Halos anumang negosyo ngayon ay nangangailangan ng serbisyo sa IT. Bukod dito, ang terminong ito ay tumutukoy sa pagkakaroon ng dose-dosenang mga accountant at isang system administrator. Ang antas ng pang-aabuso sa IT ng negosyo ay natutukoy hindi sa kung gaano karaming mga IT accountant ang mayroon ito, ngunit sa kung gaano ito kabatid sa pang-aabuso sa IT. Bakit ko dapat gamitin ang "teknikal na suporta" para sa mga pangunahing layunin ng aking negosyo, at ano ang proseso ng pagpaplano ng negosyo na malapit na nauugnay dito? Sa wakas, tututukan natin ang paglitaw ng isang diskarte sa IT.

Ano ang diskarte sa IT?

Upang tumugon sa tanong na "Ano ang diskarte sa IT?" ahensya ng rating Ang dalubhasang RA"Nagsagawa ng pag-aaral sa "Mga istratehikong layunin ng mga negosyo at IT" Ang batayan ng pag-aaral ay mga panayam sa mga nangungunang tagapamahala ng mga kumpanya ng pagkonsulta (IBS, CROC, TopS BI, Compulink, SAP CIS at iba pa), mga CEO at CIO ng mga kumpanya para sa movnikiv ( Toyota Business Car, "Ingosstrakh", "Aeroflot", "AlfaStrakhuvannya" atbp.) Sa opinyon ng karamihan sa mga kalahok ng pag-aaral (sa kabuuang 22 mga espesyalista ang nakapanayam), ang diskarte sa IT ay isang dokumento na responsable para sa mga pangunahing manggagawa ng kumpanya. pumunta sa pagkain, anong ranggo ng vikorystuvati Mga teknolohiya ng impormasyon para sa pagpapaunlad ng negosyo at ang mga mapagkukunan kung saan ito kinakailangan. Sa madaling salita, ang diskarte sa IT ay ang senaryo kung saan inililipat ang pagbuo ng mga sistema ng impormasyon ng isang negosyo. pag-unlad, nangangahulugan ito ng mga priyoridad na lugar at ipinapakita ang antas ng kahalagahan ng IT para sa negosyo sa pangkalahatan, at sa iba pang mga direksyon.Masasabing ang diskarte sa IT ay isang teknikal na kumplikadong proyekto para sa automation ng negosyo.

Ito ay "posible" na mabuhay nang walang diskarte sa IT, ngunit "hindi kinakailangan". Kasama sa pangalang "diskarte sa IT" (o, sa madaling salita, "Estratehikong plano para sa pagpapaunlad ng IT"), ayon sa CEO ng TopS BI na si Felix Glickman, kung ano ang malinaw, mula sa punto ng view ng mga pinuno ng IT, mga talumpati. Ang teknikal na kahulugan ay may arkitektura ng mga accessory at data na magtitiyak ng suporta para sa negosyo ng kumpanya, imprastraktura ng IT (mga server, network, personal na computer). Bahagi rin ng diskarte sa IT ang aspeto ng organisasyon ng IT sphere, ang mga prinsipyo ng pag-aayos ng serbisyo ng IT ng kumpanya upang matiyak ang pagpapatakbo ng karagdagang imprastraktura. Ipasok ang diskarte sa IT at ang badyet ng sektor ng IT, na nangangahulugang ang mga panloob na gastos ng kumpanya, tulad ng mga tauhan, paglalagay, pati na rin ang pagbabayad para sa mga serbisyo at produkto ng mga panlabas na customer (mga vendor, consultant, integrator). Kasama rin sa diskarte sa IT ang isang plano ng ulat para sa pagpapatupad ng mga pangunahing (mahalaga para sa kumpanya) na mga hakbangin sa sektor ng IT mula sa mga itinalagang punto ng pagkamit ng mga pangunahing resulta.

"Walang duda na ang lahat ng nakalistang pangunahing bahagi ng diskarte sa IT ay sinusuri din ng mga executive ng serbisyo ng IT paminsan-minsan, upang mabuo ang badyet ng IT ng kumpanya para sa tagsibol. nakakasakit na ilog Ang taktikal na pagpaplano na ito sa sektor ng IT ay ginagawa ng halos lahat ng mga kumpanya. - dahil sa mahinang pakikilahok sa proseso ng pagpaplano ng mga tagapamahala ng negosyo at mga pangunahing mamumuhunan ng kumpanya.

Kailan kailangan ang isang diskarte sa IT?

Anong uri ng pagkakataon sa negosyo ang posible para sa isang diskarte sa IT na lumitaw? Ayon kay Felix Glickman, ang mga plano para sa pagpapaunlad ng IT ay palaging naroroon sa mga kumpanya. “Pinagkakaitan tayo ng nutritional value at continuity ng mga ganitong plano para matawag itong IT strategy,” sabi ni Vin. Mayroong isang serye ng mga palatandaan na maaaring maging makabuluhan. Kailangan muna nating magkaroon ng malinaw na diskarte para sa pagpapaunlad ng negosyo. Walang magkakaugnay na plano para sa pagpapaunlad ng negosyo nang walang malinaw na plano para sa pagpapaunlad ng mga sistema ng impormasyon. Ang papel na ginagampanan ng serbisyo ng IT sa negosyo ay may malaking kahalagahan - ang mababang katayuan ng serbisyo ng IT at ang direktor nito ay nagpapahiwatig na ang mga teknolohiya ng impormasyon ay maaaring hindi gaanong kahalagahan para sa negosyo. Upang bumuo ng isang diskarte sa IT, kinakailangan na mamuhunan sa IT, na tumutugma sa sukat ng gawain. Sa kasong ito, ang negosyo mismo ay maaaring umabot sa yugto ng matatag na pag-unlad (ang pagbuo ng isang diskarte sa IT para sa isang kumpanya na mabilis na lumalago ay napakahirap o imposible lamang).

Ayon kay Oleksandr Tukunov, isang miyembro ng TopS Group of Companies, ang mga negosyo ay bihirang makisali sa isang komprehensibo, sistematikong pag-unlad ng diskarte sa IT. "Sa isip, maaari tayong bumuo ng isang departamento ng IT, na may sariling mga regulasyon, na malinaw na binabalangkas ang konsepto ng pag-unlad ng IT, diskarte sa IT, at pagkatapos ay maaari tayong gumawa ng mga pagbabago upang matiyak na epektibo ang mga ito, para sa pangangailangang ayusin, - bawat alak - Ale tse Tamang-tama, praktikal Kaya mahirap makakuha ng sapat na bihirang." Ayon sa mga consultant, 30% ng mga negosyo ay may isang diskarte sa IT, at isa pang 50% ng mga negosyo ay nagpaplano na bumuo nito.

Ipinakita ng pananaliksik na ang isang diskarte sa IT ay kinakailangan para sa mga bagong uri ng mga negosyo. Ito ang mga negosyong nagpapatakbo sa mataas na mapagkumpitensyang mga merkado, sa magkahiwalay na mga merkado, mga kumpanyang dalubhasa sa logistik, mga kompanya ng seguro, mga bangko, mga negosyo sa industriya ng aviation, pati na rin ang pampubliko at magkakaibang teritoryo na tamad na kumpanya ng iba't ibang galuze. Ang pangangailangan na bumuo ng isang diskarte sa IT ay maaaring lumitaw sa iba't ibang mga sitwasyon. Ayon kay Oleksandr Tukunov, maaari silang magkaisa sa tatlong grupo. Ang unang hakbang ay kapag may pangangailangan na i-coordinate ang pangunahing direktang pag-unlad ng sektor ng IT sa bagong diskarte sa negosyo ng kumpanya (sa ganoong sitwasyon, ang pinuno ng diskarte sa IT ay magiging punong ehekutibo ng kumpanya - ang CEO ). Kaya, ang negosyo ay may isang diskarte sa negosyo, at ang gawain nito ay upang maunawaan kung paano sinusuportahan ng mga mapagkukunan ng IT ang diskarteng ito, at mula sa pag-unawa na ito maaari tayong bumuo ng isang diskarte sa IT.

Ang reengineering ng mga proseso ng negosyo ng anumang mahusay na departamento ng istruktura ng kumpanya (depende sa taong nagpapatakbo ng linya ng negosyo sa kumpanya) ay nangangailangan din ng pangangailangan para sa pagbabago sa sektor ng IT kung saan ang departamento ay muling inayos. singsing ng aktibidad. Sa kasong ito, ang pagtutok sa diskarte sa IT ay makikita sa core ng structural subdivision na ito.

At tutukuyin at sisimulan namin ang pagbuo ng isang diskarte sa IT, ang paglitaw ng mga bagong teknolohikal na kakayahan na mas epektibong susuportahan ang daloy ng aktibidad ng mga istrukturang dibisyon ng kumpanya o ng buong kumpanya anuman sa pangkalahatan (sa sitwasyong ito, ang inisyatiba sa bumalangkas ng isang diskarte sa IT ay nakasalalay sa tagapamahala ng IT - CIO). Kasama sa merkado ng mga solusyon sa IT ang iba't ibang produkto at solusyon na radikal na magbabago sa kurso ng mga proseso at pamamaraan ng negosyo. Ang pagbabagong ito ay humahantong sa pananaliksik ng IT department at hinihikayat silang impluwensyahan ang kanilang diskarte sa negosyo. Sa kasong ito, ang diskarte sa IT ay maaaring hati-hati o baguhin upang mapaunlakan ang mga naturang desisyon.

Mga palatandaan ng isang mahusay na diskarte sa IT Ang isang mahusay na diskarte sa IT ay responsable para sa: Mga resulta ng pagsusuri ng mga proseso ng negosyo ng negosyo. Ang isang detalyadong pagsusuri ay maaaring gawin ng mga sistema ng impormasyon at pag-compute, pati na rin ang mga yugto na sakop ng mga ito sa iba pang mga proseso ng negosyo. Ang ilang mga pagpipilian sa diskarte sa IT na may pagtatasa ng mga kadahilanan ng panganib para sa bawat opsyon. Mga pagtatasa ng potensyal, tuntunin at mapagkukunan para sa pagbuo ng mga advanced na teknolohiya ng impormasyon. Ang isang mahusay na diskarte ay maaaring: ay nauugnay sa mga madiskarteng layunin para sa pagpapaunlad ng negosyo; maging hakbang-hakbang upang maihatid ang posibilidad ng mga pagbabago; ngunit maging multi-platform, upang hindi ito maiugnay sa isang partikular na may-ari ng postal o seguridad ng software; ilipat ang mga ekstrang opsyon para sa mga oras ng hindi kanais-nais na pag-unlad.

CEO at CIO - conflict o mutuality?

Ang pamamahala ng anumang kumpanya ay nangongolekta ng impormasyon tungkol sa help desk ng mga ito at ng iba pang mga departamento. sa iba't ibang paraan. Nangangahulugan ito na mayroong mga tagapagpahiwatig ng mga sistema ng impormasyon, at kadalasan mayroong simpleng paghihiwalay ng pag-alis ng naturang impormasyon mula sa mga manlalakbay mula sa spyvrobitniki. Sa kasalukuyang sektor ng IT, ang sitwasyon ay pinalala ng katotohanan na mahalagang sukatin ang pagiging epektibo ng imprastraktura ng IT sa mga tiyak na numero. Si Dmitro Vasiliev, ang unang representante na pangkalahatang direktor ng kumpanya ng CROC, ay pinahahalagahan na ang mga sistema ng accounting ngayon ay hindi pinapayagan ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng diskarte sa IT.

Nagbubunga ito ng irrationality. Sinabi ni Dmitro Sadkov, direktor ng management consulting department sa IBS, na ang salungatan sa pagitan ng "CEO at CIO" ay isang salungatan ng bilateral na hindi pagkakaunawaan. "May mga paghahabol hindi lamang mula sa negosyo patungo sa IT, ngunit mula sa IT hanggang sa negosyo. At ang mga paghahabol na ito ay itinaas - ang mga tagapamahala ay kadalasang hindi nangangahas na partikular na tugunan ang mga problema ng diskarte sa IT at ayaw nilang maunawaan kung ano ang magagawa ng IT "Dapat mong sundin ang negosyo sa iyong pag-unlad."

Sa kasong ito, halos lahat ng mga eksperto ay kapaki-pakinabang, at ang pangunahing mga kadahilanan para sa tagumpay ng isang diskarte sa IT ay ang pagkuha ng kadalubhasaan at ang pagkakaroon ng isang espesyal na mapagkukunan ng pamamahala para sa mga layuning ito. Ang mga departamento ng IT ng mga kumpanya ay hindi maaaring bumuo ng isang ganap na diskarte sa IT nang walang pagpapabuti sa sarili. "Ang pinakadakila madalas na pagpapatawad- kung ang naturang pag-unlad ay posible sa gitna ng IT department, - sinabi Oleksandr Tukunov. "Kung gayon ang kapalaran ng mga nakikibahagi sa diskarte sa negosyo sa kabuuan ay kinakailangan." Dahil walang ganoong pakikilahok, kung gayon, sa tulong ni Dmitry Vasilyev, ang ngayon ay naging direktor ng IT ay nagmumungkahi ng isang pagtatangka na "mahuli ang negosyo mula sa kanyang gawain.” Hindi, ngunit patuloy ang negosyo. At hindi kataka-taka, mapapagod ka rito." "Ang intensity ng pagpaplano sa IT sphere, pagkatapos ng IT strategy, at ang halaga nito para sa kumpanya ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kaalamang nakuha bago bumuo ng isang IT strategy. sa magkabilang panig - mga interes sa negosyo, at sa mas mababang sukat, malinaw naman sa diskarte sa negosyo ng kumpanya," sabi ni Felix Glickman. Ito ay pinaniniwalaan na, tulad ng sa sitwasyon sa pagpapakilala ng mga sistema ng ERP, ang pagbuo ng diskarte sa IT ay maaaring maging malaking pakinabang sa: IT accountant at key koristuvach , kung kanino ito ay pinlano na lumikha (magbago) ng mga sistema ng impormasyon ng kumpanya Paggawa kasama ang mga pangunahing stakeholder at isang kumpanya ng pagpapanatili sa panahon ng proyekto, ang pagbuo ng isang diskarte sa IT ay nagbibigay-daan hindi lamang upang makakuha ng mas may-katuturang impormasyon tungkol sa mga pangangailangan ng negosyo ng kumpanya (sa modernong panahon, halimbawa , tulad ng ipinakita sa dokumentong "Diskarte sa Negosyo"), at upang ipakilala ang pangangailangan para sa pamumuhunan sa IT sphere, humingi ng suporta ng pangunahing pangkat ng mga istrukturang yunit habang pinoprotektahan ang diskarte sa IT mula sa isang bilang ng mga direktor ng Samakatuwid, pormal na tatanggapin ng kumpanya ang diskarte sa IT at makakakita ng mga pamumuhunan para sa pagpapatupad nito. Dapat itong mailagay sa linya sa antas ng suporta ng diskarte sa IT na ito ng mga pangunahing yunit ng negosyo ng kumpanya.

