აირჩიეთ მკითხველი
პოპულარული სტატისტიკა
პოსადოვი ობიაზკი პიარ მენეჯერიბევრი რამ არის სათქმელი კომპანიის საქმიანობის პროფილისა და მისი ზომის დასადგენად. ჩვენ მოვამზადეთ პიარ მენეჯერისთვის ინსტრუქციების უნივერსალური რეზიუმე, რომელიც მოიცავს პიარ კამპანიების ჩატარებას, პრესრელიზების წერას და ა.შ. მოარგეთ ის თქვენი კომპანიის საჭიროებებს და შექმენით თქვენი პირადი ინსტრუქციები PR მენეჯერისთვის.
გამაგრება
გენერალური დირექტორი
მეტსახელი ი.ბ. ________________
"________"____________ ____ რ.
1. უცხოური რეგულაციები
1.1. PR მენეჯერი ენიჭება სპეციალისტების კატეგორიას.
1.2. PR მენეჯერი თანამდებობაზე ინიშნება და აყვანილია გენერალური დირექტორის ბრძანებით.
1.3. PR მენეჯერი უშუალოდ ექვემდებარება PR-ისა და მარკეტინგის გენერალურ დირექტორს/დირექტორს.
1.4. საზოგადოებასთან ურთიერთობის მენეჯერის თანამდებობა ენიჭება ადამიანს, რომელიც უზრუნველყოფს ასეთ სარგებელს: პროფესიული განათლების სიმდიდრე სპეციალობით "საზოგადოებასთან ურთიერთობა" ან პროფესიონალური ცოდნის სიმდიდრე და სპეციალური დამატებითი ტრენინგი, მოწინავე სამუშაო კლდის წინ სახის უკან.
1.5. პიარის მენეჯერის არყოფნის საათში მას უფლება და ვალდებულება აქვს წავიდეს სხვა პირთან, რომელიც ხმას აძლევს ორგანიზაციის ბრძანებას.
1.6. საზოგადოებასთან ურთიერთობის მენეჯერი დამნაშავეა თავადაზნაურობაში:
- მარკეტინგის საფუძვლები;
- ზოგადი PR მეთოდოლოგია, სამიზნე აუდიტორიის იდენტიფიცირების მეთოდები, პიარ კამპანიების დაგეგმვისა და წარმართვის პრინციპები;
- მასობრივი ინფორმაციის მეთოდებთან მუშაობის მეთოდები, პრესრელიზების, საინფორმაციო შეტყობინებების, მედია კომპლექტების ორგანიზებისა და მომზადების პროცედურა;
- კლიენტის პიარის, შიდა კორპორატიული პიარის, კრიზისული პიარის და სხვა სახის პიარის ძირითადი პრინციპები;
- რეკლამის შესახებ კანონმდებლობა;
- ინფორმაციის საწყობი, რომელიც არის სუვერენული, სამსახურებრივი და კომერციული ციხე, წესრიგი და დაცვა.
1.7. PR მენეჯერი ზრუნავს თავის მოვალეობებზე:
- რუსეთის ფედერაციის საკანონმდებლო აქტები;
- ორგანიზაციის დებულება, შრომის შინაგანაწესი და ა.შ. რეგულაციებიკომპანიები;
- ბრძანებები და მოვლის ბრძანებები;
- სასარგებლო მებაღეობის ინსტრუქციები.
2. პიარ მენეჯერის მოთხოვნები
PR მენეჯერი აკეთებს შემდეგ ღონისძიებებს:
2.1. აწყობს კავშირების მუშაობას მასობრივი ინფორმაციის უზარმაზარობიდან და მეთოდებიდან.
2.2. აღწერს საზოგადოების წარმომადგენლებთან თანამშრომლობის სტრატეგიას და კომპანიის მასობრივი ინფორმაციის მეთოდებს და კორპორატიულ სტილს, იმიჯის ფორმირებისა და კორექტირების მიახლოების გეგმას. კორპორატიული კულტურაკომპანიები.
2.3. აფართოებს პიარ კამპანიების განხორციელების გეგმას, აკეთებს პროგნოზებს საწარმოს იმიჯზე და სხვა დაგეგმილ ქმედებებზე.
2.4. ეს ნიშნავს ბიუჯეტს პიარ კამპანიებისთვის.
2.5. აწყობს პრესკონფერენციებს, ბრიფინგებს, მედია კომპლექტს, ფონს, ინტერვიუებს კომპანიის ძირითად პერსონალთან მედიაში.
2.6. ორგანიზებას უწევს პრესრელიზების მომზადებას კომპანიის საქმიანობის შესახებ, კორპორატიული ბიულეტენი და ა.შ. საინფორმაციო მასალებიმასობრივი ინფორმაციის მიზნებისათვის საწარმოს საქმიანობის შესახებ, რომელიც ამზადებს კომპანიის საჯარო ინფორმაციის დოკუმენტებს.
2.7. ეს მოიცავს კომპანიის საქმიანობის ჩამოყალიბებას, გამოკითხვების ორგანიზებას, კითხვარებს და ინტერვიუებს საზოგადოებასთან.
2.8. აცნობებს საწარმოს ბიუროკრატიას საზოგადოებრივი აზრის შედეგებზე (საზოგადოებები, მასმედიის წარმომადგენლები, სამთავრობო სტრუქტურების წარმომადგენლები, საწარმოს პარტნიორები და კლიენტები და სხვ.).
2.9. Vikorist საინფორმაციო დრაივები (გამოფენები, პრეზენტაციები და ა.შ.), რათა თავიდან იქნას აცილებული კომპანიის იმიჯისთვის ზიანის მიყენება პრესის მეშვეობით პირდაპირი რეკლამის გარეშე.
