ღირებულება.

რობოტის კონტროლი, დაამატეთ 03/28/2013


მერჩენდაიზინგის არსი, სახეები და ფორმები, საქონლის დაჯგუფების და მაღაზიებში განაწილების პრინციპები. გამოფენებისა და გაყიდვების ორგანიზება, ვიტრინების გაფორმება და განათება, როგორც სარეკლამო საშუალება გაყიდვების ადგილებში. მერჩენდაიზინგის ორგანიზაციის ანალიზი სუპერმარკეტებში.

კურსის მუშაობა, დაამატეთ 09/23/2011