Pag-hire ng mga consultant: mga argumento para sa at laban

Gayunpaman, maraming mga eksperto ang naniniwala na ang pagbuo ng isang diskarte sa IT ay wala sa mga kakayahan ng isang kumpanya nang walang tulong ng mga consultant. Ang mga kinatawan ay nagsisimulang igalang ang pinakamahusay na paraan upang bumuo ng isang diskarte sa IT para sa pagpapaandar sa sarili, na gustong igalang ang tulong ng isang consultant ("ang pananaw mula sa gilid"). Ayon sa mga consultant mismo, hinihiling ng mga negosyo ang pagbuo ng isang diskarte sa IT mula sa isang consultant para sa mga sumusunod na kadahilanan: una, sa pamamagitan ng kumbinasyon ng mga kakayahan ng opisyal na serbisyo sa IT, at para din sa pagbuo ng isang diskarte sa IT, ang pangangailangan para sa mataas na- ang mga kinatawan ng klase at mga kinatawan ng mga negosyo ay nanawagan para sa revantage gamit ang mga in-line na robot. - isa pa - para sa mga layunin ng kinatawan, at pangatlo - para sa buong benepisyo ng isang consultant na nagtatrabaho sa negosyo.

Para sa mga katulong na ito, na nagsilbi bilang mga consultant upang bumuo ng diskarte sa IT, ang diskarte na ito ay madalas na binuo hindi ng isang consultant mula sa pagpapatupad ng mga IT system, ngunit ng isang consultant ng negosyo. Maaaring simulan ng IT director ng enterprise ang pagkuha ng isang consultant para bumuo ng isang diskarte sa IT, na mangangailangan ng suporta sa dokumentaryo para sa mga pagkilos na ito na nilalayon naming ipatupad. Sa opinyon ng consultant, ito ang pinakamaikling opsyon, ang fragmentation ng mga alak ay bubuo ng mas kaunting mga salungatan sa pagitan ng mga consultant at IT manager ng enterprise. Ang isang katulad na inisyatiba sa pagkuha ng isang consultant ay maaaring katulad ng sa CEO ng isang pampublikong kumpanya. At dito tayo nakatagpo ng isang consulting company. Ang pinakamahusay na pagpipilian sa view ng salungatan ng mga interes ay kung ang gawain ng pagbuo ng isang diskarte sa IT ay upang harapin ang mga consultant sa mga shareholder ng enterprise na hindi nasisiyahan sa pagganap ng kanilang mga serbisyo sa IT. At sa kasong ito, ang mga consultant, sa esensya, ay nagkasala sa pagpapataw ng isang bagong tungkulin sa IT sa mga dati nang nasangkot sa pagpapaunlad ng IT sa kumpanya.

Ang isa pang problema ay nauugnay sa pagiging kumplikado ng buong nakaplanong balangkas - mula sa mga plano sa negosyo hanggang sa mga partikular na proyekto ng automation (div. Fig.). Upang magpayo sa iba't ibang uri ng "lane" ng negosyong ito, ang mga negosyo ngayon ay kumukuha ng iba't ibang consultant: sinusuri ng mga business consultant ang pinagbabatayan na diskarte ng pagpapaunlad ng negosyo at mga functional na estratehiya, ang mga kumpanya ng "hardware" at telecommunications Integration ay nagpaplano at naglulunsad ng mga bagong proyekto, at kasangkot ang mga consultant sa pag-unlad sa pagpapatupad ng mga sistema ng pamamahala.

Ang ganitong uri ng pagsasanay ay may ilang mga pagkukulang - ang mga consultant na nagtatrabaho sa maliliit na larangan ay nagbibigay ng sobrang sensitibong mga rekomendasyon. Halimbawa, ang isang consultant ng negosyo ay bumuo ng isang diskarte na hindi sumusunod sa mga kakayahan ng sistema ng impormasyon; Sa kasong ito, ang pagiging maaasahan ng mga huling resulta ay nag-iiba (kinukumpirma ng consultant ng balat para sa kanyang pasyente). Para sa mga pagtatasa ng mga consultant, skin at investment manager, sa isang mahusay na negosyo, umaasa ka sa "iyong" proyekto sa pagkonsulta at "iyong" consultant. Lumilikha ito ng mga salungatan ng interes at nagpapataas ng mga panganib para sa pagbuo ng mga proyekto.

Ang pananaliksik ng RA "Expert" ay nagsiwalat ng isang halatang kalakaran - sinusubukan ng mga consultant na palawakin ang saklaw ng kanilang mga aktibidad. Ang Kozhen at mga consultant ay sumasakop sa isang limitadong larangan ng aktibidad: ang isang business consultant ay nagbibigay ng mga rekomendasyon para sa IT na diskarte, pag-promote ng mga ERP system, at ang mga system integrator ay inaangkin hindi lamang ang papel ng isang IT na developer ng diskarte, kundi pati na rin ang papel ng isang consultant. Kukunin ko ito. Ang bentahe ng pagkonsulta "mula sa isang pinagmulan" ay halata - hindi gaanong komprehensibong pagkonsulta. Sa sandaling kumuha ang negosyo ng isang lokal na consultant na "spot", ang bilang ng mga serbisyong ibibigay ay magiging 3-4 beses na mas malaki kaysa sa pagkonsulta "mula sa isang pinagmulan." Mayroon ding mga problema na nagpapahirap sa pagkuha ng isang consultant para sa komprehensibong konsultasyon. Ito ang kakulangan ng rasyonalisasyon ng mga bagong scheme ng pagbabayad para sa mga serbisyo (nag-iiba mula sa nais na epekto sa ekonomiya, ang sistema ng bonus ay isang kapalit para sa tradisyonal na Time & Materials at Fixed Price scheme). Bilang karagdagan, ang mga representante ng mga tagapamahala ay hindi nais na manirahan sa isang consultant lamang, at ang pagpili ng naturang consultant ay hindi madali - ang kumpanya ng pagkonsulta ng aplikante ay responsable para sa ina ng mga tauhan nito ng mga highly qualified na espesyalista mula sa lahat ng uri ng pagkonsulta.

Gayunpaman, hindi ginagarantiya ng aming mga consultant na magiging kapaki-pakinabang ang kanilang mga rekomendasyon. Irina Shuvalova, Direktor ng Pag-unlad sa RA Expert RA, itinuturo ang katotohanang ito - 70% ng mga bayad na serbisyo sa merkado ng pagkonsulta, sa esensya, ay nasayang na mga pennies para sa mga kliyente, at ang mga rekomendasyon ay hindi tumagal. Ano ang maaari mong isaalang-alang, ano ang resulta ng simpleng hindi pagkakaunawaan? Sa opinyon ni Irina Shuvalova, narito ang mga sikolohikal na mekanismo ay mas malamang na maglaro, habang pinasisigla nila ang isang estratehikong diskarte - hindi mapagkakatiwalaan ng mga tao ang mga radikal na rekomendasyon, kaya naman imposibleng mahulaan ang sitwasyon: "C e mekanismo ng sikolohikal na proteksyon para sa mga tagapamahala."

Ang ilalim ng lahat ng kadalubhasaan na ito ay isang bagay: isang diskarte sa IT, na tila kinakailangan para sa anumang negosyo. Hindi magtatagal bago mo makikita ang iyong sarili na parang isang pinatigas na dokumento, na maaaring isa ring "mobile" na dokumento. "Ngayon, kung ang anumang negosyo ay may diskarte sa IT, walang kahulugan sa pagtalakay kung ano ang kailangan nito," tulad ni Felix Glickman. – Ngayon bastos na pagkain"Ano ang maaaring maging diskarte sa IT, kung ano ang kinakailangan para ito ay maging epektibong epektibo."

Titiyakin ng mga teknolohiya ng impormasyon ang pagpapalawak ng isang malaking bilang ng mga function ng negosyo, pagbubukas ng mga bagong prospect para sa pagpapatupad ng mga competitive na bentahe at pakikipag-ugnayan sa mga kliyente at mga kasosyo sa negosyo. Kaugnay nito, ang pangmatagalang pagpaplano ng pag-unlad ng kumpanya sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon ay partikular na kahalagahan. Ang pangunahing direktang pokus ng aktibidad na ito ay ang pagbuo ng isang diskarte sa IT.

Ang diskarte sa IT ay isang komprehensibong plano para sa pagbuo ng imprastraktura ng impormasyon ng isang organisasyon batay sa ilang mga kadahilanan, na malinaw na nagpapahiwatig ng mga priyoridad para sa pag-unlad ng IT at oryentasyon patungo sa pagtaas ng kahusayan ng negosyo. Kukunin ko ito sa kabuuan. Ang diskarte sa IT ay isang pagpapatuloy ng pangkalahatang diskarte sa negosyo ng isang organisasyon sa larangan ng pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon. Sa madaling salita, ang isang diskarte sa IT ay isang hanay ng mga solusyon at mapagkukunan ng IT na nagsisiguro sa pagpapatupad ng mga pangunahing layunin ng negosyo ng kumpanya. Tinutukoy ng diskarte ang mga prospect, teknolohiya, termino at badyet na kinakailangan tiyak na organisasyon paikliin ang vitrat at alisin ang karagdagang kita, pagkatapos. Sa huli, ang pagsulong ng mga madiskarteng at mapagkumpitensyang bentahe.

Ang meta ng isang mahusay na nabuo na diskarte sa IT ay makakatulong sa kumpanya na makamit ang mas epektibong mga layunin batay sa mga teknolohiya ng impormasyon at magbigay ng matalinong negosyo sa mekanismo ng naturang pagbabago.

Ang praktikal na pangangailangan para sa isang developer na gumamit ng isang diskarte sa IT ay lumitaw sa isang organisasyon para sa ilang mga kadahilanan:

· Kakulangan ng supply ng daloy ng impormasyon sa mga pangangailangan ng negosyo;

· mga pagbabago sa istruktura at organisasyon (halimbawa, ang paglitaw at pag-unlad ng mga bagong linya ng negosyo, mga bagong opisina);

· Sustainable kahalagahan ng negosyo sa mga teknolohiya ng impormasyon;

· Isang sistematikong diskarte sa pagpapatupad ng mga pangunahing estratehikong gawain sa buong organisasyon;

· Ang paglitaw ng mga bagong teknolohiya na magpapahusay sa kahusayan ng mga aktibidad ng kumpanya;

· Pag-optimize ng paggasta sa mga teknolohiya ng impormasyon;

· Ang kakayahang makita ng pamamahala at paggawa ng desisyon sa sektor ng IT;

· Malalim na pamamahala ng korporasyon.

Ang papel ng IT, depende sa aktibidad ng organisasyon, ay maaaring magsimula sa pangunahing suporta, tinitiyak ang matatag na operasyon ng imprastraktura at serbisyo ng IT at magtatapos sa simula sa mga pangunahing proseso ng negosyo. Kasama sa diskarte sa IT ang mga sumusunod na bahagi:

· Imprastraktura ng IT (mga kompyuter, telekomunikasyon, software system);

· Mga sistema ng impormasyon (application software at mga serbisyo sa IT);

· Serbisyo ng IT (pangalan ng serbisyong IT, istraktura ng organisasyon, mga pamamaraan ng pamamahala, atbp.).

Ang pagbuo ng diskarte sa IT at praktikal na pagpapatupad ng mga rekomendasyon nito ay magbibigay-daan sa iyo upang makamit ang pinakamalaking epekto Upang maisulong at mapaunlad ang IT, mas makatwiran ang paggamit ng mga mapagkukunang IT. Ang diskarte sa IT ay may pananagutan sa pagtiyak ng nakaplanong pag-unlad ng mga teknolohiya ng impormasyon ng organisasyon, dynamic na nagbabago ayon sa posibleng negosyo at hindi nawawala ang layunin nito. Samakatuwid, bilang isang resulta ng pagtaas ng antas ng output ng IT para sa negosyo, ang aktibidad ng departamento ng IT na may mga gawain sa negosyo ay pinadali.

1 Zagalny na katangian estratehikong pamamahala

1.1 Ang kakanyahan at batayan ng estratehikong pamamahala

Ang madiskarteng pamamahala ay ang uri ng pamamahala na nakatuon sa potensyal ng tao bilang batayan ng organisasyon, nakatuon ang pangkalahatang aktibidad sa input ng mga kapwa residente, at tumutugon upang isagawa ang sarili nitong mga pagbabago sa organisasyon. mga halagang nagpapakita ng malakas na tugon mula sa gilid at nagbibigay-daan sa iyo upang makamit ang mga mapagkumpitensyang bentahe, na magkakasamang nagbibigay sa organisasyon ng kakayahang mamuhay sa isang pangmatagalang pananaw, na makamit ang iyong mga layunin.

Ang mga layunin ng estratehikong pamamahala at organisasyon ay mga estratehikong subdibisyon ng pamahalaan at mga functional na lugar ng organisasyon.

Ang paksa ng estratehikong pamamahala ay:

1. Mga problema na direktang nauugnay sa mga pangkalahatang layunin ng organisasyon.

2. Mga problema at solusyon na nauugnay sa anumang elemento ng organisasyon, dahil ang elementong ito ay kinakailangan upang makamit ang mga layunin, kung hindi man ay walang sapat na pangako.

3. Mga problemang nauugnay sa mga panlabas na kadahilanan na hindi makontrol.

"Ang mga problema ng estratehikong pamamahala ay kadalasang nagmumula sa maraming panlabas na mga kadahilanan. Samakatuwid, upang hindi maging kampante sa pagpili ng diskarte, mahalagang isaalang-alang kung ano ang maiaambag ng mga pang-ekonomiya, pampulitika, siyentipiko, teknikal, panlipunan at iba pang mga opisyal sa hinaharap na organisasyon."

Ang ubod ng estratehikong pamamahala ay isang sistema ng mga estratehiya, na kinabibilangan ng mababang pagkakaugnay ng mga partikular na estratehiya sa entrepreneurial, organisasyonal at paggawa. Diskarte - kung saan ang reaksyon ng organisasyon upang baguhin ang trabaho ay pinlano nang maaga, ang linya ng pag-uugali ay pinili upang makamit ang ninanais na resulta.