2.10. აანალიზებს წინადადებებს საწარმოების მონაწილეობასთან დაკავშირებით სხვადასხვა ღონისძიებების ორგანიზებაში (გამოფენები, პრესკონფერენციები, პრეზენტაციები, ფესტივალები, საქველმოქმედო ღონისძიებები და ა.შ.), გვაწვდის ინფორმაციას მესამე მხარის ორგანიზაციების მიერ განხორციელებულ პიარ კამპანიებში არ მონაწილეობის შესაძლებლობის შესახებ.
2.11. აანალიზებს პიარ კამპანიების ეფექტურობას.
2.12. გარდა ამისა, იგი აანალიზებს და კომპანიის მენეჯმენტის ყურადღებას აქცევს კომპანიის შესახებ მასობრივი ინფორმაციის მასალებს (პროდუქტებს, სერვისებს), რომლებიც არ არის ინიცირებული საწარმოს ან საწარმოს PR პერსონალის მიერ.
2.13. რეაგირებს საწარმოს მისამართზე მიღებულ კრიტიკულ პატივისცემაზე (ამზადებს გამოსვლებს პრესკონფერენციებზე, აწყობს ახსნა-განმარტებას და კრიტიკის სხვა ფორმით კომენტარს).
2.14. აანალიზებს კონკურენტების PR სტრატეგიებს, ავლენს მათ ძლიერ და სუსტ მხარეებს.
2.15 ორგანიზებას უწევს ტრენინგს საწარმოს თანამშრომლებს შორის, რათა მოიპოვონ მასალები შიდა კორპორატიული პიარ კამპანიების განხორციელების აუცილებლობის შესახებ (საწარმოს საკადრო პოლიტიკის გასაუმჯობესებლად, შიდა კონფლიქტების ხელშეწყობაც).
2.16. კომპანიის სხვა სერვისები იცვლება.
3. PR მენეჯერის უფლებები
PR მენეჯერს უფლება აქვს:
3.1. მოითხოვეთ და მიიღეთ საჭირო ინფორმაცია და დოკუმენტები კომპანიის სპეციალიზებული განყოფილებებიდან და სპეციალისტებისგან.
3.2. საწარმოს სახელით საქმიანობა, საწარმოს ინტერესების წარმომადგენლობა სახელმწიფო და ადგილობრივი თვითმმართველობის ხელისუფლებასთან, მასმედიის წარმომადგენლებთან და თემთან ურთიერთობაში.
3.3. დამოუკიდებლად იარეთ საწარმოს სტრუქტურულ განყოფილებებში, ისევე როგორც კვების სხვა ორგანიზაციებში, რომლებიც თქვენს კომპეტენციაში შედის.
3.4. გაითვალისწინეთ წინადადებების ფრთხილად მომზადება, რათა საფუძვლიანად შეიმუშაოს ინსტრუქციების გადაცემასთან დაკავშირებული სამუშაო.
3.5. ჩვენ ყურადღებას ვამახვილებთ საწარმოზე ზრუნვაზე, ორგანიზაციული და ტექნიკური გონების უსაფრთხოების უზრუნველყოფაზე და დოკუმენტების მომზადებაზე, ქარხნის ვალდებულებების აუცილებელ რეგისტრაციაზე.
4. PR მენეჯერის პასუხისმგებლობა
PR მენეჯერი პასუხისმგებელია:
4.1. იყიდება nevykonnya და / ან უდროო, nedbale vikonannya მათი ქალაქური ვალდებულებები.
4.2. ოფიციალური ინსტრუქციების შეუსრულებლობისთვის, ჯარიმები და ბრძანებები კომერციული კონფიდენციალურობისა და კონფიდენციალური ინფორმაციის დასაცავად.
4.3. შრომის შინაგანაწესის, შრომის დისციპლინის, უსაფრთხოების წესების და უსაფრთხოების სხვა წესების დარღვევისთვის.
პიარ მენეჯერი პოპულარული პროფესიაა, ისეთივე პოპულარული 21-ე საუკუნეში. ახალგაზრდები აქტიურად არიან დაინტერესებული ამ სპეციალიზაციით, რათა უკეთ გაიგონ რა არის პარტნიორი და რაში შეუძლიათ ჩაერთონ თავიანთი მუშაობის დროს.
პიარ მენეჯერი ინგლისურად (საზოგადოებასთან ურთიერთობა) ნიშნავს საზოგადოებასთან კავშირს. დანიელი გამყიდველი ეწევა კარგი ბრენდისა და კომპანიის კარგი რეპუტაციის შექმნას და შენარჩუნებას. ეს რობოტის მსგავსია საუკეთესო ვარიანტიმათთვის, ვისაც აინტერესებს ისეთი ჰუმანიტარული მეცნიერებები, როგორიცაა რუსული ენა, ლიტერატურა, ფსიქოლოგია და ქორწინება.
მეკავშირე მენეჯმენტი, როგორც პროფესია, ფართოდ გავრცელდა შეერთებულ შტატებში ახლახან, მეოცე საუკუნის დასაწყისში. ეს მოხდა იმ მომენტში, როდესაც ჰარვარდის უნივერსიტეტმა მიიღო კავშირები საზოგადოებისგან. შეერთებული შტატების დემოკრატიული პარტია ასევე დასაქმებული იყო საჯაროობის მენეჯერად და 1930 წლიდან 1960 წლამდე კომპანიების უმეტესობამ დაიწყო პიარ მენეჯერის დაქირავება.
ფაქტობრივად, ყველა კომპანიას აქვს ვაკანსია პიარ მენეჯერის თანამდებობაზე და ბევრი კომპანია მუშაობს განყოფილების მიზნების მისაღწევად, სადაც დასაქმებულია ბუღალტერთა პერსონალი.