Ang mga pangunahing katangian ng estratehikong aspeto ng pamamahala ng organisasyon ay nakahanay sa operational (detalyadong) pamamahala na isinagawa sa negosyo mahigit 20 taon na ang nakalipas, na ipinakita sa Small 1.1.

Malyunok 1.1. Ang madiskarteng pamamahala ay nakahanay sa pagpapatakbo ng pamamahala ng negosyo.

Ang kakanyahan ng estratehikong pamamahala ay nakasalalay sa 3 mahahalagang elemento:

1. Kaninong employer ang nasa negosyo?

2. Sino ang gusto mong makita sa loob ng 3, 5, 10 buwan?

3. Paano mo makakamit ang ninanais na resulta?

Upang mapabuti ang unang nutrisyon, kailangan mo ng base ng impormasyon na may nauugnay na data para sa pagsusuri ng nakaraan, kasalukuyan at hinaharap na mga sitwasyon. Ang iba pang nutrisyon ay nagpapakita ng kahalagahan para sa estratehikong pamamahala bilang oryentasyon nito patungo sa hinaharap. Kinakailangang malaman kung ano ang dapat makamit kapag nagtatakda ng mga layunin. Ang ikatlong hakbang ay nauugnay sa pagpapatupad ng diskarte na ito, kung saan ang dalawang advanced na yugto ay maaaring iakma. Ang pinakamahalagang salik sa yugtong ito ay ang mga magagamit na mapagkukunan, ang sistema ng pamamahala, ang istraktura ng organisasyon at ang mga tauhan na nagpapatupad ng estratehiyang ito.

Kaya, ang kakanyahan ng estratehikong pamamahala ay nakasalalay sa pagbuo at pagpapatupad ng diskarte para sa pag-unlad ng organisasyon batay sa patuloy na pagsubaybay at pagtatasa ng mga pagbabago na ginawa sa mga aktibidad nito gamit ang paraan ng suporta Kailangan nating mabuhay at epektibong gumana. sa isipan ng isang hindi matatag na kapaligiran.

Ang madiskarteng pamamahala para sa negosyo ay makikita sa sumusunod na limang function:

1. Pagpaplano ng diskarte.

2. Organisasyon ng pagpapatupad ng mga estratehikong plano.

3. Koordinasyon ng mga aktibidad para sa pagpapatupad ng mga madiskarteng layunin.

4. Pagganyak upang makamit ang mga madiskarteng resulta.

5. Kontrol sa proseso ng pagbuo ng diskarte.

Ang pagpaplano ng diskarte ay kinukumpleto ng mga sub-function tulad ng pagtataya, pagbuo ng diskarte at pagbabadyet.

Ang pagtataya ay nagpapaalam sa pagbuo ng mga madiskarteng plano. Nakatuon ito sa pagsusuri ng isang malawak na hanay ng mga panloob at panlabas na mga kadahilanan (kaisipan) ng paggana ng negosyo upang maihatid ang posibilidad ng pagbuo at pagtatasa ng panganib. Ang isang sistematikong pagtataya ay nagbibigay-daan para sa isang mas komprehensibong diskarte sa diskarte sa negosyo. Ang hula ay tradisyonal na may tatlong dimensyon: ang oras (gaano kalayo ang sinusubukan nating tingnan?), direkta (ano ang mga uso sa hinaharap?) at ang magnitude (gaano kalakas ang mga pagbabago?).

Batay sa mga resulta ng pagsusuri, ang pamamahala ng negosyo ay bumubuo ng isang misyon (lugar ng negosyo, pandaigdigang pananaw), tinutukoy ang mga prospect para sa pag-unlad ng organisasyon at nabubulok ang diskarte. Ang pagkakaugnay ng mga madiskarteng layunin ng negosyo sa mga resulta ng mga aktibidad ng mga nakapalibot na subdibisyon ay makikita sa pagbuo ng mga kinakailangang programa ng pagkilos at pagbuo ng badyet. Kasama sa pagbabadyet ang komprehensibong pagtatasa ng mga programa at pamamahagi ng mga mapagkukunan.

Ang organisasyon ng pagbuo ng mga madiskarteng plano ay naglilipat ng pagbuo ng hinaharap na potensyal ng negosyo, ang kanais-nais na istraktura at sistema ng pamamahala na may napiling diskarte sa pag-unlad, paglikha kultura ng korporasyon, na sumusuporta sa diskarte.

Ang koordinasyon ng mga aksyon ng mga tagapamahala sa pagbuo at pagpapatupad ng pangkalahatang diskarte ay nakasalalay sa naaangkop na mga estratehikong desisyon ng iba't ibang antas at ang kasunod na pagsasama-sama ng mga layunin at diskarte ng mga istrukturang yunit sa merkado. Mas mataas na antas ng pamamahala. Ang pagganyak, bilang isang function ng estratehikong pamamahala, ay nauugnay sa pagbuo ng isang sistema ng mga insentibo na naghihikayat sa pagkamit ng mga madiskarteng resulta. Ang kontrol ay nakasalalay sa patuloy na pagsubaybay sa proseso ng pagpapatupad ng mga estratehikong plano. Ang mga tawag na ito ay agad na magbubunyag ng mga problemang nalalapit, magbubunyag ng kaluwagan at kaluwagan mula sa pinagtibay na mga estratehiya at patakaran ng negosyo.

Ang pagpapatupad ng estratehikong pagpapaandar ng pamamahala ay nagsasangkot ng pagbuo at pagpapatibay ng mga madiskarteng desisyon. Ang mga madiskarteng desisyon ay mga desisyon sa pamamahala na nakatuon sa hinaharap at naglalatag ng pundasyon para sa paggawa ng mga pagpapasya sa pagpapatakbo na may kaugnayan sa makabuluhang kawalang-halaga, habang nakikitungo sa hindi makontrol na mga panlabas na salik. na konektado sa pagkuha ng mga makabuluhang mapagkukunan, maaari silang gumawa ng napakaseryoso, pangmatagalang mga mana para sa negosyo.

Halimbawa, maaaring kabilang sa mga madiskarteng desisyon ang:

· Muling pagtatayo ng negosyo;

· Pagsulong ng pagbabago (pagbabago ng organisasyonal at legal na anyo, mga bagong anyo ng organisasyon at pagbabayad, pakikipag-ugnayan sa mga customer at katrabaho);

· Magsisimula ang pagpasok sa mga bagong pamilihan;

· Banyo, mga aktibidad sa negosyo.

Ang mga madiskarteng desisyon ay mababa ang kahalagahan. Ang mga pangunahing:

· Makabagong karakter;

· Prangka sa pangmatagalang layunin at pagiging posible;

· Kakayahang umangkop sa paghubog ng mga isipan, upang walang mga madiskarteng alternatibo;

· Subjectivity ng pagtatasa;

· Non-negotiable at mataas na riziku.

Ang madiskarteng pamamahala ay batay sa ilang mga prinsipyo na dapat sundin sa proseso ng pag-unlad nito. Ang mga pangunahing:

Ang agham ay pinagsama sa mga elemento ng mistisismo. Ang manager sa kanyang aktibidad ay batay sa mga prinsipyo ng impersonality ng agham, ngunit sa parehong oras ay maaaring patuloy na mag-improvise, naghahanap ng mga indibidwal na diskarte sa sitwasyon. Ang pagpapatupad ng gawaing ito ay naghahatid, bilang karagdagan sa kaalaman sa pilosopiya ng pagsasagawa ng mapagkumpitensyang pakikibaka, ang kakayahang makahanap ng isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon, tumuon sa mga pangunahing problema, at makita ang mga pangunahing bentahe ng iyong organisasyon tsії.

Ang layunin ng estratehikong pamamahala. Ang madiskarteng pagsusuri at pagbabalangkas ng estratehiya ay maaaring sumailalim sa prinsipyo ng pagiging direkta, kung gayon. Mula ngayon ay direktang makikipag-ugnayan sa amin ang pandaigdigang organisasyon ng media. Sa kabaligtaran, ang libreng improvisasyon at intuitive na estratehikong pamamahala ay nagsisiguro ng kamalayan sa mga direktang pag-unlad ng organisasyon at nakatuon ang proseso ng pamamahala sa mga partikular na problema.

Ang flexibility ng strategic management. Mahalagang igalang ang posibilidad na gumawa ng mga pagsasaayos bago magawa ang mga desisyon o suriin ang mga ito anumang oras depende sa sitwasyong nagbabago. Ang pagpapatupad ng prinsipyong ito ay nagbibigay ng pagtatasa ng pagkakapare-pareho ng diskarte sa daloy sa mga benepisyo ng dovkilla at ang mga posibilidad ng negosyo, paglilinaw ng mga pinagtibay na patakaran at mga plano para sa hindi inilipat na pag-unlad ng larangan at pagpapalakas ng kumpetisyon.

Pagkakaisa ng mga estratehikong plano at programa. Upang makamit ang tagumpay, ang mga madiskarteng desisyon ng iba't ibang antas ay dapat na magkakaugnay at malapit na nauugnay sa bawat isa. Ang bilang ng mga estratehikong plano ng mga komersyal na organisasyon ay nakakamit sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga estratehiya ng mga istrukturang subdibisyon, ang mutual na pagkakatugma ng mga estratehikong plano ng mga functional subdivision.

gateway kailangan isip upang ipatupad ang diskarte. Ang isang madiskarteng plano ay titiyakin ang iyong tagumpay sa militar. Ang proseso ng estratehikong pamamahala ay maaaring kasangkot sa paglikha ng mga isip ng organisasyon sa pagpapatupad ng mga estratehikong plano at programa, kung gayon. ang pagbuo ng isang malakas na istraktura ng organisasyon, ang pagkapira-piraso ng sistema ng pagganyak, at ang pagbuo ng isang komprehensibong istraktura ng pamamahala.

1.2 Diskarte para sa paglikha ng mga competitive na bentahe at diskarte sa IT

Diskarte ng mapagkumpitensyang mga kalamangan.

Mayroong tatlong mga diskarte para sa paglikha ng mga competitive na bentahe. Ang unang diskarte ay ang pamumuno sa presyo. Sa diskarteng ito, nakatuon ang kumpanya sa pagbuo at paggawa ng mga kalakal at gastos. Ang mga pangunahing dahilan para sa paglikha ng mga pagkakaiba sa presyo ay:

· Makatuwirang pamamahala ng mga dokumento batay sa naipon na ebidensya;

· Economies of scale para sa pagbabawas ng mga gastos sa bawat yunit ng produksyon na may pagtaas sa dami ng produksyon;

· Pagtitipid sa iba't-ibang bilang resulta ng mga pinababang gastos sa bawat yunit at ang synergistic na epekto na nagreresulta mula sa produksyon ng iba't ibang mga produkto;

· Pag-optimize ng mga panloob na koneksyon ng kumpanya, na nagreresulta sa pagbawas sa mga gastos ng kumpanya;

· Pagsasama-sama sukat ng rospolchikh na naka-install ang mga system;

· Pag-optimize ng mga aktibidad ng kumpanya;

· Heograpikal na pamamahagi ng mga aktibidad ng kumpanya, na nagbibigay-daan para sa isang pagbawas sa mga gastos para sa pangangalap ng mga lokal na specialty.

p align="justify"> Habang nagpapatupad ng diskarte sa pagpepresyo upang lumikha ng mapagkumpitensyang mga bentahe para sa isang produkto, hindi dapat kalimutan ng kumpanya na ang produkto nito ay kasabay na mananagot na magpakita ng isang makabuluhang antas ng pagkakaiba. Sa kasong ito, ang pamumuno sa presyo ay maaaring magkaroon ng makabuluhang epekto. Yakshcho wakyst sa produkto ng tsinov lider IITEN Nizhch para sa yakist analogue na produkto, pagkatapos ay para sa stimulus ng competitive pass, ang nastilka Zilnia Zіnyni, at maaaring i-draft sa inextricable Naslidkiv para sa Firmi. Mangyaring tandaan na ang diskarte ng pamumuno sa halaga at ang diskarte ng pagkita ng kaibhan ay hindi dapat malito at hindi na natin kailangang subukang ipatupad ang mga ito nang sabay-sabay.

Ang pagkita ng kaibhan ay isa pang diskarte para sa paglikha ng mga kalamangan sa kompetisyon. Para sa diskarteng ito, sinusubukan ng kumpanya na bigyan ang produkto ng isang bagay na kapansin-pansin, hindi mapagpanggap, na maaaring gusto ng mamimili at na handang bayaran ng mamimili. Ang diskarte sa pagkita ng kaibhan ay partikular na naglalayong lumikha ng isang produkto na iba sa mga kakumpitensya. Upang makamit ito, dapat lumampas ang kumpanya sa mga functional na awtoridad ng produkto.

Ang mga kumpanya ay hindi kailangang umasa sa pagkakaiba-iba upang makamit ang mga premium ng presyo. Maaaring tanggapin ng differentiation ang pinalawak na mga benta na may karagdagang pagtaas sa dami ng mga kalakal na ibinebenta at may karagdagang pagpapapanatag, anuman ang pagtaas ng daloy ng tubig sa merkado.

Kapag nagpapatupad ng isang diskarte, ang paglikha ng mga competitive na bentahe sa pamamagitan ng pagkita ng kaibhan ay mas mahalaga kaysa sa konsentrasyon ng paggalang sa mga kaugnay na priyoridad at interes ng mamimili. Nauna nang sinabi na ang diskarte sa pagkita ng kaibhan ay nagbibigay sa isang produkto ng sarili nitong kakaiba at pagkakaiba sa mga produkto ng mga kakumpitensya. Mahalaga rin na tandaan na upang makamit ang isang mapagkumpitensya na kalamangan, kinakailangan na ang produkto ay hindi mahalaga at kung saan ang pagiging bago at pagiging natatangi ay walang halaga sa mamimili. Samakatuwid, ang diskarte sa pagkita ng kaibhan ay nagsisilbing exit point para sa pagpapaunlad ng mga interes ng mag-aaral. Para kanino ito kinakailangan:

· Upang malinaw na tukuyin hindi lamang ang mga mamimili, ngunit ang mga gumagawa ng mga desisyon tungkol sa pagbili;

· Basahin ang may-katuturang pamantayan para sa pagpili kapag bumili ng produkto (presyo, functionality, mga garantiya, mga tuntunin ng paghahatid, atbp.);

· Mga makabuluhang salik na bumubuo ng mga pahayag ng mamimili tungkol sa produkto (impormasyon tungkol sa kapangyarihan ng produkto, larawan, atbp.).

Pagkatapos nito, batay sa posibilidad ng paglikha ng isang produkto na may isang tiyak na yugto ng pagkita ng kaibhan at isang katulad na presyo (ang presyo ay responsable para sa pagpapahintulot sa mamimili na magdagdag ng pagkita ng kaibhan sa produkto), ang kumpanya ay maaaring mag-print ng produksyon at produksyon ika-produkto.

p align="justify"> Ang ikatlong diskarte na magagamit ng isang kumpanya upang lumikha ng mapagkumpitensyang mga bentahe para sa produkto nito ay ang pagtuunan ng pansin ang mga interes ng mga partikular na kasosyo. At dito ang kumpanya ay lumilikha ng produkto nito partikular para sa mga partikular na customer. Ang puro produksyon ng mga kalakal ay dahil sa ang katunayan na ang mga kagyat na pangangailangan ng isang malaking grupo ng mga tao ay nasiyahan (sa ilang mga kaso ang produkto ng isang kumpanya ay may mga espesyalisasyon), o isang tiyak na sistema ng pag-access sa mga kalakal ay nilikha (ang sistema ng mga benta ay nilikha. at paghahatid ng mga kalakal). Sa pamamagitan ng pagtataguyod ng isang diskarte ng puro paglikha ng mapagkumpitensyang mga kalamangan, ang isang kumpanya ay maaaring mabilis na makamit ang parehong mga nadagdag sa presyo mula sa mga mamimili at pagkita ng kaibhan.

Tila, ang lahat ng tatlong mga diskarte para sa paglikha ng mga competitive na bentahe ay pare-pareho Espesyal na katangian Ang maaari mong gawin ay gumawa ng tala kung ano ang dapat gawin ng isang kumpanya upang malinaw na tukuyin kung anong diskarte ang nilalayon nitong ipatupad, at sa lahat ng oras na huwag paghaluin ang diskarte. Oras na para kilalanin na may matibay na koneksyon sa pagitan ng mga estratehiyang ito, at responsibilidad din ng mga kumpanya na tulungan silang makamit ang mga competitive na bentahe.

diskarte sa IT.

Ang diskarte sa IT, o isang estratehikong plano para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon, ay ang senaryo sa likod kung saan pinlano ang pagbuo ng impormasyon at mga sistema ng computing ng mga negosyo. Nakakatulong ito upang maunawaan kung aling mga bahagi ng mga aktibidad ng pang-industriya-pamahalaan ng negosyo ang higit na mangangailangan ng automation. Sa katunayan, ang diskarte sa IT ay isang dokumento na naka-address sa mga pangunahing empleyado ng kumpanya at nagbibigay ng gabay sa kung paano gamitin ang IT para sa pagpapaunlad ng negosyo, na nangangailangan ng pag-unlad ng parehong pinansyal, tauhan at iba pang mga bagay.

Sa likod ng napakagandang pangalan na "diskarte sa IT" ay may magagandang plano sa organisasyon, teknikal at pinansyal:

· Paglalarawan ng kasalukuyan at hinaharap na arkitektura ng mga sistema ng impormasyon at data;

· Paglalarawan ng "kapaki-pakinabang" na imprastraktura (mga personal na computer, server, network) na magtitiyak sa pagiging epektibo ng mga sistema ng impormasyon ng enterprise;

· Ang istraktura at bilang ng mga serbisyong IT na nagseserbisyo sa mga sistema at kagamitan ng impormasyon;

· Mga gastos sa IT, na kinabibilangan ng mga panloob na gastos ng kumpanya, pati na rin ang mga gastos sa mga serbisyo at produkto ng mga panlabas na customer, consultant at integrator;

· pagsasama-sama ng pinakamahalagang proyekto sa IT.

Ano ang ibinibigay ng diskarte sa IT sa isang negosyo? Nagse-save ng oras, pera at pera, at ang epektong ito ay mahusay na inilalarawan sa pamamagitan ng aplikasyon ng automation ng isang negosyong naipamahagi sa heograpiya. Kaya, ang panrehiyong sangay ng isang mahusay na kumpanya ay lumalawak sa sentral na tanggapan na may tanong: anong programa ang dapat kong bilhin para sa automation? aspetong pinansyal? Malawak ang pagpipilian - mula sa murang Russian cloud system hanggang sa mga cutting-edge na pagsasama ng produkto, at ang hanay ay mula sa cutting-edge na software. Gayunpaman, sinasabi ng sentral na tanggapan: ngayon sa aming estratehikong plano para sa pagpapaunlad ng IT sa pamamagitan ng ilog, ang pagpapakilala ng mga cloud management system ay magsisimula sa sukat ng buong kumpanya. Kaya, kung kinakailangan, bumili ng murang mga intermediate na solusyon, at pagkatapos ay maghanda para sa isang proyekto ng korporasyon - ayusin ang mga dokumento, ilarawan ang mga proseso ng gobyerno, atbp. Alam ang tungkol sa mga plano ng sentral na opisina, isinasaalang-alang ng kumpanya ang pagbili ng mamahaling software. Sa isang banda, hindi ka papayagang i-save ang iyong pera, ngunit sa kabilang banda, hindi mo kailangang mag-aksaya ng pagsisikap sa pagsasama ng iyong system sa bagong sistema mga kumpanya. Bilang karagdagan, sinimulan ng sangay na ihanda ang normative at methodological base nito bago magsimula ang isang corporate project, na hindi na makagambala sa pagpapatupad nito.

Ang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng isang diskarte ay ang kaugnayan nito para sa pagpapatupad. Upang matiyak na ang estratehikong plano ay hindi mag-aaksaya ng mga archive ng mga pusa, maaari nitong bigyang-kasiyahan ang mga isipan ng pag-awit: isang hakbang na nauugnay sa mga madiskarteng layunin, ang pag-unlad ng negosyo ng lugar at ang paglipat ng mga pagpipilian sa reserba sa kaso ng isang hindi kanais-nais na pag-unlad Sana ay maging mas mahirap ang pag-automate.

Mga diskarte sa Warehouse IT:

· Mga resulta ng pagsusuri ng mga proseso ng gobyerno ng negosyo, pati na rin ang yugto ng kanilang automation;

· Posible ang detalyadong pagsusuri bago ang impormasyon at mga sistema ng pag-compute

· Isang bilang ng mga opsyon para sa pagbuo ng mga sistema ng impormasyon (ang pinakamahal, ang pinakamurang, at iba pa), na may pagtatasa ng mga panganib para sa variant ng balat;

· Mga pagtatantya ng halaga, mga tuntunin at mapagkukunan para sa mga partikular na proyekto sa IT.

At saka, diskarte ni Garna ay hindi nakatali sa isang partikular na may-ari o software provider (ito ay sagana sa platform-based), at binubuo rin ng ilang yugto (ito ay naglilipat ng posibilidad ng mga pagbabago).

Ang mga pangunahing tampok ng mga pangunahing plano sa IT bilang bahagi ng diskarte:

· Panandaliang pagpaplano (ang mga paunang plano ay nabuo sa ilog, pagkatapos ay ang diskarte ay nahahati sa tatlong yugto);

· Pag-uugnay sa mga partikular na produkto;

· Ang araw-araw na pagsusuri ng yugto ng automation ng mga proseso ng pamahalaan;

· mahinang koneksyon sa mga pangangailangan ng negosyo, na ipinaliwanag ng maliit na partisipasyon sa IT-pagpaplano ng aming panig - ang mga manggagawa sa kernel at mga pangunahing accountant.

Dahil hindi naiimpluwensyahan ng entrepreneurship ang diskarte sa IT, negatibo itong nag-aambag sa:

· ang bilang ng mga sarado o nagyelo na proyekto sa IT (ang panganib ng pagsasara ng proyekto dahil sa iba pang mga pagbabago sa negosyo, dahil sa panlabas o panloob na mga kadahilanan, ay lumalaki);

· Sa istraktura ng mga gastos para sa IT, na hindi pinakamainam (ang pinakamalaking bahagi ng mga gastos ay nahuhulog sa pagpapatakbo at pagsasama ng mga umiiral na multi-caliber system, at hindi sa mga bagong teknolohiya ng impormasyon);

· Ang istraktura at bilang ng mga serbisyong IT ay hindi rin optimal;

· Sa mga tagapagpahiwatig ng pananalapi ng aktibidad ng negosyo.

Ang ugnayan sa pagitan ng kakayahang makita ng diskarte sa IT at mga tagapagpahiwatig ng pananalapi ng mga negosyo ay mahina at lumilitaw na mas mababa sa pangmatagalang pananaw.

Ayon sa mga pagtatantya ng mga consultant, ang diskarte sa IT ay kung ano ang gusto ng 30% ng mga negosyo at isa pang 50% ang gusto nito. Ang lawak ng estratehikong pagpaplano ng IT ay nag-iiba-iba depende sa antas ng awtoridad, laki at anyo ng kapangyarihan ng negosyo.

Mga kumpanya at kumpanyang namumuno sa ilang mga diskarte sa IT:

· Highly competitive galusi sa pangkalahatan;

· Mga negosyo na nagpapatakbo sa iba't ibang mga merkado: mga ruta ng kalakalan, mga kompanya ng seguro at mga bangko;

· Mga negosyo sa industriya ng Aviation;

· Mga malalaking kumpanyang ipinamahagi sa teritoryo;

· Mga kumpanya ng komunidad.

Upang bumalangkas ng isang ganap na estratehikong plano para sa pagpapaunlad ng IT sa mga negosyo, maaaring kailanganin ang paglikha ng iba't ibang mga isip sa organisasyon at pananalapi at mga pagbabago ng isip.

Dagdag pa rito, para sa matagumpay na estratehikong pagpaplano ng IT, ang parehong mga isip at pagbabago ay kinakailangan para sa matagumpay na pagpapatupad ng anumang mga proyekto sa IT sphere.

Mga pangunahing pagbabago sa organisasyon at pananalapi para sa pagbuo ng isang diskarte sa IT

· Ang kumpanya ay may malinaw na diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo (walang malinaw na plano para sa pagpapaunlad ng negosyo nang walang kalinawan tungkol sa kung paano bumuo ng mga sistema ng impormasyon).

· Ang mga developer ng mga functional unit ay may pananagutan sa pagkamit ng pagmamay-ari ng bahay bago ang karagdagang automation.

· Ang papel ng serbisyo ng IT sa negosyo ay mahalaga, mayroong isang maikling distansya sa pagitan ng mga opisyal ng gobyerno at nangungunang mga tagapamahala at ang tagapamahala ng serbisyo ng IT (kung ang serbisyo ng IT ay hindi malinaw tungkol sa mga pangunahing layunin ng pag-unlad ng negosyo, upang matiyak ang kaginhawahan ng negosyo at ang mga plano sa IT ay imposible).

· Pangako sa pamumuhunan sa IT, na sumasalamin sa laki ng gawain.

· Ang negosyo ay maaaring umunlad nang tuluy-tuloy (imposibleng bumuo ng isang diskarte sa IT para sa isang kumpanya na mabilis na lumalaki o isang kumpanya na nakakaranas ng mga seryosong pagbabago, tulad ng pagbabago sa gobyerno).

Ang kritikal na papel ng pagbuo ng isang diskarte sa IT ay ginagampanan ng dalawang opisyal: isang solong pagtutok sa automation sa lahat ng mga pangunahing lugar na kailangang lutasin sa sektor ng IT, at ang makabuluhang katayuan ng serbisyo ng IT para sa mga negosyo.

Ang paraan mula sa pagbuo ng isang pangunahing diskarte sa negosyo hanggang sa paglulunsad ng mga partikular na sistema ng impormasyon sa pagpapatakbo, na siyang diskarte ng mga pangunahing, ay tatagal magpakailanman, tila mga consultant: isang diskarte sa negosyo ay nabuo kaagad, pagkatapos - "tumpak na "cov" na mga diskarte para sa iba't ibang lugar ng aktibidad at lugar ng negosyo. Pagkatapos, kung ang negosyo ay pangunahing hinihimok ng mga nakatagong at pribadong layunin ng pagpapaunlad ng negosyo, ang diskarte sa IT ay binuo. Ang estratehikong plano sa pagpapaunlad na ito ay kailangan pa ring ipatupad: sa simula, bigyan ang enterprise ng kagamitan sa kompyuter, alisin ang iba't ibang proyekto sa pamamagitan ng paglikha ng mga channel at link, at pagkatapos ay lumipat sa pagpapatupad ng mga cloud-control system. ang aming software security para sa negosyo. Nakumpleto, inilagay sa operasyon sa paligid ng sistema dapat isama. Ang pagkakapare-pareho ng mga proyekto at plano ay nauugnay sa negosyo at IT.

2. Pagsusuri at pagtatasa ng estratehikong pamamahala sa organisasyon

2.1 Pang-organisasyon at legal na mga katangian ng organisasyon

Tuklasin ang pinagsamang kumpanya ng stock na "Argilit" bilang una at pangunahing negosyo ng internasyonal na humahawak ng "Region-Invest-Prom" (div. Fig. 1.). Bilang resulta ng unang pag-ikot ng pribatisasyon sa Russia, isang pangkat ng mga pribadong indibidwal ang bumili ng mga karapatan sa minahan ng Volodin na "USR" sa bayan ng Chornohorsk, batay sa kung saan itinatag ang Argilit VAT noong tagsibol ng 1999. Sa kasalukuyan, ang kumpanya ay dalubhasa sa paggawa ng mga komposisyon ng clay polymer at ang independiyenteng ligtas na transportasyon ng mga produkto nito sa Russia.

Pangalan ng negosyo	Lugar ng kampo	Espesyalisasyon	Ang papel ng entrepreneurship sa paghawak
Bahay ng kalakalan na "Mos-Bent"	Russia; m Moscow	Bahay ng kalakalan	Pamamahala ng mga pinansiyal na pag-aari ng paghawak, pagsasagawa ng mga transaksyon ng mga polimer sa ibang bansa, pagsasagawa ng mga negosasyon sa mga dayuhang kasosyo, pag-coordinate ng mga aktibidad ng iba pang mga negosyo ng paghawak.
VAT "Barit"	Russia; m. Kurgan
AT "Argilit"	Russia; m. Chornohorsk	Uri ng clay polymer compositions	Vidobutok syrovina, transportasyon ng syrovina sa Russia.
SA "Bentonite"	Ukraine; m. Mykolayiv	Uri ng clay polymer compositions	Mga uri ng syrup, transportasyon ng syrup sa Ukraine, mga negosasyon sa Ministry of Natural Resources ng Ukraine.
JSC "Aspri prom-invest"	Azerbaijan; m. Baku	Uri ng clay polymer compositions	Mga uri ng syrup, transportasyon ng syrup sa gitna ng Azerbaijan, mga negosasyon sa Ministry of Natural Resources ng Azerbaijan.