დღეს ჩვენ ვიკვლევთ საზოგადოებასთან ურთიერთობის სააგენტოების პოპულარობას, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას საქმიანობის სხვადასხვა სფეროებში, მედიასა და ბრენდებში. კომპანიის პერსონალში შედიან ტექნოლოგები და კოპირაიტერები. მათ პატივს სცემენ იდეების განვითარებისა და განხორციელებისთვის.
პოლიცია შეუცვლელ პატივს სცემს პიარ მენეჯერს. პოლიტიკური პირები საკუთარი დახმარებისთვის ქორწინების მხარეს ნდობას წაართმევენ.
ამ სპეციალობის დადებითი ასპექტები შეიძლება შეჯამდეს შემდეგნაირად:
ნეგატიურს დიდი კონკურენცია მოაქვს.
ამ თანამშრომლის ვალდებულებების ჩამონათვალი დამოკიდებულია იმ კომპანიის ზომაზე, რომელსაც ის მუშაობს. რაც უფრო დიდია ორგანიზაცია, მით მეტია ფაშისტების საჭიროება. ხშირად, პიარ მენეჯერს სჭირდება ასისტენტი, რომ ისაუბროს პიარ მენეჯერის პოზიციის მოწინავე დონეზე, რომელიც კოორდინაციას უწევს.
დიდ ბიზნესს აქვს როლი პიარში და პრესსამსახურში. უმეტეს შემთხვევაში, იგი შედგება თავად პრესსამსახურის დირექტორისგან, მოსახლეობის რიგი ძირითადი კავშირებით. მათ ჰყავთ არაერთი მენეჯერი, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან მოსახლეობასთან კომუნიკაციის სხვადასხვა არხებზე, ასევე ანალიტიკოსები, რომლებიც ჩართულნი არიან დახურული მოწყობილობების მონიტორინგში.
როგორც წესი, პიარ მენეჯერი აწარმოებს მოლაპარაკებებს კლიენტებთან, მართავს კომუნიკაციას მესამე მხარეებთან და აკონტროლებს მასალის გამოქვეყნებას კომპანიის შესახებ ინფორმაციას და პროდუქციის გაყიდვებს. აპატიე სიტყვებითუ სპეციალისტი თვალყურს ადევნებს ყველაფერს, რაც ხდება და წერია მის კომპანიაზე, მაშინ ის კომპეტენტურად უპასუხებს ინფორმაციის ამოღებას.
ასევე, ასეთი კლერკი ვალდებულია შეასრულოს დიდი სამუშაო, მათ შორის პერსონალის ზედამხედველობა და კლიენტის მხრიდან წარმომადგენლების მითითება. თავად პიარი აქცევს ყურადღებას, რამდენად წარმატებულია განხორციელებული ქმედებები და რამდენად ეფექტური და პოზიტიური იქნება მიდგომები.
PR მენეჯერი არის გასაღები მომავალი კლიენტებისთვის წინადადებების მომზადებისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობისთვის.
Tlumachniy fakhіvets აქვს ბევრი უნარი. მცენარის ინსტრუქციებში ნათლად არის მითითებული ამ პროფესიასთან დაკავშირებული ყველა სარგებელი.
უ ფარული პირობებიის, რაც ემატება ქარხნის ინსტრუქციებს, აშკარად ნარჩენია იმისა, თუ როგორია პიარ მენეჯერი.
როგორც წესი, ძირითადი უნარები წარმოდგენილია შემდეგ სიაში:
ასევე, ახალ პიარ მენეჯერს მოუწევს პრესრელიზების შედგენა, სვეტების ფორმატირება, მიმოხილვა, კვლევა სტატიების წერაში, რედაქტირება, მედიის მონიტორინგი, ტერმინოლოგიის ცოდნა. ისეთი უნარები, როგორიცაა წიგნიერების მაღალი ცოდნა, მოხალისეობა უცხო ენებიგთხოვთ, გამოხატოთ თქვენი აზრები წერილობით და წერილობით, ასევე დააფასეთ ბროწეულის უხილავი ბრინჯი.
პროფესიონალი პიარ მენეჯერი მე ვარ დამნაშავე ისეთ ბრინჯში, რომლის გარეშეც არაფერი მაქვს ასეთ ბიზნესში მუშაობა.
კარგ პიარ მენეჯერს, რომელსაც აქვს გადაწყვეტილი, მიაღწიოს კარგ შედეგებს თავის ბიზნესში, ყოველთვის მოუწევს წინადადებების გაკეთება სპორტულ მედიცინასთან დაკავშირებით და ხელფასის ოდენობა შეიძლება კიდევ უფრო გადაიდო.
ყველა პროფესიას აქვს უფლება და უფლებამოსილება და PR მენეჯერი არ არის დამნაშავე. თანატოლის მთავარი უფლება არის ინფორმაციის ჩაწერა და რეაგირება ინფორმაციის ამოღებაზე.
პასუხისმგებლობა ეკისრება უფლებებს. ტომ PR-fakhavetsya აცხადებს ყველა ინფორმაციას, რომელსაც დიდი მნიშვნელობა აქვს. ამასთან დაკავშირებით, თქვენი პასუხისმგებლობაა სწორად გაფილტროთ ინფორმაცია და მიუდგეთ თქვენს საქმიანობას მაქსიმალური სერიოზულობით.
პიარ მენეჯერი თუ პიარ მენეჯერი(ინგლისურად, საზოგადოებასთან ურთიერთობა - კავშირები საზოგადოებასთან) - ეს არის ნიშანი, რომელიც მიუთითებს კომპანიის ან კონკრეტულის მეგობრული იმიჯის შექმნასა და მხარდაჭერაზე. სავაჭრო ნიშნებირა პასუხისმგებლობა ეკისრება ამ კომპანიას? პროფესია შესაფერისია მათთვის, ვინც დაინტერესებულია ფსიქოლოგიით, რუსული ენით, ლიტერატურით და ქორწინებით (პროფესიის მშვენიერი არჩევანი სასკოლო საგნების მიმართ ინტერესით).
ამრიგად, „საზოგადოებასთან ურთიერთობის მენეჯერის“ ტიტული ეფუძნება გარე გარემოსთან ურთიერთქმედებას, ის აფასებს, აანალიზებს და პროგნოზირებს ფაქტორებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ კომპანიის იმიჯზე და მის განვითარებაზე. სწორედ აქ განიხილება, როგორც სარეკლამო მენეჯერი, რომელიც პროდუქტებს კარიდან უბიძგებს.
PR მენეჯერი უზრუნველყოფს ორგანიზაციასა და კლიენტებს, ჟურნალისტებს, ყველა დონის ავტორიტეტსა და მოსახლეობას შორის ურთიერთგაგებასა და თანამშრომლობას. ეს რთული პროცესი მოიცავს მთელ რიგ მნიშვნელოვან ამოცანებს: 1) კომპანიის შესახებ პრესრელიზების მომზადება და მასმედიაში გადაცემა; 2) ინფორმაციის შეგროვება კომპანიის საქმიანობის შესახებ; 3) კომპანიის წარმომადგენლებთან პრესკონფერენციებისა და ინტერვიუების ორგანიზება; 4) ურთიერთქმედება სამთავრობო სტრუქტურებთან და ადგილობრივ მოსახლეობასთან; 5) ურთიერთქმედება ფინანსურ ფსონებთან (მაგალითად, ინვესტორებთან). ასევე შეგიძლიათ იხილოთ სხვადასხვა პიარ კამპანიის ორგანიზება და განხორციელება.
ყველა დიდ კომპანიას ჰყავს მინიმუმ პიარ მენეჯერი. დიდ ბანკებში, კორპორაციებსა და კომპანიებში PR მენეჯერები მუშაობენ სპეციალურ განყოფილებებში და მენეჯმენტის მეკავშირეები საზოგადოებისგან.
ასევე არსებობს სპეციალური PR სააგენტოები, რომლებიც ფართოდ მოქმედებენ, სავაჭრო კომპანიებიდან დამთავრებული ცნობილი არტისტებით დამთავრებული. აქ სპეციალისტთა ორი ჯგუფი მუშაობს. პირველ ჯგუფამდე არიან კოპირაიტერები (შემქმნელები), რომლებიც ხვდებიან, როგორ განახორციელონ ერთი ან მეტი საშვი. მეორე ჯგუფი შედგება ტექნოლოგებისგან. ისინი აგრძელებენ ცხოვრების დეტალური კონცეფციების შემუშავებას პრეზენტაციების, პრესკონფერენციების, გამოფენების და ა.შ.
პოლიციასთან PR მენეჯერებიც მუშაობენ. მათი მეგობრობისთვის პოლიტიკური მოღვაწეები მოიპოვებენ (ან ვერ მოიპოვებენ) მოქალაქეების ნდობას.
რუსეთის პროფესიული განათლების ინსტიტუტი "IPO" - იღებს სტუდენტებს პროფესიული გადამზადებისა და კვალიფიკაციის ამაღლების დისტანციურ პროგრამაში სპეციალობის გასაგრძელებლად. IPO-ში დაწყება არის მოსახერხებელი გზა დისტანციური სწავლების მისაღწევად. 200+ სასწავლო კურსი. 8000+ კურსდამთავრებული 200 ადგილიდან. დოკუმენტის მომზადებისა და გარე განათლების კუთხით, ინსტიტუტიდან ანაზღაურებადი განთავსება და ინდივიდუალური შემცირება. შემოტრიალდით!
სამუშაოს უძღვებიან პრაქტიკოსი პიარ მენეჯერები სპეციალიზებული ცოდნით და 5 წლიანი გამოცდილებით მათ სპეციალობაში. . 10 აქცია ბაზარზე, 4 მილიონი მომხმარებელი. ყველა კურსის შეძენა შესაძლებელია მდ. უპროცენტო განაკვეთით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ IT სპეციალობა Geek University-დან და ამის შემდეგ გადაიხადოთ სწავლის საფასური მდინარის გავლით.
უნიკალური რუსეთში, პროფესიული სტანდარტების საფუძველზე. რუსეთის საზოგადოებასთან ურთიერთობის ასოციაციის (RASO) სასწავლო კურსი არის ყველაზე ძველი და უდიდესი ასოციაცია რუსეთში PR მენეჯერების ასოციაციაში, რომელიც 1991 წლიდან თარიღდება. კურსის დასრულების შემდეგ სტუდენტები იღებენ სერთიფიკატს „PR მენეჯერის“ კურსის გავლის შესახებ საზოგადოებასთან დაკავშირებით სპეციალისტის პროფესიული სტანდარტის საფუძველზე.
დამწყებ პიარ მენეჯერებს (სტუდენტები და სპეციალიზებული ფაკულტეტების კურსდამთავრებულები) უნდა იცოდნენ პიარ მენეჯმენტის საფუძვლები, კარგად იმუშაონ და კარგად იმოქმედონ. ხელფასი პირველად დაბალი იქნება. როგორც სამუშაო ადგილი, ახალგაზრდა გამყიდველს შეუძლია აირჩიოს PR და სარეკლამო სააგენტოები, გაყიდვების ოფისები, PMI კომპანიები, კონტაქტები სხვადასხვა კომპანიების დიდი რაოდენობით ან რეკლამასთან დაკავშირებული კავშირები.