Ang mga fragment ng enterprise na itinuturing na bahagi ng isang international holding ay ganap na susuriin ang mga pakinabang at disadvantages ng holding sa kabuuan.

Istraktura ng pamamahala.

Zhidno mga tagubilin sa pagtatanim system administrator at assistant system administrator ng VAT "Argilit", bago ang mga obligadong kinakailangan ng tinukoy na tauhan ng militar, kasama ang "pagtiyak sa kaligtasan ng data para sa paghawak" at "pagbuo ng mga bagong pamamaraan para sa pagpapabuti ng gawain ng paghawak." Gaya ng inilalarawan sa Baby 2, ang mga desisyon tungkol sa pag-ampon ng mga panukala upang mapataas ang kahusayan ng gawain ng paghawak ay maaaring gawin kapwa sa pamamagitan ng direktang pangangalaga ng VAT "Argilit" at ng mga taong responsable sa pagkuha sa pamamahala. Maraming mga desisyon na may kinalaman sa buong hawak sa kabuuan.

2.2 Teknikal at pang-ekonomiyang pagsusuri ng mga aktibidad sa negosyo

Ang batayan ng materyal at teknikal na base ng serbisyo ng IT ng BAT "Argilite" ay mga personal na computer na IBMPC (PC), isang network ng kagamitan na nagsisiguro ng mga koneksyon sa pagitan ng domain ng BAT at ng corporate network ng hawak at iba't ibang kagamitan sa opisina ( mga printer, plotter, scanner, copier, projector) . Sa trabaho, mayroon ang isang propesyonal na doktor ng balat Personal na computer, na siyang pangunahing kasangkapan ng gawaing Wikonian.

Upang mapadali ang proseso ng pamamahala ng dokumento, suportahan ang 2 website at walang patid na gawain gamit ang email sinusubok ang mga server sa Windows Server 2003.

Sa negosyo, ang vicorist ay pinagkaitan ng isang lisensyadong programa sa seguridad. Ang Zokrema ay lisensyado para sa WindowsXP at MSOffice 2003.

2.3 Pagsusuri ng pagdagsa ng panlabas at panloob na mga salik

Isinasaalang-alang ng estratehikong pamamahala ang katumpakan bilang kumbinasyon ng tatlong gitnang bahagi: macro sharpness, agarang sharpness at ang panloob na gitna ng organisasyon. Gayunpaman, isinasaalang-alang ng gawaing ito ang dalawang bodega ng tumpak na organisasyon: ang panlabas at panloob na gitna.

2.3.1 Panlabas na sentro ng organisasyon

Ang pag-aaral ng agarang katumpakan ng organisasyon ay nagsasangkot ng direktang pagsusuri sa mga kondisyon ng mga bodega kung saan ang organisasyon ay nasa direktang pakikipag-ugnayan. Sa kasong ito, mahalagang bigyang-diin na ang organisasyon ay talagang makakatuon sa katangian at pagbabago ng ugnayan sa isa't isa, at sa gayon ay aktibong bahagi sa pagbuo ng mga karagdagang pagkakataon at sa pag-iwas sa mga pagbabanta at sa hinaharap.

Ang mga panlabas na kadahilanan ay kinabibilangan ng:

1. Kumpetisyon. Ang pinansiyal na threshold para sa pagpasok sa merkado para sa clay polymer compositions ay napakababa;

2. Mga pagbabago sa batas ng Russian Federation tungkol sa mga internasyonal na transaksyon ng mga likas na yaman;

3. Sitwasyong pang-ekonomiya. Ang kritikal na sitwasyon sa internasyonal na ekonomiya ay nakakaapekto sa mga pangunahing producer ng clay polymer compositions at iba pang paraan ng paghihiwalay ng mga produkto;

2.3.2 Ang panloob na core ng organisasyon

Ang panloob na gitna ng isang organisasyon ay isang bahagi ng panlabas na gitna na nasa pagitan ng organisasyon. Nagbibigay ito ng matatag at agarang epekto sa paggana ng organisasyon.

Ang mga salik na nagpapakilala sa panloob na core ng isang organisasyon ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

1. Isang patuloy na pakikibaka upang i-save ang komersyal na sikreto sa gitna ng organisasyon;

2. Pagpapabuti ng kontrol at mga mekanismo ng pakikipag-ugnayan;

3. Pag-recruit ng mga mataas na kwalipikadong propesyonal upang kontrolin ang kalidad ng mga huling produkto;

2.3.3 Pagsusuri ng mga kalakasan at kahinaan ng organisasyon

Ang pangangalaga sa balat, na kasama sa hawak, ay naglalaman ng isang moisture complex ng mga kemikal. dalubhasa ang mga laboratoryo sa kontrol sa kalidad ng produkto. Titiyakin nito ang mahusay na kakayahang umangkop sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala, na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa kahusayan na kailangan para sa mga direktor, maagap at, samakatuwid, may kaugnayan. Ang bilis ng pagtanggap ng mga desisyon sa pamamahala ay isang kabutihan.

Ang pangangalaga sa balat ay pinangangalagaan ng mga tauhan ng isang power specialist mula sa mga negosasyon sa mga lokal na awtoridad sa pagkontrol. Binabago nito ang oras ng mga naka-iskedyul na pagsusuri ng mga aktibidad ng holding at ginagawang mas mura ang pagdadala ng keso sa hangganan at sa gitna ng rehiyon. Ang pagkalikido ng produkto at ang transportasyon ng mga kalakal. Ang Vitrati transportuvannya ay mas mababa.

Ang pamamahala ng hawak ay sentralisado mula sa panig ng pangunahing kumpanya Higit na papuri para sa mga desisyon sa pamamahala.

Ang sentralisasyon ng mga pinansiyal na asset ng paghawak sa Moscow ay nagbibigay-daan para sa mas nakaplanong paggastos sa mga mapagkukunang pinansyal sa mga rehiyon. Ang paggastos sa lokal na pagpaplano ay pinaliit.

Ang pangunahing kumpanya ay may mataas na uri ng mga accountant sa mga kawani na responsable sa pagpapanatili ng sitwasyon tungkol sa mga auction para sa mga mapagkukunan sa mga rehiyon. Kasama rin sa kanilang mga obligasyon ang muling pagbili ng karapatang lumahok sa mga auction mula sa mga nakikipagkumpitensyang kumpanya. Madali para sa mga kakumpitensya na basagin ang monopolyo ng holding sa mga komposisyon ng clay polymer.

Hindi sapat ang VAT "Argilite"

Vіdsutnіst sentralisadong sistema Alam ng kontrol sa kalidad ng produkto ang katotohanan na ang data sa kalidad na nakuha ng mga kasosyo sa rehiyon ay hindi palaging epektibo. Itinatampok nito ang pangangailangan para sa mga karagdagang espesyalista upang harapin ang kontrol sa pagpapatakbo ng jaundice sa larangan. Ang mga desisyon sa pamamahala ay kadalasang nabubunyag na hindi tama sa pamamagitan ng maling data.

Ang sentralisadong pamamahala ng hawak sa gilid ng pangunahing kumpanya ay humahantong sa Maraming mga desisyon sa pamamahala ang hindi nagpoprotekta sa lokal na sitwasyon sa mga rehiyon.

Ang sentralisasyon ng mga pinansiyal na pag-aari ng isang may hawak na kumpanya sa Moscow ay nagdaragdag ng oras na kinakailangan upang magsagawa ng mga transaksyon sa pagpapatakbo ng penny sa rehiyon. Ang mga problemang sitwasyon na dumaranas ng kumpanya ng paghahatid ay kadalasang nangyayari nang may malaking lihim.

Pagsusuri ng mga kakumpitensya ng BAT "Argilit"

Sa gitna ng Russia, ang holding ay patuloy na nahaharap sa mga pagtatangka na sirain ang monopolyo nito mula sa panig ng mga lokal na peer-to-peer na kumpanya. Sa pag-asam ng pagtuklas ng isang bagong henerasyon ng mga polymer sa rehiyon, isang kumpanya ang nakarehistro na nag-aagawan na lumahok sa auction para sa karapatang bumuo nito. Ang layunin ng naturang kumpanya ay alisin ang karamihan ng high-yield na keso sa bansa sa loob ng dalawang minuto at, nang hindi pinapabigat ang sarili sa mga gastos para sa pag-iimpok at pagproseso, ihatid ang keso sa ibang bansa sa napakataas na presyo. Mayroong maraming mga katulad na kumpanya at nagpapatakbo sila sa katulad na paraan. Ang mga pangunahing problema sa mga kakumpitensya sa gitna ng Russia at ang rehiyon ng SND ay hinarap ng mga tagapamahala ng pangunahing kumpanya.

Ang mga dayuhang kakumpitensya ay magiging higit na walang katiyakan, habang nagsisimula silang mawala ang kanilang mga kayamanan. Sa sitwasyong ito, ang pangunahing mapagkumpitensyang bentahe ng paghawak ay nakasalalay sa katotohanan na ang pag-export ng mga likas na yaman mula sa Russia at ang bansa ng SND sa kabila ng hangganan ay mas mura para sa mga dayuhang mamimili, kumpara sa mga katulad na transaksyon mula sa Greece, Australia at France. Sa ganoong paraan mga buhay na kumpanya Mula sa USA, na siyang pangunahing nagbebenta ng produkto ng holding, iginagalang nila ang proseso ng "R-I-P" nang mas mahusay.

Ang mga sumusunod ay tipikal para sa trading house na "Region-Invest-Prom":

Mga kalakasan:

· Mataas na tubig sa clay polymer compositions sa mga pinakabagong buhay na korporasyon;

· kasapatan ng sistema ng berry sa galusa vidobutte at pagproseso ng mga komposisyon ng polimer ng luad;

· Mataas na kwalipikadong tauhan na nagpapanatili ng epektibong komunikasyon sa mga kinatawan ng mga awtoridad sa inspeksyon;

Mga kahinaan:

· Ang bilang ng iba't ibang uri ng mga pangunahing kwalipikasyon at kakayahan sa industriya ng IT;

· Pagkakaroon ng sentralisadong sistema ng pamamahala ng dokumento;

· Ang pagkakaroon ng isang sentralisadong sistema para sa pagsubaybay sa kapaitan ng keso, na matatagpuan sa mga rehiyon;

Posibilidad:

· Maagap na paggawa ng desisyon;

· Sentralisasyon ng mga sistema para sa pagsubaybay sa kalidad ng gatas, na matatagpuan sa mga rehiyon;

· Tumaas na kontrol sa mga transaksyon sa loob ng holding company gamit ang paraan ng pagdaragdag ng mga thread;

· Baguhin ang merkado;

· Mga pagbabago sa batas upang ipatupad ang mga likas na yaman ng Russian Federation;

· Tumaas na bilang ng mga kakumpitensya.

2.4 Kahalagahan ng diskarte sa IT

Ang mahalagang misyon at layunin ng organisasyon, na nakikita bilang isa sa mga proseso ng estratehikong pamamahala, ay binubuo ng tatlong sub-proseso, kung saan ang isang mahusay at kabilang ang pangalawang gawain ay kasangkot. Ang unang sub-proseso ay nangyayari sa molded structure ng organisasyon, na nagpapahayag ng mga sense at kahulugan ng concentrated form. Ang misyon ay nagbibigay ng pagka-orihinal sa organisasyon, na nagpapatibay sa gawain ng mga tao sa isang espesyal na paraan. Susunod ang proseso ng pagtatakda ng mga pangmatagalang layunin. Ang bahaging ito ng estratehikong pamamahala ay nagtatapos sa proseso ng pagtatakda ng mga panandaliang layunin. Ang pagbuo ng misyon at ang pagtatatag ng mga layunin ng organisasyon ay humahantong sa katotohanan na ito ay nagiging makatwiran, gumagana pa rin at bakit hindi.

Ang misyon sa paghawak ng "Region-Invest-Prom" ay maaaring mabalangkas tulad ng sumusunod: "Pag-save ng monopolyo sa merkado para sa pag-export ng mga komposisyon ng clay polymer at pag-install ng isang bagong antas ng lakas sa yugto ng pagproseso ng keso."

Makikita mo ang mga sumusunod na madiskarteng layunin:

· Pag-secure ng integridad ng data;

· Pag-install at vikoristannya bagong gastos kontrol sa mga transaksyon ng data upang matiyak ang kaligtasan ng kumpidensyal na data para sa paghawak;

· Sentralisasyon ng mga daloy ng data at mga resulta mula sa mga laboratoryo ng kemikal sa rehiyon;

3. Mga panukala para sa pagbuo ng isang diskarte sa IT

3.1 Kahalagahan ng mga estratehiya

Walang diskarte na karaniwan sa lahat ng kumpanya, tulad ng walang iisang unibersal na estratehikong pamamahala. Ang organisasyon ng balat ay natatangi sa uri nito, samakatuwid ang proseso ng pagbuo ng isang diskarte para sa organisasyon ng balat ay natatangi, dahil ito ay nakasalalay sa posisyon nito sa merkado, dynamics, pag-unlad, at potensyal , ang pag-uugali ng mga kakumpitensya, ang mga katangian ng produkto o serbisyo. nabuo sa pamamagitan nito, kung ano ang inaasam nito, ang ekonomiya, kultura Ang gitna ay mayaman din sa mga kadahilanan. Kasabay nito, mayroong ilang mga pangunahing punto na nagpapahintulot sa amin na pag-usapan ang mga itinatag na prinsipyo ng pag-unlad ng diskarte at ang pagbuo ng estratehikong pamamahala.

Ang kakanyahan ng estratehikong pamamahala, tulad ng makikita mula sa itaas, ay nakasalalay sa katotohanan na sa organisasyon, sa isang banda, ang komprehensibong estratehikong pagpaplano ay malinaw na nakaayos, sa kabilang banda, ang istraktura ng pamamahala ng organisasyon ay sapat sa estratehiko Ang plano ay idinisenyo upang matiyak ang pagbuo ng isang pangmatagalang diskarte upang makamit ang mga layunin ng kumpanya at ang paglikha ng mga mekanismo ng pamamahala para sa pagpapatupad ng diskarte na ito sa pamamagitan ng isang sistema ng mga plano.

Ang madiskarteng pamamahala ay nababahala sa pagtatakda ng mga layunin ng organisasyon at pagpapanatili ng mga kinakailangang relasyon sa pinakamahuhusay na kagawian na nagbibigay-daan dito upang makamit ang mga layunin nito at makamit ang mga panloob na layunin nito.aming mga posibilidad. Ang potensyal upang matiyak na ang mga layunin ng organisasyon ay nakakamit ay isa sa mga huling produkto ng estratehikong pamamahala.