ახალგაზრდა ფახივცას კარიერის შემდეგი ეტაპი არჩეულ სფეროში დაახლოებით ორი კარიერის შემდეგ განვითარდება. ასეთ სპეციალისტებს უკვე შეუძლიათ ისარგებლონ, მაგალითად, სტატიების, პრესრელიზების, სარეკლამო და საინფორმაციო მასალების შექმნისა და PR სტრატეგიების დაგეგმვის პრინციპების ცოდნის უნარით. ამ ეტაპზე ფაჩისტს უკვე აქვს მტკიცებულებები სხვადასხვა გამოფენების, სემინარებისა და პრესკონფერენციების ორგანიზებაში მონაწილეობის შესახებ. პიარის მენეჯერის ხელფასი ამ ეტაპზე განმეორებით შეიძლება კიდევ უფრო მაღალი იყოს.
პიარ მენეჯერისთვის ყველაზე მაღალი ხელფასი პიარ მენეჯმენტში თითქმის სამწლიანი მუშაობის შემდეგ ჩნდება. ასეთი კამპანია უკვე მიმდინარეობს, შეიქმნა საკონტაქტო ბაზა PHI პრაქტიკოსებთან, რამაც შესაძლოა გამოიწვიოს PR სტრატეგიის შემუშავება.
თუმცა, თუ პიარის სპეციალისტი შეიძლება გახდეს ეგრეთ წოდებული „ფოკუსტორი“ თავის სფეროში, მის შრომას შეებრძოლება და ჰონორარი აშკარად უფრო მაღალი იქნება.
პიარის მენეჯერების უმრავლესობა გოგონები არიან, ხოლო მამაკაცები 30%-ზე მეტს არ შეადგენენ. ფახივცითა მეორე კატეგორია არ აღემატება 30 სიკვდილს (დაახლოებით 75%).
პიარ მენეჯერისთვის თქვენი პროფესიული წარმატების ყველაზე აშკარა ნიშანი თქვენი პორტფოლიოა (ინფორმაცია მიმდინარე პროექტების შესახებ). PR აქტივობა ადვილი შესამოწმებელი და დასაფასებელია. სპეციალური მექანიზმების დახმარებით დამსაქმებლებს შეუძლიათ შეაფასონ თანატოლის წარსული სამუშაო: ბაზარზე ახალი ბრენდის შემოტანით, რომელსაც შეუძლია გაზარდოს მისი აღიარება და ხელი შეუწყოს გაყიდვებს, ასევე შეცვალოს აზრი ku bezpresrednyh spozhivachiv shodo საქონელი და მომსახურება.
ეს სტატია მოგვითხრობს პიარ მენეჯერის კონკრეტულ კომპეტენციებზე, რომელიც პასუხისმგებელია გაყიდვებზე და როგორ განვასხვავოთ კარგი პიარ მენეჯერი ცუდისგან.
ვებინარის ჩაწერა
დროის დაზოგვა
ვებინარის საფუძვლის ტექსტი „რაზეა პასუხისმგებელი პიარ მენეჯერი, რომ იყოს კარგი კომპანიისთვის?“, რომელიც ჩაატარა რუსეთის სოციალური ურთიერთობების ასოციაციის ვიცე-პრეზიდენტმა ქსენია ტრიფონოვამ.
როგორც ჩანს, პიარ მენეჯერის სამუშაო მარტივია და სტრესისგან თავისუფალი: წვეულებები, შეხვედრები, ბუფეტები, პრესრელიზების გავრცელება და სხვა ვალდებულებები. მართალია, მიღებები არც ისე იშვიათია, მაგრამ ადვილი არ არის იმის დავიწყება, რომ არაგონივრული ანაზღაურებით მუშაობა ან სიტუაციები, როდესაც კომპანიის ზრუნვა ფუჭად იკარგება გამოძიების ქვეშ, ასევე PR მენეჯერის პასუხისმგებლობის სფეროა.
პირველი კლასიკური პიარ მენეჯერი, რომელიც ოსტაპ ბენდერს უწოდებს, არის ჟარტი. "ბენდერის სტილის ცეცხლის" ნათელი კონდახია "ვასიუკინის საჭადრაკო ტურნირის საერთაშორისო ტურნირის" ორგანიზება.
ფაქტობრივად, გამჭრიახი მანიპულატორის „ა ლა ბენდერის“ იმიჯის წყალობით, პიარის პროფესია მითებით გადაიზარდა.
მოდით შევხედოთ მათ.
ხშირად პიარ მენეჯერი მოქმედებს როგორც ფარი და ხიდი ჟურნალისტსა და კომპანიის პრესსპიკერს ან მენეჯერს შორის, რომელიც ახორციელებს ღირებულ ინფორმაციას. ასე რომ, არის, მაგრამ უარესი, ცალ-ცალკე ანტაგონიზმი. დარწმუნდით, რომ PR ადამიანები და ჟურნალისტები მუშაობენ მხარდამხარ, ეხმარებიან ერთმანეთს ინფორმაციის მოძიებაში და ყველა სახის მნიშვნელოვანი ამოცანის შესრულებაში.
პიარის სპეციალისტის საწყისი ხელფასი იშვიათად აღემატება 30000 რუბლს.
პირველი რამდენიმე როკი, იქნება ეს რაიმე პიარ-ფახივეცი, მუშაობს ყველა კავშირზე, მოვლენების მტკიცებულებაზე.
და მხოლოდ ამის შემდეგ გადაიტანეთ სტატუსზე, თუ შეგიძლიათ მიიღოთ ბევრი ფული. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ მუდმივად უნდა განავითაროთ თქვენი პროფესია. წარბშეჭმუხნული წამოდგა ბაზართან.
ვინც ფიქრობს, რომ რადგან კარგი ენა გაქვს და შეგიძლია ვინმესთან კარგი დაქორწინება, მაშინ პროფესია მოგაწოდებს გასასვლელ ბილეთს. Ასე არა. საჭიროა ჰუმანიტარული მეცნიერებების დარგის ძირითადი ცოდნა: ეს შეიძლება მოიცავდეს ფსიქოლოგიას, სოციოლოგიას და ჟურნალისტიკას. და გარდა ძირითადი გაშუქებისა, შეგიძლიათ მიიღოთ სპეციალური გაშუქება პიარის სფეროდან.
გვერდიდან ყველაფერი ლამაზად გამოიყურება. მართალია, ამ წვეულებებზე პიარ-ფაჰივეტები მუშაობენ. ის ეხება პრესას და ცნობილ ადამიანებს, ეხება კლიენტებს, რომლებიც წარმოადგენენ საკუთარ თავს ან მათ პროდუქტებს.
ყველაზე ხშირად, პიარ მენეჯერი არ არის შამპანურით მხიარული ხალხის ბრბოში, არამედ "კულისებში" და აკვირდება მას, რომ ყველაფერი კარგად იყოს.
შემდეგ, როდესაც თქვენი შესვლა დასრულდება, შეგიძლიათ გახსნათ შამპანური დანიშნულ ოთახში და დალიოთ თქვენი შესვლის წარმატებისთვის.
მითის გაფართოებაც კი, რომ PR-fahivet შეიძლება იყოს ყველაფერი მოკლე ცხვირზე და ასეთი შენიშვნები უდავოა წარმატებული პუბლიკაციების ტვინი საჭირო გველებს შორის. მართალია, ჩვენ ხშირად ვიღლებით უბრალო, გაფუჭებული საქმიანი ღვინოებით.
ვინ თვლის, რომ პიარ მენეჯერი არის დამნაშავე, რომ უყვარს კომპანია, რომელშიც მუშაობს. მაშინ ნებისმიერ ჟურნალისტს შეგიძლიათ უთხრათ, რომ თქვენი კომპანია და პროდუქტი საუკეთესოა ბაზარზე და პრესის ყველაზე პოზიტიური შუქის წელი. ეს ასე არ არის!
პიარის აგენტი პრაქტიკულად უსაფრთხოების ოფიცერს ჰგავს. დედაჩემის ცივი გონებაა დამნაშავე.
კოჰანა და ცივი ვარდი კი პრაქტიკულად აბსურდია. თქვენ უნდა შეაფასოთ თქვენი კომპანია კრიტიკულად და დეტალურად იცოდეთ პროდუქტი, მაგრამ უპირობოდ არ გიყვარდეთ. თუ თქვენ შეუერთდებით კომპანიას, თქვენ ვერ შეძლებთ მისი იმიჯის ეფექტურად ბრენდირებას და მათი პროდუქციის გაყიდვას. თქვენი პასუხისმგებლობაა ყოველთვის იცოდეთ დადებითი და უარყოფითი მხარეები და გაუმკლავდეთ მათ.
KPI-ების დადგენისას, PR მენეჯერები ხშირად უფრთხილდებიან დაბნეულობას. ყველაზე ხშირად, წარმატება მიიღწევა აუდიტორიის მიზნობრივი გზით, რათა გაიზარდოს სხვა პუბლიკაციების რაოდენობა, და მიზნობრივი მნიშვნელობა მნიშვნელოვანია საიტზე გადასვლის შედეგად. სხვადასხვა ჟერელები. სამართლიანია ასეთი მეტრიკის დაყენება ციფრულ გუნდებზე წინ. მთავარი და, ალბათ, ერთიანი მეტრიკა პიარ-სამართლიანისთვის ასე ჟღერს:
გადააკეთე ვინმე ჩომუსიდან.
და ღერძი მაინც მისტიკურია. საუკეთესო ხელმისაწვდომი მექანიკა არის სპეციალური კონტაქტი, სოციალური ზომები და მუშაობა აზროვნების ლიდერებთან. PR არის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შექმნათ ნდობა ბრენდსა და მის სამიზნე აუდიტორიას შორის. საკვანძო სიტყვაა "დოვირა".
დღევანდელ ბიზნესში ნდობა არის ცოცხალი ვალუტა, რომლის ყიდვა ან გაყიდვა შესაძლებელია. და კომპანიის მიმართ ნდობის დაკარგვა ყველაზე უარესია რაც შეიძლება მოხდეს.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მთავარი KPI არის პუბლიკაციების რაოდენობა. ხელისუფლების ეფექტურობის შეფასების ასეთი მიდგომა არის პირდაპირი გზა უსარგებლო, ნაკლებანაზღაურებადი და ცუდად ანაზღაურებადი პიარ-ყალბი გახდეს. რა გსურთ გააკეთოთ, თუ თქვენს ამოცანაზე ყველაზე დიდ ზეწოლას განახორციელებთ - მიიღოთ ყველაზე ნაკლები პუბლიკაცია, კომპანიის ყველაზე მცირე საიდუმლოებები კონკრეტულ კონტექსტში?
ნამდვილად მნიშვნელოვანია მისი მიღება. და შეგიძლიათ დახარჯოთ ავადმყოფობის სამკურნალოდ - მხოლოდ ერთი უჩვეულო ფრაზა Twitter-ზე ან როცა მას აგზავნით koristuvacham-ზე სოციალური ზომები.
რომლის შესახებაც გალუზიაში სიებს გამუდმებით არღვევენ. პასუხი იქნება ეს: არა, არა, არა, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია ბანაობა. და ერთი დეველოპერული კომპანიის კარგი შემთხვევა, რომელმაც გაყიდვების სკრიპტებში უცნობი ფაქტები დაწერა. შეძენის შემდეგ კლიენტები ფორუმებსა და სოციალურ მედიაში უარყოფით კომენტარებს წერდნენ მათზე, ვინც მოატყუეს.