Ang iba pang dulong produkto ng estratehikong pamamahala ay ang panloob na istruktura at mga pagbabago sa organisasyon na nagtitiyak na ang organisasyon ay sensitibo sa mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran.

Ang mga potensyal at estratehikong kakayahan ng organisasyon ay tinutukoy ng arkitektura nito at ang lakas ng mga tauhan nito.

Sa kabila ng mga halatang bentahe ng estratehikong pamamahala, mayroong isang bilang ng mga pagkukulang at pagkukulang, na nagpapahiwatig na ang ganitong uri ng pamamahala, tulad ng lahat ng iba pa, ay hindi nagpapahina sa pagiging pandaigdigan ng pagwawalang-kilos sa anumang sitwasyon Iyah at para sa kapakanan ng katuparan ng anumang mga order.

Una sa lahat, ang estratehikong pamamahala, sa pamamagitan ng kakanyahan nito, ay hindi nagbibigay ng tumpak o detalyadong larawan ng kung ano ang darating.

Sa ibang paraan, ang estratehikong pamamahala ay maaaring bawasan sa isang hanay ng mga nakagawiang pamamaraan at iskema.

Pangatlo, maraming pagsisikap at oras at mga mapagkukunan ang kailangan para magsimula ang proseso ng estratehikong pamamahala sa isang organisasyon.

Pang-apat, ang negatibong pamana ng mga pagbabago sa estratehikong paglilipat ay lalakas nang husto.

Sa wakas, sa modernong estratehikong pamamahala, ang pangunahing diin ay madalas sa estratehikong pagpaplano. Sa katunayan, ang pinakamahalagang bahagi ng estratehikong pamamahala ay ang pagpapatupad ng estratehikong plano.

Sa ganitong paraan, ang aktibidad ng estratehikong pamamahala ay direktang naglalayon sa pag-secure ng isang estratehikong posisyon upang matiyak ang sigla at pag-unlad ng organisasyon sa isipan ng pagbabago. Ang aming layunin ay tukuyin ang pangangailangang gumawa ng mga estratehikong pagbabago sa organisasyon; lumikha ng arkitekto ng organisasyon na sumusuporta sa mga estratehikong pagbabago; pumili at kumalap ng mga tauhan upang gumawa ng mga estratehikong pagbabago.

Listahan ng mga sanggunian

1. Teorya ng pamamahala: podruchnik / para sa zag. ed. O.L. Gaponenko, O.P. Pankrukhina. - M.: view ng RAGS, 2003.-558 p.

2. Mukhin V.I. Mga Batayan ng teorya ng pamamahala: isang handbook para sa mga unibersidad/V.I. Mukhin. - M.: Ispit, 2003.-256 p.

3. Glushchenko O.V. Teorya ng pamamahala: kursong nagsisimula/I.V. Glushchenko, E.V. Zakharova, Yu.V. Tikhonravov. - M.: Visnik, 1997.-336 p.

4. Thompson A.A. Strategic management: ang misteryo ng pagbuo at pagpapatupad ng diskarte: isang handbook para sa mga unibersidad/O.O. Thomson, A. J. Strickland. - M.: UNITI, 1998. - 576 p.

5. Gaponenko O. L. Strategic management: isang handbook para sa mga mag-aaral sa unibersidad na nag-aaral para sa specialty na "Pamamahala" / O. L. Gaponenko, A. P. Pankrukhin. - M.: Omega-L, 2004. - 465 p.

Malinaw, upang makabuo ng isang ganap na estratehikong plano para sa pagpapaunlad ng IT sa mga negosyo, maaaring kailanganin ang paglikha ng iba't ibang mga isip sa organisasyon at pananalapi at mga pagbabago ng isip.

Dagdag pa rito, para sa matagumpay na estratehikong pagpaplano ng IT, ang parehong mga isip at pagbabago ay kinakailangan para sa matagumpay na pagpapatupad ng anumang mga proyekto sa IT sphere.

Mga pangunahing pagbabago sa organisasyon at pananalapi para sa pagbuo ng isang diskarte sa IT.

Ang pagpapatibay ng isang diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo ay halata (walang malinaw na plano para sa pagpapaunlad ng negosyo nang walang kalinawan kung paano bumuo ng mga sistema ng impormasyon).

Maaaring maabot ng produksyon ng mga functional unit ang pagmamay-ari ng bahay bago ang karagdagang automation.

Ang papel ng serbisyo ng IT sa negosyo ay mahalaga, mayroong isang maikling distansya sa pagitan ng mga opisyal ng gobyerno at nangungunang mga tagapamahala at ang tagapamahala ng serbisyo ng IT (kung ang serbisyo ng IT ay hindi malinaw tungkol sa mga pinagbabatayan na layunin ng pag-unlad ng negosyo, tiyakin ang maayos na pagpapatakbo ng negosyo IT plan at imposible).

May pangako sa pamumuhunan sa IT, na nagpapahiwatig ng sukat ng gawain.

Ang negosyo ay maaaring umunlad nang tuluy-tuloy (imposibleng bumuo ng isang diskarte sa IT para sa isang kumpanya na mabilis na lumalaki o isang kumpanya na nakakaranas ng mga seryosong pagbabago, tulad ng pagbabago sa gobyerno).

Sa panahon ng pagbuo ng diskarte sa IT, dalawang opisyal ang gumaganap ng isang papel: isang solong pagtutok sa automation sa lahat ng mga pangunahing lugar na kailangang lutasin sa sektor ng IT, at ang mahalagang katayuan ng serbisyo ng IT para sa mga negosyo. Sa kasong ito, dapat munang pag-usapan ng mga tagapamahala ang katotohanan na ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang mga sub-unit ay direktang humahantong sa pagbuo ng IT - ito ang pangunahing problema sa pagbuo ng isang diskarte sa IT.

Ang mga plano para sa mga bagong proyekto sa sektor ng IT ay maaaring magmula sa iba't ibang tao: ang direktor ng IT, mga senior executive ng mga functional na departamento, pati na rin ang pangkalahatang direktor at iba pang nangungunang mga tagapamahala. At nakasalalay sa taong nagpasimula upang matukoy kung gaano kahusay na natutugunan ng mga plano ang mga pangangailangan ng negosyo.

Pagkatapos magbalangkas ng mga layunin para sa IT, sa salon mga landas ng kanilang mga nagawa - isang estratehikong plano ang nabuo. Para sa sarili nitong kapakanan, ang isang estratehikong plano ay maaaring binubuo ng dalawang bahagi: isang plano para sa pagbuo ng mga sistema ng aplikasyon at isang plano para sa pagpapabuti ng mga proseso ng serbisyo sa IT. Ang mga hinanakit at mga plano ay maaaring umunlad mula sa isang paglalarawan ng mga direktang pag-unlad, mga proyektong direktang ipinapatupad, at mga pangunahing yugto ng trabaho sa bawat proyekto.

Tila, ang paunang pag-unlad ay direktang nauugnay sa pag-unlad ng IT. Sa kasong ito, kinakailangan na masusing pag-aralan ang mga pangunahing modelo ng sanggunian ng pag-unlad ng IT hanggang sa posibleng maitatag ang mga ito sa isang organisasyon ng gobyerno.

Kaya, na may tamang direksyon, ang pagbuo ng mga inilapat na additives ay maaaring ilipat sa mga pangunahing klase ng mga sistema ng impormasyon, na kumakatawan sa "mga lugar ng paksa" na awtomatiko ng mga ito, sa madaling sabi:

Sa sandaling matukoy ang direktang pag-unlad ng mga proseso ng serbisyo sa IT, isasaalang-alang ang mga sumusunod na "kapus-palad" na posibilidad:

Pag-promote ng pakikipag-ugnayan na nakatuon sa serbisyo sa pagitan ng serbisyo ng IT at mga subsection ng pangunahing negosyo, kabilang ang mga nauugnay na function ng software sa Pamamahala ng Serbisyo.

Ang outsourcing na bahagi ng serbisyo ng IT ay gumagana para sa kanilang pagpapatupad sa pinakamahusay na posibleng ratio ng halaga ng presyo.

Pag-unlad ng imprastraktura ng hardware at software (halimbawa, paglipat sa SOA) seguridad.

Paglikha ng isang imbakan ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya.

Pormal na regulasyon ng mga aktibidad ng serbisyo ng IT.

Promosyon sa mga tauhan.

Masiglang supply mula sa mga IT vendor.

Pagkatapos bigyang-diin ang direktang pag-unlad para sa pagiging malinaw ng kanta na nakikita sa badyet ng IT, ang priyoridad ng direktang pagtustos ng bawat isa sa kanila ay maaaring makabuluhang bigyang-diin.

Dagdag pa, sa loob ng mga hangganan ng pinagtibay na mga estratehikong direksyon, ang pag-unlad ay maaaring matukoy ng mga partikular na proyekto, ang kanilang mga layunin, mga gawain, mga resulta at mga pangunahing yugto. Ang kabuuan ng mga layunin at resulta para sa bawat proyekto ay maaaring ipakita sa anyo ng isang "rehistro ng resulta" upang mapadali ang karagdagang pagsubaybay sa pagpapatupad ng diskarte sa IT.

Bilang isang resulta, na natukoy ang mga layunin sa IT, ako ay pinuhin ang layunin ng arkitektura ng IT, pati na rin ang direktang mga partikular na proyekto upang makamit ang mga ito, na nag-iipon ng isang rehistro ng mga resulta na may isang paglalarawan ng mga intermediate na resulta sa pagkamit ng mga layunin ng IT, ang kumpanya na ako ay isang pormal na dokumento na nagtatakda ng vector para sa lahat ng kailangang gawin.tinatawag na IT strategy ang corporate IT.

Pagpapatupad ng diskarte sa IT. Sa katunayan, ang pagpapatupad ng diskarte sa IT ay nakasalalay sa kasalukuyang nakaplanong mga proyekto na naglalayong bumuo ng mga bagong pagdaragdag ng negosyo at advanced na imprastraktura, pati na rin ang pagpapabuti ng mga proseso at suporta .

Ang pamamahala sa mga proyekto sa IT at isang portfolio ng mga proyekto sa IT ay maaaring gawin gamit ang mga karaniwang pamamaraan, tulad ng PMBoK. Ang mga tagumpay at kabiguan sa pagpapatupad ng mga proyekto sa IT ay nagpapahiwatig ng mga tagumpay at kabiguan sa pagpapatupad ng diskarte sa IT sa pangkalahatan. Ang mga proyekto ay maaaring isagawa ng kumpanya mismo o ng isang panlabas na kumpanya ng IT, halimbawa, isang system integrator. Sa huli, bilang panuntunan, isang dalawang panig na pangkat ng proyekto ang nabuo, na binubuo ng parehong mga facilitator ng integrator at mga espesyalista ng representante.

Kapag nagpaplano ng isang bagong proyekto, kinakailangan upang matiyak ang tagumpay ng mga proyekto, gayundin ang mga proyektong IT ay madalas na namumulitika, lalo na sa malalaking kumpanya, upang matiyak ang pare-parehong suporta para sa mga proyekto sa pamamagitan ng kanilang mga layunin na direktang magtrabaho kasama ang mga sentro na dumadaloy sa kumpanya.

Lumilitaw na mayroong 8 mga kadahilanan para sa tagumpay ng mga proyekto sa IT:

Ang suporta para sa proyekto ay katumbas ng pangangalaga ng kumpanya.

Ang pagkuha ng mga koristuvach sa proyekto, simula sa mga unang yugto para sa isang mas mahusay na pag-unawa sa kanilang mga benepisyo, sa isang banda, at pagkamit ng kanilang suporta, sa kabilang banda.

Panghuling dokumentasyon para sa proyekto.

Ang mga layunin ng proyekto ay malinaw na tinukoy.

Malinaw na inaawit tungkol sa proyekto.

Detalyadong pagpaplano na may malaking bilang ng mga intermediate na layunin at resulta.

Malinaw na kinokontrol ang proseso ng pamamahala ng proyekto.

Pinakamataas na posibleng paggamit ng mga kasalukuyang pamantayan at karaniwang solusyon.

Gayundin, upang madagdagan ang posibilidad ng tagumpay sa pagpapatupad ng isang diskarte sa IT, kinakailangan upang pag-aralan ang mga kernel na nauugnay sa mga panganib na ito.

Ang pag-unlad ng mga teknolohiya ng impormasyon ay nagaganap sa isip ng mga pagbabago sa istraktura ng organisasyon at mga pangunahing proseso ng negosyo. Ang mga kompromiso sa mga pagpapasya sa muling pagsasaayos ay maaaring gawin sa pagiging maaasahan ng serbisyo ng IT at, sa pinakamasamang sitwasyon, humantong sa pagsira sa mga kasalukuyang proyekto ng IT.

Ang kakulangan ng kamalayan ng mga kawani sa pagpasok at ang antas ng kanilang pagsasanay, na maaaring maging isang makabuluhang batayan para sa pagbabago.

Buod sa paksa

Ang diskarte sa IT, o isang estratehikong plano para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon, ay ang senaryo sa likod kung saan pinlano ang pagbuo ng impormasyon at mga sistema ng computing ng mga negosyo. Nakakatulong ito upang maunawaan kung aling mga bahagi ng mga aktibidad ng pang-industriya-pamahalaan ng negosyo ang higit na mangangailangan ng automation. Sa katunayan, ang diskarte sa IT ay isang dokumento na naka-address sa mga pangunahing empleyado ng kumpanya at nagbibigay ng gabay sa kung paano gamitin ang IT para sa pagpapaunlad ng negosyo, na nangangailangan ng pag-unlad ng parehong pinansyal, tauhan at iba pang mga bagay.

Ang isang diskarte sa IT ay nakakatipid ng isang negosyo sa isang oras, nang walang bayad, at ang epektong ito ay mahusay na inilarawan sa pamamagitan ng halimbawa ng automation ng isang geographically distributed enterprise. Ang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng isang diskarte ay ang kaugnayan nito para sa pagpapatupad. Upang matiyak na ang estratehikong plano ay hindi mag-aaksaya ng mga archive ng mga pusa, maaari nitong bigyang-kasiyahan ang mga isipan ng pag-awit: isang hakbang na nauugnay sa mga madiskarteng layunin, ang pag-unlad ng negosyo ng lugar at ang paglipat ng mga pagpipilian sa reserba sa kaso ng isang hindi kanais-nais na pag-unlad Sana ay maging mas mahirap ang pag-automate.