პუბლიკაციების ამ ტალღამ გაყიდვების ვარდნა გამოიწვია და კომპანია მაქსიმალურად ცდილობდა ღონისძიებიდან ნეგატივი ამოეღო. მან დაიქირავა სპეციალური ადამიანები, რომლებიც უარყოფით გავლენას ახდენდნენ და თავიანთ ავტორებთან სუპერ ჩატში შედიოდნენ. ასე იყო მანამ, სანამ გაყიდვების ერთ-ერთმა წარმომადგენელმა არ მიაღწია გაყიდვების განყოფილებას და არ მოუსმინა მენეჯერების სატელეფონო ზარებს.
ამის შემდეგ პიარის პირი დაუკავშირდა სამუშაოს და არაზუსტი ინფორმაციით გამოასწორა სიტუაცია. შესაძლებელია თუ არა გაყიდვებზე შემოდინება? Შესაძლებელია. რატომ არის პასუხისმგებელი პიარ მენეჯერი გაყიდვებზე? არა, არა.
პიარ მენეჯერს შეუძლია გავლენა მოახდინოს გაყიდვებზე, მაგრამ პასუხისმგებლობა აიღოს მათზე.
იმისათვის, რომ ამაყად ატაროს პიარ მენეჯერის წოდება, მენეჯერმა უნდა ისწავლოს ამ პროფესიისთვის საჭირო ძირითადი უნარები და თავად:
შინაარსის შექმნისას იქმნება მრავალი პრინციპი – ძირითადი ტექსტებიდან მულტიმედიამდე.
შეეცადეთ განავითაროთ თქვენი ძალა ადამიანური კაპიტალიდა გუნდის დედაქალაქი.
საზოგადოებრივი კომუნიკაციების ორგანიზება და წარმართვა.
სამუშაო გუნდების თვითორგანიზება და ორგანიზება.
საკომუნიკაციო სტრატეგიის შემუშავება.
ინფორმაციის მკაფიო ანალიზი.
Პროექტის მენეჯმენტი.
ეს ფუნქციები შედის პროფესიულ სტანდარტამდე, რომელიც შეიმუშავა რუსეთის სათემო კავშირების ასოციაციამ (RASO) და შენარჩუნებულია პროფესიული სიძლიერით.
ასეა - თეორიულად, მაგრამ პრაქტიკაში... პრაქტიკაში, ერთ კომპანიაში პიარ მენეჯერი არის კომპანიის სტრატეგიულ პოზიციონირებაზე პასუხისმგებელი პირი, მეორეში - ამზადებს სავიზიტო ბარათებსა და სხვა აბებს, ხოლო მესამეში. – აწყობს ვიზიტებს.
პიარ მენეჯერისთვის მნიშვნელოვანია იცოდეს შესაბამისი შინაარსის პოვნის მნიშვნელობა თავად კომპანიაში. არასოდეს აღარ იქნება ბიზნესის მასშტაბები ისეთი დიდი, რომ ჩვენ გავხდეთ ფედერალური ZMI.
შემდეგ თქვენ უნდა გამოიკვლიოთ დამატებითი შესაძლებლობები, რათა მოიპოვოთ ჟურნალისტების პატივისცემა. ხშირად შესაძლებელია მუშების ჰობიებით შესვლა და საქველმოქმედო ღონისძიებებში მონაწილეობა. და უკვე ამ კონტექსტში შესაძლებელია კომპანიის შესახებ ინფორმაციის წარმოდგენა, რაც სულ მოგებას ეხება.
ყველა პიარ მენეჯერი კვდება, როდესაც გამოჩნდება ბოტი, რომელიც აკონტროლებს ყველა კომუნიკაციას და ისინი დადიან პრეზენტაციებითა და ბუფეტებით. მაგრამ სერიოზულად, 10-15 წლის წინ, პიარის სააგენტოები მიზნად ისახავდნენ ახალგაზრდა გოგონებს, რომლებიც ყოველდღიურად ურეკავდნენ ჟურნალისტებს და პრესრელიზის გამოქვეყნებას სთხოვდნენ.
ყველა პიარ სააგენტოს ასეთი პრობლემა არ აქვს. შეიცვალა შუა გზა და მასთან ერთად იცვლება მსოფლიოც, როგორც პიარის მენეჯერებმა უნდა დაიჯერონ. ადრე, პიარში, მაგალითად, იმ სიტუაციაში, თუ მაღაზიას მყიდველი მოკლავდა, ჟურნალისტების მოსვლამდე სულ რამდენიმე წელი იყო დარჩენილი, მაშინ ყველამ მაშინვე ჩაიწერა სმარტფონზე და მეორე ფასში LifeNews-ზე. უკვე გვიანია "დაწვის ჩაქრობა", ჩვენ უნდა გავიგოთ ამ სიტუაციის უფრო გლობალური შედეგები. როგორც ჩანს, პიარის ფუნქცია მომავალში უფრო ბიზნეს ფუნქციაა.
დღეს, საზოგადოებრივი კომუნიკაციებისა და კომპანიის იმიჯის მართვის გარდა, PR მენეჯერებს სჭირდებათ უფრო მეტად ჩაერთონ ბიზნეს პროცესებში და აიღონ პასუხისმგებლობა მათზე, ვინც ორგანიზაციაში აწვდის.
ამ რთულ, მაგრამ მომთხოვნ პროფესიას, რომელმაც შეინარჩუნა თავისი აქტუალობა ციფრულ ეპოქაში, შეგიძლიათ დაეუფლოთ Skillbox-ის კურსის გავლისას: არა მხოლოდ ლექციების ერთი ციკლი და პრაქტიკული ამოცანები, ფორმირებები მსგავსია პიროვნული სტანდარტისა და უნარი. პირდაპირ უარი თქვან ცოდნაზე Galusa-ს ლიდერები, რომლებიც მათთან მრავალმხრივ მუშაობენ, შეისწავლიან PR მენეჯმენტის შინაგან მუშაობას და ივარჯიშებენ დაკარგული ცოდნას, გარდაქმნიან მას მეხსიერებაში.