Mga diskarte sa Warehouse IT:

• - ang mga resulta ng pagsusuri ng mga proseso ng gobyerno ng negosyo, pati na rin ang yugto ng kanilang automation;
• - Posible ang detalyadong pagsusuri bago ang impormasyon at mga sistema ng pag-compute
• - isang bilang ng mga pagpipilian para sa pagbuo ng mga sistema ng impormasyon (ang pinakamahal, ang pinakamurang, atbp.), Na may pagtatasa ng mga panganib para sa variant ng balat;
• - mga pagtatasa ng halaga, mga tuntunin at mapagkukunan para sa mga partikular na proyekto sa IT.

Power supply para sa pag-uulit

• 1. Ano ang isang diskarte sa IT.
• 2. Mga layunin sa IT – mga estratehiya.
• 3. Muling baguhin ang iyong diskarte sa IT.
• 4. Ilarawan ang mga salik na nakakatulong sa pagbuo ng isang diskarte sa IT.
• 5. Baguhin ang iyong diskarte sa tagumpay sa IT.
• 6. Warehouse IT estratehiya.

Mga teknolohiya ng impormasyon at pamamahala ng negosyo Baronov Volodymyr Volodimirovich

Diskarte para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon sa mga negosyo

U sa ating kasalukuyang isipan Maraming mga problema sa negosyo ang maaaring sanhi ng karagdagang mga teknolohiya ng impormasyon. Sa panahong ito, bilang isang patakaran, may ilang mga problema na nauugnay sa pagkakaroon ng isang solong patakaran ng korporasyon sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon (IT) at diskarte sa pagpapaunlad ng korporasyon.Sistema ng seguridad ng impormasyon (IUS) ng negosyo sa kabuuan.

Sa ilalim ng diskarte sa IT, ang isang pormal na sistema ng mga diskarte, prinsipyo at pamamaraan ay binuo, sa batayan kung saan ang lahat ng mga bahagi ng CIUS ay binuo. Ang layunin ng proyekto mula sa pagbuo ng isang diskarte sa IT ay upang ayusin ang isang pinagsamang proseso ng korporasyon sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon upang matiyak ang kanilang pagiging tugma sa mga pangunahing layunin at direktang bumuo ng negosyo ng negosyo. Ang pag-abot ng itinalagang marka ay maaaring matiyak:

Pinahusay na sistema ng pamamahala;

Naka-target na pagpaplano at pagpapaunlad ng mga teknolohiya ng impormasyon;

Oryentasyon ng mga teknolohiya ng impormasyon sa kasalukuyang mga problema sa negosyo;

paglikha ng pinag-isang espasyo ng impormasyon para sa mga negosyo;

pagbawas sa pinagsama-samang halaga ng supply ng mga teknolohiya ng impormasyon (pagbili, pamamahagi, pamamahagi, pag-unlad, suporta, atbp.);

Mas maiikling termino para sa pagsulong ng mga bagong teknolohiya ng impormasyon, pagkuha ng mga resulta na maaaring kopyahin;

Pagpapabuti ng pagiging epektibo ng paggamit ng mga teknolohiya ng impormasyon at mga benepisyo ng pamumuhunan sa teknolohiya ng impormasyon;

Ang kakayahang mabilis at matipid na mapalawak ang imprastraktura ng impormasyon sa hinaharap;

Tumaas na competitiveness at halaga ng shareholder.

Ang proseso ng pagbuo ng isang diskarte, bago ito ay kinakailangan upang makakuha ng higit pang kredibilidad at fachivts, ay maaaring layunin upang mahanap ang malinaw na ebidensya para sa naturang nutrisyon:

Paano tinutukoy ang diskarte sa negosyo?

Ano ang kasalukuyang kalagayan ng teknolohiya ng impormasyon?

Ano ang magiging hitsura nito sa hinaharap?

Anong mga pamamaraan at produkto ang malamang na magwagi?

Anong uri ng teknolohikal na arkitektura ang maaaring maging inspirasyon?

Anong mga benepisyo ang ibinibigay ng kwalipikasyon ng kawani?

Gaano katama ang mga bagong hakbangin?

Ang pangwakas na dokumento ng mga pagtatalaga para sa pagpapanatili ng mga negosyo ay sumasalamin sa mga sumusunod na kadahilanan:

Ang papel na ginagampanan ng mga teknolohiya ng impormasyon sa pinaka-pagpindot na mga problema sa pag-unlad ng negosyo;

Warehouse ng mga pangunahing direksyon para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon at ang pagbuo ng isang portfolio ng mga proyekto sa pamumuhunan, na pinagsama ayon sa mga prayoridad sa pagpapatupad;

Isang sunud-sunod na plano para sa pagsulong, pagpapaunlad at pagpapaunlad ng mga teknolohiya ng impormasyon sa loob ng 3-5 taon;

Pagtatasa ng potensyal para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon na may kaugnayan sa portfolio ng mga proyekto sa pamumuhunan at mga yugto ng plano;

Mga panukala para sa organisasyon ng sentralisadong pamamahala sa pagsulong, pagpapaunlad at pagpapaunlad ng mga teknolohiya ng impormasyon.

Ibalangkas natin ang dokumento na naaayon sa diskarte para sa pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon at kasama ang mga pangunahing bahagi nito.

Meta at kahalagahan ng diskarte. Tinutukoy ng seksyon ang pangunahing nilalaman ng dokumento, na ang papel sa organisasyon ay batay sa pag-unlad at pag-unlad ng mga teknolohiya ng impormasyon, na nagbibigay-karapat-dapat sa mga pangunahing kategorya ng mga empleyado ng korporasyon at ang kanilang mga tungkulin bago ang pag-unlad.

Ang papel ng mga teknolohiya ng impormasyon sa mga aktibidad ng negosyo. Tinutukoy ng seksyon ang papel ng teknolohiya ng impormasyon sa pagbuo ng negosyo at organisasyon ng pamamahala, at bumubuo ng mga isyu sa teknolohiya ng impormasyon na sumusuporta sa lumalaking mga problema sa negosyo.

Isang maikling paglalarawan ng hinaharap ng impormasyon. Sinusuri ng seksyon ang mga resulta ng pag-audit ng mga pangunahing sistema ng impormasyon, sinusuri ang mga ito batay sa kaugnayan ng mga ito sa mga proseso ng negosyo, at tinutukoy ang mga functional gaps at pagkukulang. Oo Maikling Paglalarawan teknolohikal na arkitektura at ang pagpili ng software at teknikal na mga tampok, ang mga kalahok ay kwalipikado at ang kanilang antas ng kasiyahan ay tinasa. Ang antas ng mga kwalipikasyon ng mga tauhan (IT service worker at correspondent) sa larangan ng mga teknolohiya ng impormasyon ay tinasa. Tinutukoy ang mga matipid na katangian ng information flow mill.

Pagsusuri ng mga halatang inisyatiba at mga lugar ng problema. Sinusuri ng seksyon ang mga umiiral na plano para sa pagbuo at pagpapatupad ng mga proyekto sa mga tuntunin ng kanilang kaugnayan sa mga pangangailangan ng impormasyon, diskarte sa pagpapaunlad ng negosyo at organisasyon ng pamamahala. Sa batayan ng mga clearing na sakop ng mga sistema ng impormasyon ng pinakamalaking pang-araw-araw na proseso ng negosyo, ang antas ng pagkakaroon ng pangunahing sistema para sa pamamahala ng pag-unlad at pag-unlad ng mga teknolohiya ng impormasyon ay tinasa at ang mga pangunahing paraan upang bumuo ng negosyo.

Pagtatasa ng kahandaan bago ang pagbabago. Ang seksyon ay nagbibigay ng pagsusuri ng kahandaan ng enterprise at mga istrukturang yunit bago ang pagpapakilala ng bago at mga pagbabago ng mga pangunahing sistema ng impormasyon at mga kaugnay na pagbabago sa organisasyon, atbp. May pangangailangan na muling ayusin ang sistema ng pamamahala at mga proseso ng negosyo, na maliwanag sa pagkakasunud-sunod upang muling masiguro ang mga mapagkukunan ng trabaho.

Pangunahin ang pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon. Ang seksyon ay nagbibigay ng isang malinaw na larawan ng hinaharap na estado ng mga negosyo sa teknolohiya ng impormasyon, mayroong pagkakakilanlan at pagdedetalye ng mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon upang matugunan ang mga pangangailangan Ang kanilang kaugnayan sa diskarte ng korporasyon ay nagpapahiwatig ng priyoridad ng direktang atensyon sa pangkalahatang diskarte ng pagbuo ng negosyo at organisasyon ng pamamahala.

Portfolio ng mga proyekto sa pamumuhunan mula sa pagbuo ng teknolohiya ng impormasyon. Ang isang paglipat ng mga tiyak na proyekto mula sa mga pangunahing direksyon ng pagbuo ng impormasyon ay nabuo, at ang pagpili ng mga pangunahing solusyon sa system para sa kanilang pagpapatupad ay isinasagawa. Ang isang hakbang-hakbang na plano para sa pagbuo ng teknolohiya ng impormasyon para sa kinakailangang panahon ay nabuo.

Ang mga resulta ay malinaw. Ang isang daloy ng mga resulta mula sa pagpapatupad ng isang portfolio ng mga napiling proyekto ay nabuo, at isang pagtatasa ng daloy nito batay sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng aktibidad ng negosyo ay hinuhulaan.

Pagtatasa ng mga kinakailangang mapagkukunan. Sinusuri ng seksyon ang mga tuntunin at kahusayan ng pagpapatupad ng ilang mga proyekto depende sa organisasyon ng kanilang pag-unlad at pagpapatupad (mga panloob na pwersa, mula sa pagtanggap ng mga panlabas na Vikonavites, sa pagpili ng pangkalahatang system integrator bilang isang strategic partner, masyadong).

Ang mga organisasyon ay maaaring makinabang mula sa pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon. Ang isang modelo ng organisasyon para sa pagpapaunlad ng mga teknolohiya ng impormasyon ay iminungkahi, na kinabibilangan ng mga tungkulin ng mga pag-andar ng pagpapanatili ng negosyo at ang mga istrukturang subdibisyon nito na nangyari bago ang pagbuo ng teknolohiya ng impormasyon. Ang mga pangunahing gawain ng pamamahala sa proseso ng pag-unlad at pagsubaybay sa pagkakapare-pareho ng mga resulta na nakuha ay natukoy.

Diskarte para sa panahon ng paglipat. Sinusuri ng seksyon ang mga panganib na nauugnay sa pagpapatupad ng mga proyekto. Ang mga pangunahing pamamaraan para sa paggawa ng mga desisyon ay natukoy, pati na rin ang mga pangunahing milestone ng panahon ng paglipat.

Batay sa pilosopiya ng kumpanya, ang ginawang diskarte ay nagbibigay-daan sa amin upang matiyak:

pag-unawa na ang mga teknolohiya ng impormasyon ay may pananagutan sa pagpapatibay ng isang masusing proseso ng pamamahala, at hindi pag-iingat ng mga umiiral na sa produksyon sa pamamagitan ng hindi epektibong mga pamamaraan ng pamamahala;

Alam ang katotohanan na ang pag-unlad ng mga teknolohiya ng impormasyon ay mangangailangan ng patuloy na paggalang mula sa panig ng dakilang pananampalataya;

paglikha ng isang kultura ng pamamahala ng mga umuusbong na teknolohiya ng impormasyon;

Ang pagbibigay ng mga sikolohikal na hadlang sa mga kawani, pagbuo ng bagong pagganyak para sa trabaho, ang kinakailangang saloobin upang magbago, pag-unawa at paghikayat sa kung ano ang darating;

Pagrekrut ng isang mataas na ranggo na grupo ng mga pasista na may mga kwalipikadong kwalipikasyon upang maimpluwensyahan ang organisasyon, teknikal at iba pang mga reporma sa nutrisyon ng mga negosyo at automation.

Ang ulat sa diskarte sa IT ay makukuha sa seksyon 4.

Ang tekstong ito ay isang makabuluhang fragment. Mula sa aklat na Organisasyon ng pamamahala sa pang-araw-araw na buhay may-akda Chernishov St.

Kabanata 9 Pagpapatupad ng mga kasalukuyang teknolohiya ng impormasyon sa sektor ng pamamahala 9.1. Mga hamon, problema at praktikal na katibayan ng automation ng mga internal control system Ang Automation ay isa sa mga pinakapangako sa loob ng ilang dekada

Mula sa aklat na Business Economics: lecture notes may-akda Dushenkina Olena Oleksiivna

LECTURE Blg. 10. Diskarte at mga panganib sa enterprise 1. Ang kakanyahan ng diskarte, mapagkukunan at kakayahan ng enterprise Strategy ay isang tinukoy na modelo ng mga aksyon na kinakailangan upang makamit ang layunin. Ang mga layunin ay ang mga pangunahing resulta ng iyong negosyo

Mula sa aklat na The Sunset of the Dollar Empire and the End of “Pax Americana” may-akda Kobyakov Andriy Borisovich

Ang papel na ginagampanan ng mga teknolohiya ng impormasyon Ang pagkilala sa papel ng mga teknolohiya ng impormasyon sa mabilis na paglago ng produktibidad, dalawang pangunahing punto ang maaaring mabanggit. Mula sa anim na sinuri na galusies (kung saan halos lahat ng pagtaas ay puro

MGA LIBRO NATIONAL GEOPOLITICS may-akda Gorodnikov Sergey

1. ESTRATEHIYA NG VIPEREJUVAL INDUSTRIAL DEVELOPMENT Yake posisyong heograpikal Russia? At anong uri ng kapangyarihang pulitika ang nagpabago sa Russia bilang isang dakilang Eurasian at kapangyarihang pandaigdig? Ang kapangyarihan ng Muscovite Rus' ay lumitaw sa mahaba at katulad na kapatagan ng Europa. At sa

Mula sa aklat na Maritime Policy of Russia, 2014 No. 10 ng may-akda

Diskarte para sa pagpapaunlad ng internasyonal na daungan na "Pechenga" Ang pangangailangan na mapanatili ang daungan ay dahil sa kakulangan ng mga pasilidad ng berthing sa daungan ng tawag sa Russia, na tataas lamang sa malapit na hinaharap kapag ang resulta ay nakumpleto hanggang sa petsa

Mula sa aklat na Information Technologies and Business Management may-akda Baronov Volodymyr Volodimirovich

Estratehiya para sa pagpapaunlad ng negosyo Tinatalakay ng seksyong ito ang sistema ng paglalatag ng mga prinsipyo ng pagpapatakbo ng isang pang-araw-araw na negosyo na may kaugnayan sa mga pangunahing at pormal na aspeto nito, tulad ng misyon, pilosopiya, plano sa negosyo, diskarte sa proseso, diskarte sa pag-unlad

Mula sa aklat na CIO bagong pinuno. Pagtatakda ng mga layunin at pagkamit ng mga layunin ni Kitsis Ellen

Unawain ang "Technology Development Cycle" Ang paniniwala na ang IT ay napakahalaga sa competitive advantage ay humahantong sa punto kung saan ang mga tao ay nagsisimulang maniwala na ang IT ay gumaganap ng mas malaking papel sa negosyo ng isang kumpanya. Ang ganitong interes ay hindi maaaring panandalian, dahil karamihan

Mula sa aklat: Ang diskarte na ito para sa pagkamit ng kayamanan at kaligayahan ni Ron Jim

3 aklat ng 7 estratehiya para sa pagkamit ng kayamanan at kaligayahan (MLM Gold Fund) ni Ron Jim

Seksyon VI. Diskarte 3: Simulan na baguhin ang himala ng pag-unlad ng pagiging espesyal Sa palagay ko ay sinabi ni G. Shoaff: “Jim, kung gusto mong yumaman at masaya, tandaan mo ang panuntunang ito. Isaalang-alang na magtrabaho sa iyong sarili nang may malaking sigasig, ngunit hindi mo ginagawa ang iyong trabaho."

ni Brockbank Wayne

Pangunahing uso sa pag-unlad ng teknolohiya. Natuklasan noong 1965 sa aklat na "Moore's Law", ang teorya tungkol sa sub-war fluidity ng microprocessor sa pamamagitan ng balat ay inuulit ang kapalaran ng makatarungang Donina. Sa nakalipas na 40 taon, ang bilis ng microprocessor ay tumaas ng 4,500,000%.

Mula sa mga libro ng HR sa paglaban para sa competitive advantage ni Brockbank Wayne

Mga mapagkukunan ng impormasyon na sumusunod sa mga uso sa pag-unlad ng teknolohiya sa Crimea sa isang sulyap Pupunta ako diyan anumang minuto teknolohiya, na ang seksyon ay nagbibigay ng mga mapagkukunan upang makatulong sa pag-navigate sa mundo kasalukuyang teknolohiya. Dose-dosenang mga magasin, pahayagan at

Mula sa aklat na Mga Istratehiya para sa pagpapaunlad ng mga pang-agham at teknolohikal na negosyo sa aerospace complex. Makabagong Paraan may-akda Baranov V'yacheslav Viktorovich

2.3. Diskarte para sa pagpapaunlad ng pagmamanupaktura ng sasakyang panghimpapawid sa Russia Upang mapataas ang pagiging mapagkumpitensya ng paggawa ng domestic sasakyang panghimpapawid sa magaan na merkado ng teknolohiya ng aviation sa Russia, nilikha ang anyo ng isang pribadong joint-stock partnership (VAT). United Aircraft Corporation.

Mula sa mga aklat ng Osyyannya. Paano lumampas sa mga hangganan ng iyong buhay at makakuha ng mga bagong pagkakataon sa negosyo mula sa iyong mga kasamahan ni Burrus Daniel

Mga uso sa pag-unlad ng teknolohiya Sa simula ng kabanata, tayo ay na-level sa pamamagitan ng pag-unlad ng teknolohikal na pag-unlad mula sa tsunami. Ano ang hitsura ng punong ito, gaano ito kalaki at paano papalapit ang bagyo? Una sa lahat, dahil pinag-uusapan natin ang tungkol sa "mga pagbabago sa teknolohiya", alamin natin kung ano

Mula sa aklat na Social Entrepreneurship. Misyon – lumikha ng liwanag sa pamamagitan ng pagkamatay ni Lyons Thomas

Diskarte sa Pag-unlad Ang Diskarte sa Pagpapaunlad ng IA ay naglilipat ng mga kasanayan mula sa mga bagong nagtapos upang pahusayin at palawakin ang antas ng kanilang propesyonalismo sa sektor ng negosyo. Nakakamit ang tagumpay sa pamamagitan ng kumbinasyon ng mga nakakasakit na salik: Pag-uugnay ng access sa merkado sa mga makabagong pamamaraan ng pag-unlad.

Mula sa aklat na Blisk and evil information technologies. Bakit hindi isang competitive advantage ang IT may-akda Kotse Nicholas J.

4 Kabanata Crossing the line: pagbabago ng papel ng mga teknolohiya ng impormasyon sa negosyo Noong kalagitnaan ng 1990s, nang magsimula ang "Internet gold rush", dalawang akademikong pag-aaral sa pananaliksik na nakatuon sa teknolohiya ang lumitaw na koneksyon sa pagitan ng impormasyon

Pumasok

Ngayon, ang negosyong Ruso ay nakakaranas ng isa sa mga pinakamahirap at nagiging mga punto nito mga bagong kwento. Ang kumpetisyon sa domestic market ay tindi, kapwa mula sa mga domestic na negosyo at mula sa mga internasyonal na korporasyon. Ang pagpasok ng pinakamalaking dayuhang kumpanya sa merkado ng Russia ay aktibong inaasahan.

Matatag na maitatag na ang mga negosyong iyon na maaaring mabilis na maabot ang maraming isip, palakasin ang kanilang pagiging mapagkumpitensya, dagdagan ang lakas ng kanilang mga produkto at serbisyo, at maging mga pinuno sa kanilang mga lupon sa natitirang oras.

Chi mozhlive in danii chas vikonannya tsikh zavdan nang walang sapat na vikoristannya teknolohiya ng impormasyon? Ang sagot ay malinaw - Hindi! IT sa mundo ngayon ng globalisasyon, malalaking korporasyon, patuloy na pagtaas ng kalidad ng mga produkto at serbisyo, pag-ikli ng siklo ng pag-unlad ng mga bagong produkto, ang pagkalat at pagpapakintab ng mga tool na ito, na nagbubuklod sa buong organisasyon sa isang solong organismo, ito ay pinapayagan na ituring ito bilang isang solong buong bagay at Sa huli, hindi mo lamang kailangang mabuhay, ngunit maging isang pinuno at makamit ang iyong mga madiskarteng layunin. Nakakabaliw, ang IT ay hindi sapat sa sarili. Imposibleng ipakilala lamang ang "pangangailangan" ng IV sa isang organisasyon at alisin ang tumaas na pagiging mapagkumpitensya ng negosyo. Tanging ang mas mahusay at pinag-isipang diskarte sa IT lamang ang maaaring humantong sa mga makabuluhang resulta ng negosyo.

Ano ang ibig sabihin ng pag-secure ng estratehikong benepisyo ng pag-unlad ng negosyo at IT? Sa opinyon ng may-akda - katotohanan Mga diskarte sa pagpapaunlad ng IT at mga diskarte sa IT. Ganap, simpleng katotohanan ng pagkakaroon ng anumang dokumento na may pangalan diskarte sa IT huwag baguhin ang anumang bagay. Mangyaring magkaroon ng kamalayan sa proseso ng estratehikong pagpaplano na kinasasangkutan ng lahat ng bahagi ng organisasyon, kabilang ang serbisyo sa IT, maaari mong rozrobiti yak diskarte sa negosyo, habang lumalabas ang mga bagong posibilidad na nagbubukas ang IT, gayundin diskarte sa IT, pinadali ng pag-unlad ng negosyo ng kumpanya at direktang naglalayong makamit ang mga layunin ng estratehikong negosyo ng organisasyon. Kaya, maaari naming madaling kumpirmahin na walang diskarte sa negosyo para sa isang kumpanya na wala mga diskarte sa IT hindi rin mga diskarte sa IT walang diskarte sa negosyo.

Ang layunin ng gawaing ito ay ilarawan ang proseso ng pag-unlad mga diskarte sa IT mga kumpanya mula sa butt ng mahusay na halaman mula sa produksyon ng sklotari.

Diskarte sa IT– mga benepisyo mula sa diskarte sa negosyo, konseptwal Plano sa pagpapaunlad ng IT. Ang dokumentong ito, na tumutukoy sa tungkulin ng organisasyong IS sa pagpapatupad ng mga madiskarteng plano, ay naglalarawan kung paano makukumpleto ang tungkuling ito.

Binubuo ito ng isang makatwirang kumbinasyon ng mga teknolohiya ng impormasyon na makikita sa organisasyon, na nagpapakita at sumusuporta sa misyon ng negosyo.

Proseso ng paglikha mga diskarte sa IT nagsisimula sa pagtatatag ng mga layunin para sa mga umuusbong na teknolohiya ng impormasyon sa negosyo at ang pagkilala sa mga paunang direksyon ng pag-unlad. Pagkatapos ay lilitaw ang mga tagapagpahiwatig ng aktibidad, ang mga halaga nito ay katumbas ng mga kinakailangang halaga. Maaaring mapalitan ang bag para sa mga aktibidad sa negosyo. Pagkatapos magtakda ng mga layunin at maglipat ng mga tagapagpahiwatig na sinusukat, ang pangunahing gawain para sa tama ay upang makamit ang mga layuning ito, at para sa direktor - upang gumawa ng mga pagbabago na mag-uugnay sa kanilang pagpapatupad.

I. Diskarte sa Negosyo ng Kumpanya

Inilalarawan ng seksyong ito ang mataas na antas ng mga gawain sa pamamahala ng estratehikong nagbibigay ng konteksto para sa mga diskarte sa IT, pagkatapos. Diskarte ng kumpanya, ang mga benepisyo ng mga katawan ng estado at iba pang mga grupo ay dumagsa. Ang paglalarawang ito ay makakatulong sa pagpapanatili ng Kumpanya at mga serbisyo sa IT na maging mahalaga, de Strategy of the Company at diskarte sa IT Maaari nilang suportahan at paunlarin ang isa't isa. Ang mga estratehikong elementong ito ay mahalaga para sa karagdagang trabaho.

II. Pag-audit ng proseso ng daloy ng impormasyon ng Kumpanya

Inilalarawan ng seksyong ito ang proseso ng produksyon ng imprastraktura ng IT ng Kumpanya, ang pagbuo ng mga sistema ng impormasyon, ang istraktura ng organisasyon ng serbisyong IT, at ang panibagong kahalagahan nito.

III. diskarte sa IT ng Kumpanya

Ang ikatlong bahagi ng dokumento ay nagbibigay ng paglalarawan ng pangunahing vector mga diskarte sa IT at sa anong ranggo diskarte sa IT sumusuporta sa lihim na diskarte ng kumpanya.

Diskarte sa IT Kinakailangang isaalang-alang hindi lamang ang mga teknolohikal na aspeto, kundi pati na rin ang mga prinsipyo ng aktibidad ng departamento ng IT, pati na rin ang kultura ng organisasyon nito. Ang Mga Pangunahing Prinsipyo ay bumubuo sa istruktura ng mga tuntunin at regulasyon na namamahala sa lahat ng kasunod na pagkilos.

Ang pangunahing misyon, na nasa core ng mga aktibidad ng IT-Division, ay ginagarantiyahan ang integridad ng mga halaga ng Kumpanya at IT-Division. Inaayos ng mga pangunahing prinsipyo ang mga halagang ito para sa may layuning pagbuo ng kultura ng organisasyon.

Kasama rin sa seksyong ito ang paglalarawan ng mga inisyatiba (proyekto) na maaaring ipatupad. Mayroong lohikal na pagpapatuloy ng Misyon at Mga Layunin ng departamento ng IT ng Kumpanya. Ang mga inisyatiba ay maaaring may dalawang uri. Ang mga una ay ang pagpapatuloy, ang lalamunan, at ang pagbuo ng mga hakbangin (proyekto), na ngayon ay nasa yugto ng pagpapatupad. Iba pa - paghahanda at paglulunsad ng pagpapatupad ng iba't ibang mga bagong proyekto. Para sa lahat ng mga inisyatiba, may mga priyoridad na naghihiwalay sa mga pinakamahusay na sumusuporta sa pagkamit ng mga madiskarteng layunin, at yaong mga kanais-nais at kinakailangan, at Hindi sila maaaring itaas sa mga kritikal na antas.

IV. Pagpapatupad ng diskarte sa IT ng Kumpanya

Aling departamento ang may mga responsibilidad batay sa istruktura ng organisasyon, dibisyon ng mga tungkulin at mga pangunahing bahagi ng Kumpanya sa oras ng pagpapatupad mga diskarte sa IT.

Pagpapatupad ng inilarawang produkto mga diskarte sa IT Imposible nang walang pangunahing pagbabago sa mga mekanismo ng pagpapanatili ng mga aktibidad sa IT ng Kumpanya. Sa isang banda, sa pamamagitan ng pagbabago ng mga pag-click, madaragdagan namin ang transparency at katigasan ng IT block ng enterprise, at sa kabilang banda, ilalagay namin sa mga kamay ng mga IT manager ang mga tunay na mekanismo para sa pag-agos sa kurso ng pagpapatupad ng hindi bababa sa mga proyekto sa IT. kumpanya, at para sa mga proyektong pangnegosyo na may IT warehouse.

V. Karagdagang pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon ng Kumpanya

Rozroblena diskarte sa IT Ang Kumpanya ay hindi maaaring maging isang hindi nababagong dokumento na hindi nagpapahintulot para sa pagsusuri at pagbagay sa mga isipan ng mga aktibidad ng Kumpanya na maaaring magbago. diskarte sa IT Ito ay isang makapangyarihang kasangkapan para sa pagkamit ng mga madiskarteng layunin ng Kumpanya sa isipan ng patuloy na pagbabago, kapwa ang kasalukuyang pag-unlad at ang mismong mga madiskarteng layunin.

Ang pinakamainam na koneksyon dito ay ang disenyo. mga diskarte sa IT gamit ang "tumatakbo" na paraan, kung ang direktang pag-unlad ng IT Company ay itinakda para sa susunod na 4-5 taon, at kung saan ipinapatupad ko ang pangunahing (pinakamataas na priyoridad sa ngayon) mga proyekto sa pamumuhunan sa IT ay nasa pinakamalapit na 1.5-2.5 taon.

Pereglyad mga diskarte sa IT Maaaring regular na magpulong ang mga kumpanya bilang bahagi ng mga pulong sa pamamahala ng IT ng Kumpanya. Responsibilidad para sa paghahanda ng mga panukala, mangyaring suriin mga diskarte sa IT Ang kumpanya ay umaasa sa mga serbisyo ng IT at sa analytical department.

VI. Visnovok

Sa loob ng balangkas nito gawaing diploma mayroong isang halaman upang ipakita ang proseso ng pag-disrobing mga diskarte sa IT mga kumpanya sa merkado mga diskarte sa IT pabrika ng salamin

Ang gawaing ito ay maaaring maging batayan para sa pagbuo ng impormasyon ng itinuturing na negosyo.

Copyright © 2009 Kozirin A.P.