რუსეთის ერთიანი კურსი PR მენეჯერებისთვის პროფესიულ სტანდარტებზე დაფუძნებული. რუსეთის საზოგადოებასთან ურთიერთობის ასოციაციის (RASO) სასწავლო კურსი არის ყველაზე ძველი და უდიდესი ასოციაცია რუსეთში PR მენეჯერების ასოციაციაში, რომელიც 1991 წლიდან თარიღდება.
რა არის მნიშვნელოვანი პიარ მენეჯერის პროფესიაში? ეს არის კომუნიკაციის მენეჯერი, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შუამავალი კომპანიასა და მის სამიზნე აუდიტორიას შორის (პოტენციური კლიენტები და რეკრუტერები). პიარ მენეჯერის ძირითადი მოვალეობები მოიცავს კომპანიის საქმიანობის შესახებ საჯარო ინფორმაციის მიწოდებას, მის შესახებ პუბლიკაციებისა და ვიდეოების გაფართოებას, ახალი პროდუქტების განთავსებას და ა.შ. პიარ მენეჯერებს დიდი პასუხისმგებლობა ეკისრებათ კომპანიისა და ბრენდის იმიჯსა და რეპუტაციაზე. პიარ მენეჯერის ფუნქციებში ასევე შედის კომპანიის წარმომადგენლობა და მისი წარმომადგენლის როლი სხვადასხვა შემთხვევებში.
შეიძლება ითქვას, რომ დიდი კომპანია, პრესსამსახური და, რა თქმა უნდა, პიარის სააგენტო მოითხოვს სპეციალისტის მომსახურებას უზარმაზარ მასშტაბებთან დაკავშირებით. პიარ მენეჯერის ცოდნა და უნარები ასევე საჭიროა პოლიტიკაში, შოუბიზნესში, ინტერნეტსა და მედია პროექტებში.
საზოგადოებასთან ურთიერთობის კონცეფცია და პიარ მენეჯერის პროფესია გაჩნდა შეერთებულ შტატებში მე-20 საუკუნის დასაწყისში, როდესაც საზოგადოების კონტაქტები გაჩნდა ჰარვარდის უნივერსიტეტში, ხოლო შეერთებული შტატების დემოკრატიული პარტია სწრაფად მსახურობდა პუბლიცისტად. მე-20 საუკუნის 30-60-იან წლებში PR მენეჯერის პოზიცია ჩნდებოდა დიდ კომპანიებში და საზოგადოებასთან ურთიერთობა უკვე განიხილებოდა, როგორც დამოუკიდებელი პირდაპირი ხაზი მენეჯმენტისთვის.
PR მენეჯერის მოვალეობები მოიცავს:
საშუალო, რომელიც ჩამოკიდებულია fahivts zi vyazkіv іz імізікістівЂќ არის:
მუშები ხშირად კონკურენციას უწევენ განმცხადებლებს ინგლისური ენის ცოდნაში.
პიარის სფეროში მენეჯერი რომ გახდე, აუცილებელია ცოდნის მიღება, რომელიც მოიცავს საზოგადოებასთან ურთიერთობის საფუძვლების შესწავლას - ასეთ უნარს ბევრი VNZ იძლევა. ფახოვცი გახდომა უზარმაზარი მოსახლეობის კავშირებით ასევე შესაძლებელია აპლიკანტებისთვის, რომლებსაც აქვთ ძირითადი ჟურნალისტური და ეკონომიკური გაშუქება.
PR მენეჯერის ხელფასი მერყეობს 20-დან 70 ათას რუბლამდე და დამოკიდებულია დასაქმების ტიპზე, სპეციალისტის გრაფიკზე და დაკისრებულ ვალდებულებებზე. პიარის მენეჯერის საშუალო ხელფასი 40 ათასი კარბოვანტია. რეგიონი, სადაც ის მუშაობს, ასევე ხელს უწყობს თანატოლების შემოსავლის დონეს.
კრემი გაანათეთ ყველაფერიბაზარზე ტრივალიზმის დაბალი მოკლევადიანი დასაწყისია, როგორც წესი, დასასრულამდე დაძაბულობის სახით.
რეგიონთაშორისი განვითარების აკადემია და ინდუსტრიული კომპლექსი და კურსები პირდაპირ "".
პროფესიული სწავლების ინსტიტუტი "IPO" გთხოვთ გაიაროთ დისტანციური კურსები პირდაპირ "" (ვარიანტი 256, 512 და 1024 აკადემიური საათი) დიპლომის ან სუვერენიტეტის მოწმობის მისაღებად. ჩვენ დავამთავრეთ 8000-ზე მეტი კურსდამთავრებული, მაქსიმუმ 200 ადგილით. შეგიძლიათ ისწავლოთ გარედან და ამოიღოთ ნაკერი ნაკერის გარეშე.
სტატისტიკა თემაზე: | |
როგორ მოვამზადოთ თვითნაკეთი ხის საჭრელი?
კანის ოსტატს ცხოვრებაში ერთხელ მაინც ჰქონია ხესთან მუშაობის შესაძლებლობა, მაგრამ... სპილენძის სწორად შედუღება
თითბერი ფართოდ გამოიყენება ყოველდღიურ ცხოვრებაში და საკვებში, როგორ მოვაყაროთ სპილენძი... სპილენძის სწორად შედუღება
თითბერის შედუღება - საჭიროა ტექნოლოგია, რომელიც აძლიერებს მის მრავალფეროვნებას... |